作者簡介
西脇資哲(Nishiwaki Motoaki)
日本微軟公司業務執行主管╱日本第1簡報師
1969年生。於岐阜小型系統公司擔任程式設計師,每天過著面對電腦畫面的生活時,開始自行鑽研簡報技巧。
1996年,進入日本ORACLE公司擔任產品行銷。其後逐漸嶄露頭角,成為IT業界首屈一指的簡報講師。
2009年進入微軟公司後,為唯一一位日本籍溝通傳達專家,活躍於業界,業務範圍包含微軟公司所有產品。
2014年開始擔任業務執行主管。
獨樹一格的簡報技巧經由口耳相傳後,全國的演講、研習營邀請蜂擁而至。身為高知名度的No.1簡報講師,具有「一年演講250次、累計聽眾5萬人次、受邀舉辦講座的公司超過200間」的壓倒性實蹟。舉辦講座的單位包括三井住友海上、日立製作所、NHK放送研修中心、Japan Tobacco、富士通、Cybozu、吳羽(KUREHA)、RENAISSANCE、Nihon Unisys、國會議員、環境省、立命館小學、筑波大學附屬駒場國中、高中等,由上市公司到初等教育現場,致力於提昇各個階層的「表達能力」。2010年開始持續舉辦的「溝通傳達專家養成講座」十分叫座,開放報名後,瞬間預定一空。
〔Twitter〕@waki
twitter.com/waki
〔Facebook〕西脇 資哲
www.facebook.com/mnishiwa
譯者簡介
劉淳
東吳大學日文系、東海大學日文所畢。曾任職日商與鐵道業,現為專職譯者,譯有醫療保健、生活風格、美容瘦身、寵物教養、居家收納等書籍。
夢想是開一間沙發舒服耐坐,每桌都有Wi-Fi和插座的咖啡店,自己假裝成客人窩在裡面。
[email protected]
Prologue 抓住「目光」,就能「打動人心」
會表達的人,只有1個共通點
任何職業都適用的「抓住目光簡報法」!
不善言詞的人也學得會的簡報技巧!
Chpater1 簡報的關鍵在「聽眾目光」
簡報3大元素──投影片、創造需求(好故事)、表達方式
簡報的目的≠傳達資訊
優秀的簡報者都是這樣做資料的!
日常的溝通表達也是簡報的一種
成人的簡報能力日漸低落
小孩才是「最強的簡報者」
簡報成功與否,關鍵在「中心思想」
「讓聽眾一眼就看懂的」才是「最吸引人的簡報」
聽眾人數越多,簡報就必須設計簡潔、用詞精簡
想提升簡報技巧,就要從不好的例子中學習
減少負評,才是快速提升簡報評價的方法
錯漏字會讓聽眾分心
不要發放「書面資料」
絕對不要用「指示棒」和「雷射筆」
Chpater2 簡報是引導聽眾目光的第一步
減少簡報上的資訊量
嚴守「一張一個關鍵字」的原則
簡報中加入「動詞」,讓對方採取行動
為什麼公家機關的資料難以閱讀?
簡報不需要頁碼
使用1種字體,用粗細變化即可
文字型簡報,「留白」是最有力的工具
強調「數字」的簡報設計法
顏色最多只用「三色+白色字體」
簡報的配色,會影響聽眾心情!
簡報素材資料庫分享
簡報「三分法」,讓畫面更吸睛
箭頭標示和流程圖,要遵守「左→右」、「上→下」原則
讓關鍵字集中在「畫面上方」
用「不對等」的方式呈現數據資料
簡報中不需加入「統計數值」
使用動畫特效只是自我滿足
請不需要的「框線」刪掉
打動人心的郵件寫法
利用「備忘稿」功能製作「下一張簡報的小抄」
簡報放映時,能吸引聽眾注意的小技巧
Chpater3 「有故事」才能創造需求
簡報的黃金比例:「主題70%、其他30%」
「四個為什麼」讓聽眾忍不住聽你說
簡報時要從「大主題進入小主題」
在開場時就要回應「聽眾的期待」
創造需求,讓聽眾「不得不買!」
五種「限定」讓聽眾不買都不行
「負面宣傳」的強大影響力
「負面風險&強調限定」的組合宣傳戰略
效果更驚人的「三種混合宣傳法」
用「一張紙」整理簡報故事的技巧
利用「簡報小卡」大幅提昇簡報流暢度
簡報的編排順序很重要
加入「過場台詞」,提昇順暢度
簡報做兩份的理由
「聽眾在意的內容」會因「職位」而有所不同
用簡報爭取向高層表現的機會
簡報安打率高的秘密
Chpater4 「說對話」吸引聽眾目光
自己的名字要說「兩次」
與客戶拉近距離,是抓緊客戶心的不敗法則
讓聽眾忍不住抬頭注目的「試探技巧」
先宣佈「結束時間」,別讓聽眾盯著手錶
分析「優秀簡報者」的說話方式
站在「聽眾觀點」才是好簡報
「體驗觀點」比「促銷話術」更能打動人心
簡報時最好不要說的話
避免使用「代名詞」
使用數字時要精準明確
操縱人心的「絕對時間」與「相對時間」魔術
讓簡報更有邏輯的說話技巧
「手、手指、身體、目光」運用法
「雙手在肚臍前交握」是簡報時的基本姿勢
用「手指」引出「數字的魔力」
比起「拍手」,「安靜無聲」更強大
移動「身體」前,先移動「目光」
一對一簡報的關鍵在於「座位位置」
說出「連接詞」時看向聽眾
簡報時,賈伯斯都在看哪裡?
緊張時先吐氣
簡報,是為聽眾而存在
遇到突發狀況時,絕不能沉默
提問時間最能「讓對方採取行動」
「fact&opinion」倒轉話術
說話時「引用」能減輕聽眾的心理負擔
名詞結尾,給人「信賴感」
提高現場團結感的「自問自答法」
「快慢說明法」能讓聽眾放鬆
臨場感倍增!「現在進行式」的簡報技法
Epilogue 你對簡報內容是否有愛呢?
愛,是讓簡報成功最重要的要素
打從心底喜歡簡報的唯一方法