作者簡介
蓋瑞.范納洽(Gary Vaynerchuk)
又名GaryVee,1975年生,《富比士》雜誌評為影響力第一名的社群行銷大師,美國網路傳奇、連續創業家、社群媒體專家、YouTuber、《紐約時報》暢銷作家(五次當選),每天透過創作影音和經營社群來激勵人群、吸引流量。同時也是VaynerX的董事長兼總執行長,那是一家價值超過1億5,000萬美元的媒體控股公司,掌管VaynerMedia及PureWoW。2009年,蓋瑞與弟弟創辦VaynerMedia,現已是全球最火紅的數位顧問公司之一,主要和《財星》百大企業合作,共同開發數位與社群媒體策略及內容,在全球已有四個據點。
他是最會說故事的創業家,而且總是早一步嘗新求變,在成為網路紅人之前,他從小就是一個擅長銷售及宣傳的高手。8歲時,當多數屁孩在學習如何正確擠檸檬汁時,他已在紐澤西州經營7家檸檬汁攤販。12歲時,他成為在週末販售棒球卡的傳奇。之後,他將家族經營的酒鋪改造成葡萄酒博物館,在5年內將年營收400萬美元提升至6,000萬美元。
1997年,他意識到電商的重要性,推出葡萄酒文庫零售網,並於2006年推出影音部落格「葡萄酒文庫電視秀」,分享對葡萄酒的熱情及知識,同時迅速使用Twitter與Facebook等社群工具推廣,不久之後,每天的瀏覽人次高達10萬。媒體讚譽他為「YouTube世代的美酒大師」,他對事業的熱情,吸引美國各大媒體如CNN、《時代雜誌》《GQ》《商業周刊》爭相邀訪。
《紐約時報》曾描述他:「像個隨處可見的美國大男孩,但他33歲就成了一位成功且成熟的商人,傾注他的熱情與宣傳嗜好到工作上。」他每天的時間除了陪伴家人外,全都貢獻在事業與激勵人心上。同時身兼多角化的天使投資人與創投者,投資公司包括Facebook、Twitter、Snapchat、Uber、Tumblr、Venmo等。現居紐約,著有《我是GaryVee:網路大神的極致社群操作聖經》等六本暢銷書。
.Web:www.garyvaynerchuk.com
.Instagram:www.instagram.com/garyvee(956萬)
.Facebook(中):www.facebook.com/GaryVeeChinese(34萬)
.Facebook(英):www.facebook.com/gary(472萬)
.YouTube:搜尋「GaryVee」https://www.youtube.com/c/garyvee(354萬)
.抖音:@garyvee(550萬)
.推特:@garyvee(273萬)
.播客:garyvaynerchuk.com/podcast
.LinkedIn:linkedin.com/in/garyvaynerchuk(490萬)
譯者簡介
甘鎮隴
畢業於加拿大西門菲沙大學,從事中翻英與英翻中工作已有16年經驗。已出版英翻中譯作有70本,涵蓋不同類型,較為知名的包括《星際大戰》系列。近期譯作包括《更富有、更睿智、更快樂》《沒人看見你的好,你要懂得自己誇》《真正無懼的身心防彈術》等。
前言 情感軟技能才是職場成功又幸福的關鍵
我的情商槓桿「二分之一」:善良的坦率
本書架構
第一部 情商篇
情商槓桿1:感恩
情商槓桿2:自知
情商槓桿3:當責
情商槓桿4:樂觀
情商槓桿5:同理
情商槓桿6:善意
情商槓桿7:頑強
情商槓桿8:好奇
情商槓桿9:耐心
情商槓桿10:信念
情商槓桿11:謙遜
情商槓桿12:野心
第二部 情境篇
情境1:獲得晉升的是同期同事,而不是你
情境2:主管希望你表現更積極
情境3:創業資金快見底了
情境4:該拚事業還是在家帶小孩
情境5:該加入大公司還是大膽創業
情境6:粉絲增長遲緩,事業停滯不前
情境7:聽不懂別人在聊什麼話題
情境8:你比資深同事還快晉升
情境9:團隊某成員工作表現沒其他人好
情境10:被一件惱人的事打亂一天計畫
情境11:職業倦怠,工作表現越來越差
情境12:人力不足好想辭職,難以啟齒
情境13:父母反對你創業成立粉絲團
情境14:客戶一聽到價格就謝謝再聯絡
情境15:工作表現很好但薪水太少
情境16:想和專業人士建立好關係
情境17:發現合夥人挪用公款
情境18:同事離職創業,該跟著去嗎
情境19:副業收入不穩,無法辭掉正職
情境20:負責的團隊績效吊車尾
情境21:行政事務龐雜卻沒預算請助理
情境22:有不少人追蹤你但還沒有客戶
情境23:一早醒來突然不想開門做生意
情境24:招聘員工不順,影響公司發展
情境25:同事搶走你的工作表現機會
情境26:新同事取笑資深同事
情境27:團隊成員意見不合
情境28:同事拒接工作
情境29:發現新商機很想投入
情境30:在公司坐領高薪,還是辭職創業
情境31:一場意外打擊你的事業
情境32:主管偏愛某些同事
情境33:團隊成員誤發郵件
情境34:合夥人的願景不夠大
情境35:你不想讀書,想工作賺錢
第三部 練習篇
結語 放下不安,從今天開始做出改變
本書背後的靈感來源
謝辭
附注