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本書根據檔案學研究文獻論述之理論與實證研究成果，依檔案使用歷程階段，分章依序探討檔案使用政策、檔案使用需求與行為、檔案資訊系統使用評估、館藏調閱紀錄分析、引用檔案文獻分析等有關檔案使用過程議題；不僅論述各項使用研究理論基礎，並採實證調查方式，瞭解國內檔案典藏機構及其檔案使用情形，採案例分析過程說明，意在鼓勵發展本土性檔案使用研究，惟有持續建立館藏使用調查成果，始能逐步建立檔案使用者服務之典範。
作者簡介
林巧敏
現職
國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所副教授
學歷
國立臺灣大學圖書資訊學研究所博士
國立臺灣大學圖書資訊學研究所碩士
國立臺灣大學圖書館學系學士
主要經歷
國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所助理教授
國家圖書館採訪組主任、編目組主任、閱覽組主任
檔案管理局應用服務組專門委員兼代副組長
臺北縣立文化中心圖書館館長
第一章 檔案使用調查概述
第一節 檔案使用概念與意涵
第二節 檔案使用探討議題
第三節 檔案使用研究架構
第二章 檔案使用調查設計
第一節 使用調查方法概述
第二節 檔案使用調查對象
第三節 使用調查設計與實施
第三章 典藏機構與使用政策
第一節 臺灣檔案館館藏概況
第二節 檔案閱覽及其使用限制
第三節 閱覽規範與使用政策分析
第四章 檔案資訊尋求行為研究
第一節 資訊需求與資訊行為
第二節 檔案資訊行為相關研究
第三節 檔案資訊行為調查實例
第五章 檔案檢索系統使用評估
第一節 檔案檢索工具與系統
第二節 檔案檢索系統功能需求
第三節 檔案檢索系統相關研究
第四節 檔案系統易用性評估實例
第六章 檔案調閱紀錄分析
第一節 檔案調閱過程與紀錄
第二節 檔案調閱相關研究探討
第三節 檔案調閱紀錄分析實例
第七章 引用檔案特性分析
第一節 引用檔案的意義與動機
第二節 引用檔案相關研究探討
第三節 引用檔案文獻分析實例
第八章 結語與展望
第一節 檔案使用調查觀察
第二節 檔案使用者服務趨勢
