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．申請流程、經營管理、獎掖懲毖均詳實列舉，符合經營者實需。
．觀光政策、策略與措施、法規、歷屆試題均完整收納，足供高普考試暨導遊人員及領隊人員考試之需。
．資料明確，並輔以圖表，增加可讀性。
．每章均標明主管機關、基本法規、相關法規，以利上網查詢，擴大學習領域。
．本書附贈學習光碟，內容包含各章節主要法規，試題超過4,800題以上，以達到學習評量之效。
作者簡介
邱長光
學 歷
淡江大學建築研究所碩士
逢甲大學都巿計畫學系學士
現 職
建國科技大學觀光系副教授兼系主任
經 歷
臺灣省政府交通處旅遊事業管理局組長、主任秘書
交通部觀光局國民旅遊組組長、主任秘書、澎湖國家風景區管理處處長
考 試
76年高考都巿計畫科及格
81年都巿計畫技師檢覈及格
證 照
都市計畫技師
蕭仕榮
學 歷
國立中興大學森林研究所畢業
現 職
臺灣區觀光協會聯合會、臺灣觀光旅遊聯盟總會、臺灣景觀環境學會顧問
臺灣文化觀光產業協會秘書長
伊達邵旅行社經理人
經 歷
臺灣省旅遊局技正
交通部觀光局科長
大學講師
考 試
62年考試院高等考試及格
證 照
林業技師
旅行業經理人
領隊人員
導遊人員
Part 1 觀光組織與政策
第一章 觀光組織
第二章 觀光政策
Part 2 觀光遊憩區管理
第三章 風景特定區
第四章 國家公園
第五章 森林遊樂區
第六章 休閒農漁業
第七章 溫泉
第八章 自然保護區
第九章 觀光地區
第十章 水域及空域遊憩活動管理
Part 3 觀光產業管理
第十一章 旅遊服務業
第十二章 旅行業
第十三章 觀光旅館業
第十四章 旅館業
第十五章 民宿
第十六章 觀光遊樂業
第十七章 餐旅業相關管理規定
第十八章 輔導、獎勵與處罰
Part 4 旅遊消費者保護與定型化契約
第十九章 旅遊消費者保護
第二十章 旅遊定型化契約
第二十一章 旅宿業旅客訂房定型化契約
第二十二章 觀光遊樂業服務定型化契約
Part 5 領事事務與入出境管理
第二十三章 護照與簽証
第二十四章 入出境管理
第二十五章 兩岸三地關係
Part 6 旅遊須知與旅遊安全維護
第二十六章 旅遊安全維護
第二十七章 旅遊與入出境須知
第二十八章 出國旅遊安全與保健防疫
第二十九章 緊急事件處理
第三十章 急救常識
