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作者簡介
平松庚三
1946年生於北海道。畢業於美國的美利堅大學傳播學系，進入SONY工作13年後，曾任美國運通的日本分社副社長、國際數據集團（IDG Communications）日本分社長、美國線上公司（American Online，簡稱AOL） 日本分社長。2000年就任Intuit日本分社CEO，2002年收購公司，並將公司名改為彌生股份有限公司。2004年彌生公司全數股權被活力門收購而成為活力門旗下分公司，2006年1月就任活力門社長。2008年擔任小僧com顧問公司社長，2014年創辦線上英語會話事業Global InstaBiz。此外，也擔任過各種企業的外部董事、創投企業及地方政府的顧問等等。
譯者簡介
曾心怡
興趣廣泛的天蠍座。高雄醫學院藥學系畢業，從事藥師工作近20年。同時也是輔仁大學跨文化研究所中日翻譯組畢業校友，從事書籍翻譯工作超過10年。
前言
Chapter 1 專業的吵架藝術
・為了守護公司而認真爭辯的董事會
・與高姿態的營運長針對經營方針而爭論
・聽到對方說I am sorry，卻輸了
・避免情緒化的爭執
Chapter 2 英文不是技能，而是工具
・在精通英文之前，先磨練工作能力
・你會用母語表達自己嗎？
・親信也會變敵人
・讚美最重要，說英文時也一樣
・學習英文時，最好有個精神導師
Chapter 3 幽默達人
・英文雖不夠好，但說服力超強
・明明點了coffee與vanilla ice cream……
・你能用英文講笑話嗎？
・危機時用直譯的英文來表達
・用直率打動頑固老闆
・化解爭執的一句話
Chapter 4 用英文做生意
・全球化發展的始祖——盛田昭夫的交渉藝術
・以超越英文的表現，打造留名青史的長銷作品
・全球化思考，在地化行動
・世界共通的真理！生意人要樂觀積極
・比起流暢，更要清楚易懂。說話時要有抑揚頓挫
・演講最終要能comfortable
・對經營團隊當頭棒喝：入境隨俗！
・美國菁英學生口中的「How stupid are we！」
・知道老闆的Bed side phone number
・以「OHASHITSU」拓展廣闊人脈的朋友
Chapter 5 外商公司資歷論
・想要一個能盡全力發揮的環境。這是我轉職的理由
・被能幹的前上司稱讚而發憤圖強
・「What a day！」雲霄飛車般的一天
・幸運在不幸之後到來
・因直接了當的說服而動搖
・獵人頭公司安排的魔鬼行程
・Would you please shut your big mouth？
【附錄】傳達心意的常用英文語句：
提議／主張／反應／反對／回答／拒絕／確認／提問、委託／贊同／發語詞／鼓勵／感謝
