★TOP SALES必勝心法
本書教你:
善用口才開拓客源、接近客戶、說明產品、消弭異議、化解藉口、說服客戶、促成交易!
銷售過程就是行銷人員與顧客的攻防戰,
善於掌握顧客心理,因勢利導,乘勝追擊,
就能順利達成交易,締造主客雙贏的局面!
作者簡介
趙濤
商學院名師,企業經營顧問。
一九七六年生,籍貫陝西。於人民大學商學院獲得學士、碩士學位。
著有《企業規範化管理全書》等相關企業經營管理叢書。
第一章‧善用口才開拓客源
第二章‧善用口才接近客戶
第三章‧打造成功的開場白
第四章‧產品說明的口才技巧
第五章‧銷售中的提問口才
第六章‧善用口才消弭異議
第七章‧這些都不是藉口
第八章‧討價還價的口才藝術
第九章‧循序漸進說服客戶
第十章‧善用口才促成交易