作者簡介
中村 泰彥
現為Emergenetics International總經理;Emergenetics Japan代表;YAS有限公司董事長。自青山學院大學畢業後,任職於金融相關的不動產開發公司。為了實現夢想,在二○○五年榮獲國際青年商會認證為全球最優秀訓練師後,成立了YAS有限公司。二○○七年將全腦思維分析系統引進日本,目前每年除了針對民間企業、行政機關、特定行政法人、各類團體舉辦超過一百場研習活動外,也擔任顧問、人才培育協助、職業講師等工作。
中尾 信也
現為Emergenetics Japan 商務推廣主任;EDUTE株式會社董事。
為世界六位全腦思維(EG)Master Associate資格的其中一位。他在二○○七年於阿拉伯聯合大公國的阿布達比取得EG認證資格。對Geil Browning 博士的教學產生共鳴,並在日本進行EG推廣。
他將本身的經營經驗與EG技術落實於企業文化教育中而獲得高度評價。目前專門協助強化企業理念的理解、團隊能力的強化、指導新人的錄取、人事配置、第二代繼承等,利用EG進行訓練與諮商,協助解決企業中遇到的各種問題。
譯者簡介
張婷婷
畢業於輔仁大學經濟系,從事金融業十餘年。因熱愛翻譯,二○○七年起接觸書籍翻譯,譯有《我和條子的700天戰爭》、《賺錢公司成功祕密都靠這本會計財報教科書》、《給小桃的信》、《手做筆記超簡單》、《母親這種病》等,現為專職譯者。
【彩色圖解一】全腦思維分析系統的人類七種特質指標
【彩色圖解二】個人「思考特質」診斷測驗分析
【彩色圖解三】個人「行為模式」診斷測驗分析
【彩色圖解四】診斷測驗分析結果實際範例
前 言──戲劇化改善人際關係的科學工具
第一章 全腦思維分析的強大效用
1.了解特質,發揮強項,就有驚人的改變
‧全球頂尖企業都在用的溝通工具
‧左腦右腦大不同,成績欠佳無關聰明才智
‧發揮個人強項,就會有驚人變化
‧四種腦思考,決定你的個人特質
2.為何人類會為溝通煩惱
‧思考和行為不一定有關聯
‧內心想什麼,難以從外表看出
‧溝通的複雜來自大腦結構
3.精準的診斷測驗,最強溝通科學工具
‧「四種思考特質」X「三種行為模式」=人類的個性
‧最新大腦科學,五十萬人資料庫的超強工具
‧了解彼此個性,人際關係自然好
第二章 不懂思考特質,溝通就會經常碰壁
1. 「概念型人」和「結構型人」的爭端
‧當「豐富想像力」遇上「很在乎細節」
‧思考特質不同,經常難搭線
‧特質不同,各自都有優點強項
2. 「社交型人」和「分析型人」很難說得通
‧當「重視人際關係」遇上「很看重效率」
‧沒完沒了的電郵往返
‧冷漠無情的批判者
3.同樣是「左腦派」或「右腦派」也會有差異
‧「分析型人」習慣看整體,「結構型人」很重視細節
‧「社交型人」在乎的是人,「概念型人」有興趣的是事
‧人的思考特質,如何決定?
4.想要提升溝通能力,勉強就注定失敗
‧勉強改變自己,效果無法持續
‧學習發揮自己強項的溝通方法
‧為什麼成年人改變不了自己?
‧不用改變,一樣有良好的人際關係
5.發揮自己的特質強項,任何職業都能成功
‧適合你的職業是什麼?
‧數字能力不出色的明星級稅務專家
第三章 說不通?合不來?行為模式差異的溝通鴻溝
1.「自我表現性」──展現自我的程度
‧為什麼有些人總是合不來?
‧十年後的偶遇,你會怎麼做?
‧「自我表現性」強弱不同,外在行為差異不小
2. 「自我主張性」──堅持與貫徹自己想法的程度
‧看重團隊和諧V.S能果決領導,各自都有優點
‧「自我表現性」跟「自我主張性」,哪裡不一樣?
‧沉默低調,不表示沒有意見
3. 「自我調整性」──配合別人和適應改變的程度
‧雖然固執,但也很具決斷力
‧容易相處不見得是「好事」
4.掌握對方個性,閒聊溝通不誤解
5.讓人們「合得來」的第一步
‧你的「很普通」,對別人可能很嚴重
‧爭執的真正原因,你不一定知道
‧全腦思維分析能挖掘出真正問題
‧改變看待別人的方式
第四章 只要一分鐘!看穿任何人的技術
1.不必測驗,也能看穿每個人的個性
2.看穿自我表現性──聲音、衣著、反應
3.看穿自我主張性──堅持度、口頭禪、主導性
4.看穿自我調整性──調適力、守約、承諾
5.透過發問技巧,能看穿「思考特質」
‧問題一:「購買新手機,你在乎哪些條件?」
‧問題二:「你都怎麼挑選餐廳?」
‧問題三:「旅行前,多久前開始準備?」
‧問題四:「你對推特(Twitter)的看法如何?」
‧問題五:「第一次約會,你會選擇去哪裡?」
‧問題六:「上個週末,你做了些什麼?」
6.口頭禪,最容易看穿的線索
解答專欄:險惡氣氛和性騷擾疑雲如何解決
‧結局一:從迫切的危機到業界翹楚
‧結局二:從不信任到好交情
第五章 瞬間創造良好人際關係的技術
1.不用改變自己,也能擁有好人緣
2.讓職場工作都得心應手的說話技術
3.面對分析型──目的和成果都要明確
4.面對結構型──務實且詳細地提出看法
5.面對社交型──盡可能以人為本進行對話
6.面對概念型──想像空間越大,越容易溝通
7. 日常生活一樣好用的全腦思維分析
8. 和分析型約會──善用引發求知心的話題
9. 和結構型約會──穩當的安排最讓他安心
10. 和社交型約會──談話要以人際關係為重點
11. 和概念型約會──非日常的體驗最感心動
12. 不同行為模式該怎麼相處的技巧
‧了解與尊重對方類型,並用行動來配合
‧讓對方覺得「你跟我是同一類型的人」
‧再也沒有「合不來」的人了
感謝與結語
開創者的解說──做自己,看穿別人,才是最佳策略