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作者簡介
鄭紹成
現職：
中國文化大學國際貿易學系暨研究所副教授
學歷：
中國吉林大學管理學博士
中國文化大學國際企業管理研究所博士
中國文化大學企業管理研究所碩士
成功大學企業管理系學士
經歷：
中國文化大學觀光學系暨研究所專任副教授
中國文化大學國貿系兼任講師
震旦集團管理中心財務企劃組、海外事務組、經營企劃組襄理
震旦行總經理室襄理、行銷企畫處襄理、專員
台灣玻璃公司銷售業務員
立法院國會助理
士林證券研究助理
著作：
服務業管理（華立圖書）、觀光暨餐旅行銷（華立圖書）、觀光行銷（雙葉出版）、服務行銷與管理（雙葉出版）、國際行銷管理（前程出版）、行銷學（前程出版）、企業管理（前程出版）、震旦的營銷管理（卓越出版）、服務行銷讀本（金融出版社）、非常行銷輕鬆談（金融出版社）、上班族求生手冊（金融出版社）等。
高于歡
現職：
攝影工作室活動與行銷企劃主管
學歷：
中國文化大學國際貿易研究所碩士
中國文化大學國際貿易系學士
經歷：
行政院 國土安全辦公室 助理研究員
富邦商業銀行 人資部助理
2008 全國大專優秀青年
2007 救國團優秀服務員
第一篇 基礎篇
第一章 導論
第二章 策略與人力資源管理
第三章 組織設計
第四章 工作分析
第二篇 選用育留篇
第五章 人力資源規劃、招募與遴選
第六章 訓練與發展
第七章 績效評估
第八章 策略性報酬管理
第三篇 個別議題篇
第九章 人力資源之企業倫理
第十章 員工安全與健康
第十一章 員工激勵與紀律管理
第十二章 員工領導
第十三章 國際人力資源管理
