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作者簡介
石川康晴
生於1970年岡山市。1994年開了一間僅4坪的複合品牌服飾店。1995年成立CROSS COMPANY。1999年轉型成SPA（製造商直營零售），更加提高了業績量。除了宮﨑葵代言的品牌「earth music & ecology」之外，還孕育出了8個品牌。
譯者簡介
吳易尚
大學時於國立臺中科技大學攻讀應用日語以及保險金融管理。
求學期間對日文產生極其濃厚的興趣，就此展開了翻譯的冒險之旅。
目前從事翻譯工作已有數年，接觸過的類型包括建築、保養、雜誌等等無奇不有。
曾擔任日本仿生機器魚達人林正道隨行翻譯、日本樂高達人Sachiko Akinaga隨行翻譯等。但是在書籍翻譯的領域中算是初出茅廬的黃口小兒。
希望可以透過翻譯，盡可能呈現「原味」的書籍給台灣的讀者。
推薦文──我所知道的石川康晴社長
前言
序章 宮﨑葵為何要開口唱歌？
森林系廣告提高知名度，讓客人主動走進店面
第1章 不想放走好員工，用心改變制度
公司員工全面正職！用心做到企業差異化
石川康晴的觀點人才不是「調整開關」，員工長期工作才能為企業累積雄厚力量
每天上班四小時，兼顧工作與生活，使女孩放心踏入家庭
石川康晴的觀點 除了建立體制，更要對女性員工的需求，進行調整
發掘女性員工能力少見的女性主管比率
石川康晴的觀點經營服飾業，必須多採納女性觀點
進入職場的女孩，勇敢接受工作挑戰吧！
石川康晴的觀點前線銷售員工是公司最重要資產
COLUMN目標是工作不超時
第2章 現場銷售不是說教！讓員工建立銷售信心
接待是門技術！打造TOP Sales的公司體制
石川康晴的觀點優秀店員的三個共通點
現場模擬訓練，幫助女孩不再害怕面對顧客
石川康晴的觀點現場是座寶山，找出分店與總部的問題
用各種方法測試可能性
石川康晴的觀點請分店員工到總部提高員工向心力
COLUMN學習松下幸之助的經營之道
第3章 電視廣告與整體策略的結合
單一商品集中宣傳火力
石川康晴的觀點不作供人挑選的調色盤，而是製造會熱銷的顏色
重視銷率，積極決定營運目標
石川康晴的觀點品牌的改革，要一步一步慢慢來
親力親為積極拓展國際市場
石川康晴的觀點二o一二年九月的反日遊行，更加堅定我想在中國做下去的念頭
COLUMN兼具社長與學生的身分，不斷學習
第4章 上班也能做公益
思考能為社會做些什麼
石川康晴的觀點參與社會貢獻，親自感受喜悅
創業不忘本─點滴在心頭
石川康晴的觀點岡山是品牌發源地，永遠感恩鄉親的支持
COLUMN二十年後「超越UNIQLO！」
對談CROSS COMPANY的經營策略
結合「知性」與「低價」
CROSS COMPANY社長 石川康晴
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一橋大學研究所教授 楠木 建
後記
