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為什麼E.T.的食指那麼長?:隨經濟下的42種企業經營模式與策略思維
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為什麼E.T.的食指那麼長?:隨經濟下的42種企業經營模式與策略思維

作者: 盧希鵬
出版社: 商周出版
出版日期: 2015-02-13
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內容簡介

為什麼 E.T.(外星人)的食指那麼長?
因為滑手機滑的呀!

  2014 年大陸光棍節創造出 571 億人民幣的電子商務奇蹟,然而,目前在網上購物的人口約占大陸(台灣)總人口的 30%,還有 70% 的人口從未上網買過東西,而他們卻是無所不在。

  電子商務要突破,就要從過去熟悉的電腦環節,走向無所不在(Ubiquity)的環節。因此,過去一年,盧希鵬教授在大陸與台灣各地演講,都在講述自創的新理論:「隨經濟」(Ubiquinomics),意指每個人,隨時隨地,透過各種聯網裝置,都能購物(或從事商業相關的行為,例如搜尋、比價等)。

  隨經濟帶來巨大影響,不僅改變你我的日常生活,也翻轉了企業的經營策略。本書不僅剖析隨經濟的六項特徵——隨時、隨地、隨緣、隨處、隨支付與隨通路,更進一步提醒企業必須拋開舊思維,重視商業生態成員間的彼此影響,考慮整體利益,重新構思經營法則。因為策略是活的,員工、客戶、競爭者、互補者也都是活的,與其控制他們,不如與之互動。未來的競爭,是生態間的競爭。

  在這個人們隨時隨地都能跨螢幕、跨通路消費,以及線上(online)、線下(offline)愈趨密切整合的 O2O 環境中,盧教授將他有系統地觀察、整理、分析的結果集結成書,並搭配畫龍點睛的直覺式插圖,協助企業、管理者、創業者(或打算創業者)激盪出有別於以往的商業模式與經營策略,抓住第三代電子商務的龐大商機。

名人推薦

  何飛鵬/城邦媒體集團首席執行長
  杜紫宸/工研院知識經濟與競爭力研究中心主任
  許士軍/逢甲大學講座教授、台灣董事學會理事長
  詹文男/資策會產業情報研究所所長
  ——鼎力推薦(依姓名筆畫排序)


作者介紹

作者簡介

盧希鵬


  美國威斯康新大學麥迪森分校工業工程博士,臺灣清華大學碩士。現任國立臺灣科技大學資訊管理系特聘教授,臺灣電子商務專家、資訊管理學者。曾任管理學院院長、精誠榮譽學院院長、學務長、資訊管理系系主任、管院EMBA執行長、與電子商務中心主任等職。獲得臺灣科技大學傑出研究獎,在《Cheers》雜誌 EMBA 專刊中兩度被校友與學生票選為 EMBA 最受歡迎名師。

  曾任阿里巴巴十大網商評委、網商大會專題演講者。為國家品質獎、國家創新獎、經濟部數十項電子商務專案主審審查委員,並擔任資訊類雜誌金鼎獎、電子商務金網獎、網路廣告金手指獎評審主任委員,與臺灣電視科技節目主持人。著有《為什麼無法控制我的狗?》《為什麼猴子不需要戴眼鏡?》《大排長龍更快樂》等書。


目錄

推薦序 「行動化」是當前最迫切需要的經營智慧/何飛鵬
推薦序 化繁為簡的策略思維手冊/詹文男

自序 「隨經濟」是顛覆人類生活和企業策略的新世界觀

Part 1 歡迎來到隨經濟時代
1. 隨經濟的背景:跨界策略創新,第三代電子商務
2. 隨經濟的精神:策略是活的,只有生命,才能繁衍生命
3. 隨經濟:隨時、隨地、隨緣、隨處、隨支付、隨渠道,隨心所欲
4. 隨時經濟:時間,將成為隨經濟的有限資源
5. 隨地經濟:搜尋,太浪費時間了
6. 隨緣經濟:調查,太浪費時間了
7. 隨處經濟:開機,太浪費時間了
8. 隨支付經濟:找零,太浪費時間了
9. 隨渠道經濟:逛街,太浪費時間了

Part 2 隨經濟的「商業模式」
10. 企業經營模式
11. 獲利模式: 到底誰埋單?
12. 價值模式:你為什麼買這本書?
13. 市場模式: 企業的錢在哪裡?
14. 定價模式:你願花多少錢買這本書?
15. 能力模式:企業要如何贏得比賽?
16. 流程與連結模式:分工後如何整合?

Part 3 隨經濟的「競爭策略」
17. 競爭策略只是一種虛張聲勢
18. 競爭策略只是一種相互比較
19. 競爭策略只是一種資源轉變
20. 競爭策略只是一種先占先贏
21. 競爭策略只是一種創業思維
22. 競爭策略只是一種我是誰的識別度

Part 4 隨經濟的「創新策略」
23. 創新策略是一種毀滅經濟
24. 創新策略是一種市場缺口
25. 創新策略是一種技術缺口
26. 創新策略是一種樂高遊戲
27. 創新策略是一種築夢踏實

Part 5 隨經濟的「生態策略」
28. 隨經濟需要生態思維
29. 生態策略是一種合作思維
30. 生態策略是一種周邊視野
31. 生態策略是一種形的建立
32. 生態策略是一種神在劍先
33. 生態策略是一種產業跨界

Part 6 隨經濟的「客戶體驗策略」
34. 客戶體驗策略是一種設計思維
35. 客戶體驗策略是一種體驗轉變
36. 客戶體驗策略是一種毫不費力
37. 客戶體驗策略是一種體驗學習鎖定
38. 客戶體驗策略是一種交易成本

Part 7 隨經濟的「組織策略」
39. 組織策略是有機的
40. 組織策略是種太極思維
41. 組織策略是用說的
42. 組織策略是一種由外而內的網路企業化