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作者簡介
中野巧 Kou Nakano
1976年生。從事開發共感寫作技巧，並以「共感」為主題，提供商業文書寫作諮詢等服務。協助包括TOYOTA、SONY、三菱東京UFJ銀行、TOSHIBA、富士通、DeNA等日本代表性企業員工，在工作上或私人領域中活用共感寫作。此外，更超越商業門檻，廣泛應用在部分小學的畢業文集和作文指導、高中的授課、大學教師的論文寫作上。
大學畢業後，從事業務相關工作，卻屢屢未見成果。由於工作上的挫折，讓他開始意識到「若要取得成功，就必須充分善用共感的力量」，因此捨棄了一直以來的強行推銷方式，轉而利用共感力，以易懂的方式傳達資訊。三個月後，勇奪公司業務成績第一名。即將邁入30歲之際，起心動念，離開擅長的網路市場。為了讓工作更有效率，將使用數十年的獨特文章寫作方式，開發成獨特又有極大成效的共感寫作法。
日後，共感寫作法發展成文章教授講座，因為即效性以及簡明易懂而深獲好評，成為必須排隊等待候補座位的人氣講座。甚至連歐洲商業暢銷書《獲利世代》作者亞歷山大．奧斯瓦爾德也極為推薦。作者希望這個原創於日本的共感寫作法，也可以飄洋過海，影響全世界的寫作模式，並且利用共感力，讓人們密切相互連結，成就和善的世界。
【共感寫作官方網站】empathywriting.com/
譯者簡介
王昱婷
成功大學歷史研究所畢業，曾任平面媒體記者，現為專職譯者。
【推薦序】以一個人的力量來撼動全世界！ 神田昌典
【作者序】書寫文字需要的是引起共鳴的能力
Part1 七個引發共感的開關
解決書寫難題的「七個共感開關」
三個書寫文章的步驟【填空→貼上→連結】
將想法取無存菁並非難事
Part2 六分鐘的文章革命
不可思議的共感圖表
【填空→貼上→連結】三步驟
來自使用者的驚奇回饋
集客
任職於SONY，在全日本十四處舉辦大型讀書會
論文
三天就完成了三十五頁的論文
不僅速度加快，也找回了我的自信
員工訓練
對工作人員文章的變化感動不己。
五年來的辛勞，在一天內解決
畢業文集
因為孩子們的才能而落淚
不只是興奮可以形容
業務
被社長的熱誠感動
不可思議的共感力
行銷
共感寫作讓我煥然一新！
臉書、部落格、首頁全部大改造
共感圖表六個方塊的祕密
六分鐘內掌握共感圖表的影響力
善用【為什麼→原來如此→如果】的架構
為什麼負面思考也有助於文章力
令人驚奇的「共感3.0」
Part3 沒有商務經驗的高中女生共感圖表的使用範例
為什麼高中園遊會企劃會變成商業原則？
女高中生所描繪的共感圖表
填空
① 設定目的（目標．任務．企圖）
② 正面對白
③ 正面情感
④ 你所希望的行動
⑤ 回應正面情感的文字
⑥ 負面情感
⑦ 負面對白
⑧ 負面的背景．真心話
⑨ 回應負面情感的文字
⑩ 主題．標題
貼上
給了我羽翼的共感圖表
連結
引導出你腦中知識和經驗的「故事力」
貼近沒有採取行動者內心…
共感寫作的活用範疇
一目瞭然的共感圖表
Part4 五種故事表現類型
【③如果】→【②原來如此】→【①為什麼】的文章書寫順序
共感圖表的獨特knowhow
【故事類型①】行銷文字的結構
【故事類型②】說明文字的結構
【故事類型③】故事文字的結構
【故事類型④】資訊文字的結構
【故事類型⑤】個人文字的結構
「感情┼理論」的化學反應所產生的兩個效果
行銷文中的絕對大忌
資訊接收後的力量才要發酵
結語 產生共感的最大關鍵
感謝語
