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亞洲企業正在征服全世界:中日韓企業打敗美式管理的嶄新經營模式
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亞洲企業正在征服全世界:中日韓企業打敗美式管理的嶄新經營模式

作者: 野中郁次郎,徐方啟,金顯哲
出版社: 商業周刊
出版日期: 2014-10-08
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內容簡介

美式管理退位,亞洲式管理崛起
亞洲企業贏遍世界的秘訣

  聯想、日立、三星等亞洲企業,叱吒國際市場,
  企業征戰全球的模式已改寫,亞洲式管理的時代宣告來臨。
  三位中日韓頂尖管理學者,剖析近20家跨國企業,
  告訴你「亞洲特色的經營戰力」之致勝秘訣。


  哈佛商學院研究案例,美國企業從占8成,到現在剩不到一半。21世紀,亞洲強勢撐起世界經濟成長,「亞洲式經濟」到底強在哪裡?又有什麼特質?

  本書由知識管理理論之父野中郁次郎領銜,與中、韓兩位知名管理學者攜手,加以富士通總研經濟研究所協力調研,針對亞洲經濟崛起與企業文化發展,從領導、全球化、利害關係人、創新、人才五大角度,發掘中、日、韓企業征服全球的嶄新亞洲模式:

  .日本:大金、富士軟片、日立、日本航空、小松、恩益禧、松下、索尼、嬌聯
  .中國:海爾、華為、聯想、娃哈哈
  .韓國:現代汽車、樂金、三星、S.M.娛樂、SK電信

  韓國SM娛樂:花九年培訓少女時代;讓日本人不知道權寶兒其實來自韓國;教偶像天團Super Junior說中文,還刻意加入中國成員。

  三星:威爾許親自參訪「人力開發院」,盛讚比美國奇異優秀好幾倍。四週的「新進員工職前教育訓練」,讓新進員工規畫自己的人生。

  嬌聯:SAPS管理模式(Schedule→Action→Performance→Schedule)一週一個循環。

  華為:三位執行長輪流當家六個月,非輪值時思考長期策略,責任共同承擔。

  海爾:「人單合一」模式加速了與消費者需求緊密結合的創新,美國管理會計師協會認為,「人單合一」模式是未來管理會計發展的重要突破。

  第1章,亞洲式「眾議獨斷」的領導力,對照美式「由上而下」的領導。
  第2章,在地深耕的全球化模式,而非全球單一標準的美國模式。
  第3章,廣泛顧及利害關係人的管理價值觀,不以股東至上主義為主流。
  第4章,累積模仿式創新,不採用破壞式創新。
  第5章,重視永續的人事制度及人才培育。
  終章結以三大名師對談,從文化及歷史背景,深入剖析亞洲管理風格,開出「美式管理退位,亞洲式管理當道」的劃時代第一槍。

名人推薦

  政治大學科管所溫肇東教授 專文推薦


作者介紹

作者簡介

野中郁次郎


  知識管理大師,以「知識創造理論」享譽全球,獲《華爾街日報》評選為世界最具影響力管理學者TOP 20。歷任多所大學教授,以及克萊蒙特大學杜拉克管理學院榮譽學者、加州大學柏克萊分校經營研究所複製知識學系研究員、早稻田大學特聘教授、富士通總研經濟研究所理事長,現為一橋大學榮譽教授。

徐方啟

  出生於上海,1991年獲中國國家教育委員會(現教育部)派至日本。歷任日本多所大學教授、研究員,以及江蘇工業大學教授,現為近畿大學經營創新研究所所長兼經營學部教授,同時擔任《現代管理評論》(Kindai Management Review)總編輯、《南亞管理雜誌》(South Asian Journal of Management)編輯委員、澳門城市大學特聘教授、安徽工業大學客座教授。同時是日本創造學會理事長、日本智慧財產經營學會副會長等,在管理學界相當活躍。

金顯哲

  首爾大學國際研究所教授。曾任哈佛商學院研究員、筑波大學商學研究所助理教授等。返回韓國後,任職三星電子、現代汽車、SK 電信、LG CNS等企業的管理顧問,此外也曾擔任豐田汽車、新日鐵、JR東日本、三菱集團、朝日啤酒、佳能、日產汽車、大發工業、富士全祿、花王等多家日本企業的行銷講師。譯者:

譯者簡介

鄭世彬


  高雄第一科技大學應用日語研究所畢。現為全職日中翻譯兼藥妝購物資訊作家。專業翻譯領域包括醫學、藥學、健康、照護、旅遊、社會福利等。著有《東京小旅及保健採購地圖—外用藥篇/內服藥篇》、《東京藥妝美研購》、《日本購藥指南—OTC醫藥品事典》、《東京藥妝美研購2:東京藥妝搜查最前線》、《日本回遊》等書;曾為《人體奧秘醫學大百科週刊》、《週刊洛比》等雜誌專任譯者,同時也是台灣NO.1女性購物網站「PayEasy」顧問。


目錄

推薦序浮現中的亞洲經營典範

前言著眼「亞洲世紀」的代表企業

序章亞洲世紀經營之道:史上首次日中韓經營管理大評比
亞洲最強企業經營頗多共通點
美國企業股價導向、分析至上
五個角度研究亞洲最強企業的實務
美式管理的時代宣告結束

第1章領導風格:亞洲式的「眾議獨斷」領導力
歐美執行長獨攬決策權由上而下
亞洲重視中層管理者承上啟下
韓國的三角形決策模式
未來策略室拯救三星液晶面板
華為輪值執行長培養接班人
輪流當家共同承擔海爾跟進
column娃哈哈董事長宗慶後強勢開明

第2章亞洲式的全球化:以在地化為基本策略
在地化經營當地人的需求擺第一
SM娛樂量產偶像獲利驚人
BoA進軍日本完全在地化
打造偶像天團加入中國成員
column韓國年輕人進修外語期待外派
日本嬌聯四大在地策略打進印尼
記取台灣經驗派菁英海外坐鎮
小松集團由在地代理商全權負責
聯想電腦收購對手擴大版圖
贊助賽事提升全球知名度
毛澤東思想引領華為全球化策略
從新興國家包圍已開發國家
先難後易海爾從起步就打品牌
「走進去」生產、經營完全在地化

第3章利害關係人:不只重視股東,也重視各關係人的利益
聯想的企業責任「六為」
公部門與銀行日中韓企業的後盾
社會鐵三角韓國經濟共生結構
現代集團以公益回饋國家扶持
陪伴協力廠商共同成長
回饋地區社會擴大到整個世界
column韓國企業力挺運動選手
小松集團協力廠商的MIDORI會
日立轉戰社會基礎建設逆轉勝
兼顧各個利害關係人成功進軍英國
大金集團經營的軸心是員工
受訓第一天就與高階主管對話
眾議獨斷出自以人為軸心的經營
column日航復活的祕密經營之聖的兩種武器

第4章創新:累積模仿經驗,不斷學習
「學習」就是「模仿」
三星前進半導體事業挑戰未知
不只升級還跳級超越日本企業
進軍手機產業拿摩托羅拉祭旗
打敗蘋果三星拚世界第一
華為由模仿起家奉行老二主義
補強實力與權威企業攜手合作
海爾把客戶需求當創新動力
海爾管理變革人單合一
物質激勵改良變形蟲式管理
小松集團銷售商品轉型為提供服務
改變與代理商之間的關係
化敵為友大金開放化策略
column富士與柯達底片大廠轉型
column日立和索尼各自尋求創新

第5章人才管理:熱心栽培內部人才,成為優勢
海爾借力理論企業主體是人
從「相馬」到「賽馬」的人事管理制度
幹部任期有四大原則
說到三星,就聯想到人才
在韓國最早實施開放式任用制
威爾許盛讚的人力開發院
「地域專家」進修制徹底在地化
儲備幹部培訓四週集訓、三個月實務
嬌聯以「共振管理」來育才
SAPS管理模式使思考與行動一致

終章亞洲式管理的時代已經來臨——三人對談
「策略是藝術」東方講求知行合一
亞洲式經營以共存共榮為目標
美國MBA欠缺全人教育
歷史教育亞洲式和美式大不同的主因
亞洲式全球化將成為兩世紀主流
真正雁行理論的時代來臨

結語決勝在「創造模式」
創造模式的動力謀求社會整體利益
找回智慧的機動性
培養歷史想像力
栽培出「製作人」型人才