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申請流程、經營管理、獎掖懲毖均詳實列舉，符合經營者實需。
● 觀光政策、策略與措施、法規、歷屆試題均完整收納，足供高普考試暨導遊人員及領隊人員考試之需。
● 資料明確，並輔以圖表，增加可讀性。
● 每章均標明主管機關、基本法規、相關法規，以利上網查詢，擴大學習領域。
● 本書附贈學習光碟，內容包含各章節主要法規，試題超過4,800題以上，另附即測即評題庫系統，以達到學習評量之效。
作者簡介
邱長光
學歷
淡江大學建築研究所碩士
逢甲大學都巿計畫學系學士
現職
建國科技大學觀光系副教授兼系主任
經歷
臺灣省政府交通處旅遊事業管理局組長、主任秘書
交通部觀光局國民旅遊組組長、主任秘書、澎湖國家風景區管理處處長
考試
76 年高考都巿計畫科及格
81 年都巿計畫技師檢覈及格
證照
都市計畫技師
蕭仕榮
學歷
國立中興大學森林研究所碩士
國立中興大學森林系
經歷
林務局技術助理員
台灣省旅遊局主任、技正
交通部觀光局霧峰辦公室組長
交通部觀光局技正、科長
文化、靜宜、實踐、嶺東等大學兼任講師
現任
台灣區觀光協會聯合會顧問
台灣旅遊協會顧問
台北市、台北縣、苗栗縣、台中市、南投縣、彰化縣．．．．等觀光協會顧問
中華民國景觀環境學會秘書長
台灣省旅遊攝影學會常務理事
台中市企業講師協會理事
中華中小企業跨業交流協會第四屆秘書長
台灣自然保育文教基金會組長
伊達邵旅行社經理
國立高雄應用科技大學、明新科技大學、親民技術學院．．．．兼任講師
PART 1 觀光組織與政策
第一章 觀光組織
第二章 觀光政策
PART 2 觀光遊憩區管理
第三章 風景特定區
第四章 國家公園
第五章 森林遊樂區
第六章 休閒農漁業
第七章 溫泉
第八章 自然保護區
第九章 觀光地區
第十章 水域及空域遊憩活動管理
PART 3 觀光產業管理
第十一章 旅遊服務業
第十二章 旅行業
第十三章 觀光旅館業
第十四章 旅館業
第十五章 民宿
第十六章 觀光遊樂業
第十七章 餐旅業相關管理規定
第十八章 輔導、獎勵與處罰
PART 4 旅遊消費者保護與定型化契約
第十九章 旅遊消費者保護
第二十章 旅遊定型化契約
第二十一章 旅宿業旅客訂房定型化契約
第二十二章 觀光遊樂業服務定型化契約
PART 5 領事事務與入出境管理
第二十三章 護照與簽証
第二十四章 入出境管理
第二十五章 兩岸三地關係
PART 6 旅遊須知與旅遊安全維護
第二十六章 旅遊安全維護
第二十七章 旅遊與入出境須知
第二十八章 出國旅遊安全與保健防疫
第二十九章 緊急事件處理
第三十章 急救常識
