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作者簡介
子陽
1987年4月12日生，1998年～2000年創作了處女作《東方王子》（小說），憑著不懈的努力及對夢想的追求，2006年大學期間創作了二千多首詩歌、幾部小說和若干篇散文，曾受過美國、加拿大、德國、奧地利等相關單位的邀請，在台北、北京、新加坡等地有圖書出版，與唱片公司、影視公司、出版社等有合作關係。他的期望是諾貝爾文學獎 、影星，但願他能像他的名字一樣成功！著作有：《溝通的影響力》、《向溝通大師學習成就之道》、《交談力》（采竹文化）。
第一章 傾聽：開口說話的第一步
第二章 真誠：拉近彼此的距離
第三章 巧問：牽著牛鼻子，讓它跟著自己走
第四章 圓滑：幽默與含蓄是神奇的法寶
第五章 巧嘴：讚美與批評要講究技巧
第六章 沉默：一種以少勝多的別樣口才
第七章 說服：因勢利導，讓人樂意接受
第八章 距離：保持距離，適時拒絕的藝術
第九章 禁忌：不要張口即來，無所顧及
第十章 故事：跟名人們學口吐蓮花，巧舌如簧
