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更能發揮「影響」無數人的能力。
作者簡介
陳芳宜
彰化師範大學特教系研究所畢業
目前任教於啟明學校，從事特殊教育工作長達25年。
在長期與有著特殊問題的孩子相處，喜愛他們有如天使般的單純心靈，但也心疼他們被一般大眾「異類化」。
大眾的「異樣眼光」，令她深刻體認到品格、美德教育的重要性。她認為美德是人類最大的心靈資產，具有潛移默化的正面影響力，更是滋養人類生命的「心靈美力」，不該被現今的社會價值觀「利益」與「輸贏」所掩蓋。
序文 沒有萬貫家產的爸媽，也能為孩子插上富足的翅膀
爸媽不發怒，也能教會孩子體諒和體貼
第1章 培養孩子「感同身受」能力的5個技巧
三歲後，就可以開始教孩子這項能力囉！
亞明和艾莉的故事
培養孩子感同身受能力
01孩子「攻擊別人」時，不要用「以牙還牙」的暴力方式處罰他。
採用「一致的、公平、非暴力的處罰」，引導孩子看見別人的痛苦與不幸。
惡意辱罵或體罰，孩子會越打越上癮。
02孩子惡意傷人時，別避免過度反應，要對他表達你的難過之意。
對孩子的惡劣行為不要過度反應，只要孩子願意選擇你提供的相處方式，就獎賞他們。
對孩子說：「你們有以下幾種方法可以好好相處……」
讓孩子知道哪個選擇比較容易得到獎賞。
使用「我」表達感受，並避免以「你就是……」譴責孩子。
03孩子打架，不管誰對誰錯，都不要為任何一方爭辯
問孩子：「發生這種事後，你能做些什麼？……」幫助孩子思考解決方法。
在犯錯的當下，就幫孩子了解他們的行為帶給爸媽的困擾。
04體罰孩子，並無法讓他感受到「別人也會痛」
讓孩子感受到「別人也會痛」的方法有很多，但「體罰」絕對行不通。
「罪惡感」可以克服孩子的自私心態。
利用「角色扮演」來教孩子體諒他人。
設定孩子行為的界限，給他一個「公平的警告」。
電視節目也能啟動孩子感同身受的潛質。
陪孩子玩遊戲，也能玩出體諒他人的心。
05孩子言行不當時，要讓他覺得你對他有十足的信心，而非羞辱他。
讓孩子感到你對他的信心，會比你的語言羞辱，更能讓他產生罪惡感。
孩子表現佳時，要立刻給予讚美，並鼓勵他繼續保持下去。
讓孩子對你有信心，相信你會幫他解決問題。
爸媽不須講大道理，就能開啟孩子的服務精神
第2章 啟動孩子「助人」特質的４個要領
小杰和小雯的故事
啟動孩子助人的熱情
01孩子忘記打掃時，別急著處罰他，先使用檢查表來提醒他。
與其處罰孩子，不如採用讓孩子覺得有趣的遊戲方式，來教導孩子服務的精神。
使用檢查表來提醒孩子。
02孩子打掃能力差，更要給予正面回應，才能讓他們願意繼續為你¬「服務」。
不管孩子打掃得好不好，都要為他們的「努力付出」，給予正面回應。
讓孩子自己確認檢查表，他們會更打掃的熱情。
先讚美孩子的好表現，再提出需要改進的地方。
03孩子忘記做該做的事情時，爸媽別介入，讓孩子去承擔後果。
讓孩子受點懲罰，會比爸媽在耳邊不停的叮嚀，效果更佳。
想要孩子樂於幫你做事，就多讚美你期待他們去實現的行為。
04讚美孩子所做的事，而非讚美孩子本身，才能傳達「助人」的價值。
讚美孩子的行為而非孩子個人，更能啟動他「助人」的心。
塑造「助人」的舉止讓孩子模仿，比說的更有效。
鼓勵加入社區服務，會讓孩子獲得更多「助人」的回餽。
爸媽不怕困難，孩子自然勇敢、不畏懼
第3章 給孩子「勇氣」面對困難的６個訣竅
小偉和小明的故事
提升孩子不畏挫折的勇氣力量
01孩子感到害怕時，要向他示範勇氣，而非羞辱他。
善用孩子的模仿天性，向他示範如何面對恐懼。
02維護自己的和其他人的權利，能讓孩子學習勇氣。
孩子在維護自己的權利時，也在表明維護信念的勇氣。
勇氣不是天生的，是從承認和堅持中產生的。
03與其要孩子忘掉恐懼，不如讓他們學習對抗它。
孩子天生就會害怕，要教他們子對抗自己恐懼的事。
讓孩子相信他們有足夠的勇氣面對恐懼的事。
04從解決問題的過程中，幫助孩子發展勇氣。
引導孩子分析問題、結果預測，學會控制對恐懼的事情的反應。
教孩子對辱罵他的人大聲說：「我不喜歡你這樣說我！」然後轉身走開。
05孩子在與同儕相處時，要幫助他們認知、保有自己的獨特性。
幫助孩子發展勇氣之前，先幫他們了解自己的獨特性格。
孩子：「穿上那件毛衣，我會被同學笑是個怪胎！」
06幫孩子培養抵抗、不受同儕壓力影響的能力。
日常生活中提供孩子多重選擇，可幫助他們學習做決定與堅持原則。
孩子：「如果我不做，同學就不願意再和我做朋友！」
爸媽不抓狂，也能讓孩子學會「不偏私」的美德
第4章 讓孩子學會「公平」的４個方法
亞力與小倫的故事
培養孩子不偏私的品格
01避免對每件事都錙銖必較，才有可能做到公平。
讚美孩子：「你們能為彼此著想，真的很公平哦。」
協助孩子克服自私自利心態，才能增強他們對公平的感受。
02鼓勵孩子和不幸的人分享，可以讓他們了解公平的意義。
讓孩子知道幫助別人可以讓世界變得更公平。
孩子抱怨的時候，鼓勵他們去想想別人的情況，並多看事情的光明面。
03別因孩子行為不公平就加以處罰，那只會讓他更厭惡「公平」這件事。
問題發生後，立刻面對並找出解決辦法，孩子比較能公平地接受。
04電視廣告與戲劇會扭曲孩子對「公平」的看法。
減少看電視時間與過濾節目，就不必長篇大論的說教。
爸媽別心軟，讓孩子有挫折與失望，才能培養耐心
第5章 提升孩子「耐心」的６個要訣
小莉和小新的故事
從困惑、失望中磨出孩子的耐心
01讓孩子設定喜愛的目標，並一步步達成，會讓他們比較有耐心。
讓孩子以勞力換取他想要的東西，他才會懂得珍惜與欣賞得來不易的感覺。
02額外的津貼會讓孩子認為，就算不做事也能得到報酬。
教導孩子學習等待，就能培養出耐心和容忍挫折的能力。
03一聽到孩子抱怨就放棄原則，是在教孩子「抱怨就能心想事成」。
抱怨無法解決孩子的問題，建設性的解決方法才能滿足雙方的需求。
04不要將孩子從失敗中解救出來，才能讓他們學習耐心對抗挫折。
只需讓孩子體驗小小的失敗，而非嚴重的挫折。
要孩子擁有對抗挫折的耐心，就教他們對人抱持感同身受。
05告訴孩子，不如意的事情是無法避免的，但那並非災難。
鼓勵孩子將心中的失望感表達出來。
拒絶孩子的要求後，要堅持到底，讓孩子忍受「不」的答案。
06別讓孩子習慣說「無法忍受」，那會使他們低估了自己對抗挫折的能力。
要孩子學會容忍自己的手足，就制定彼此和平相處的家規。
爸媽不必傷腦筋，也能教會孩子欣賞並包容「不同」
第6章 勉勵孩子「寬容」待人的４個妙技
妮妮和珍珍的故事
教導孩子寬厚待人
01注意手足之間的嘲笑與貶抑行為，並培養對人的寬容心。
孩子遭受挫折時，爸媽不要採取「人格謀殺」的解決方法。
02別讓電視劇中的幽默嘲諷語言，吞噬了孩子的包容能力。
對孩子說：「電視裡那些損人的話，都不准出現在家裡。」
03讓孩子明白「不同」不代表「不好」，不要對性別與種族存有徧見。
幫助孩子了解並學習其他人的文化和生活方式。
遇到惡意批評時，教孩子說「我不喜歡你這樣對我說話」，然後走開。
爸媽不處罰，孩子也能做到盡責守信
第7章 教導孩子「忠誠」的５要點
小治和茱比的故事
啟發孩子為他人福祉著想的能力
01示範忠誠的行為，幫助孩子了解如何忠誠。
加強孩子對家庭的義務，讓他們有「被需要」的感覺。
02不要因為孩子沒將家事做好就處罰他們。
要求孩子先付出、後享受。
讓孩子明白，對他人誠摯就如同對自己忠實
教孩子站在別人的立場來看事情。
教導孩子關懷他們居住的環境。
03不要限制孩子只跟某些家族成員來往，才能培養他們對家庭的忠誠。
幫助孩子建立堅強的家族關係。
讓孩子餵養與照料寵物，是讓孩子學會忠誠的超級王牌。
爸媽不必定規矩，孩子也能學會自我約束
第8章 訓練孩子「自律」的３個重點
巴可和伊森的故事
不定規矩，孩子也能自律
01訂定有限度和範圍的規矩，讓孩子知道「該做什麼」。
讓孩子明瞭遵守與違反規矩時，會產生什麼後果。
02體罰孩子不遵守規矩，無法逼他們自律，反而使他們躲避父母。
讓孩子知道，他們做了什麼事情會得到父母的讚美。
善用「規矩簿」、表格和圖表讓孩子自律，就不必不停的提醒。
利用自然因果關係，讓孩子體認到結果好壞都是自己的選擇。
03孩子失敗時，別為他們彌補遺憾，而要協助他們達成目標。
和孩子一起通力合作，讓他們感受到自律的成就感。
如果你自己都失控，孩子當然就不容易學會自律。
爸媽多用心，就能挖掘孩子有責任感的言行舉止
第9章 提高孩子「責任感」的３個妙方
貝爾和山姆的故事
培養孩子負責任的能力
01父母身體力行，就能教孩子為自己的言行負責任。
負責任通常要帶點犠牲，但孩子必須體驗負責任的果實。
02勿使用有形的物品加強責任感，以免孩子把責任與奬品劃上等號。
製作表格提醒孩子先負起責任，然後才能做自己想做的事
當孩子表現出責任感時，就告訴他們你非常欣賞這樣的行為。
03如果不負責可以不必承擔後果，孩子永遠無法感受到負責帶來的正面結果。
規定在孩子做自己喜歡的事以前，必須先做完功課。
爸媽的生活態度不嚴肅，孩子就能學會幽默
第10章 開發孩子「幽默感」的３個招數
萊特和班傑的故事
教導孩子以有趣角度看待不完美事情
01不要拿孩子所犯的錯誤做為示範幽默感的材料。
向孩子示範圍如何在生活中找趣味。
提高孩子的幽默感，但不以殘忍貶抑他人為樂。
02孩子無法精準拿捏，所以別對他們不當的幽默過度反應。
「過與不及」是孩子學習幽默感過程中無法避免的。
陪孩子一起看電視、電影，幫他們了解什麼是合宜的幽默。
03當孩子的幽默已達到諷刺的程度時，避免採取同樣的方式做為報復。
教孩子學習如何對自己的不當幽默感踩刹車。
爸媽不碎唸，也能教孩子自動自發
第11章 養成孩子「自動自發」習慣的５個方法
丹尼和安琪的故事
不需催促，孩子就能做好分內事
01為孩子制定規矩，讓他們了解自己該做些什麼。
不管孩子如何抗議，都一定得執行規矩。
給孩子分派家事，並指導他們一步步完成。
02使用有形的獎賞，只會讓孩子注意外在的獎品，而內心的滿足感。
讚美完成工作的過程，而非讚美結果
03嘮叨是孩子的安全窩，讓他們覺得不須為自己的目標負起責任。
不要一直嘮嘮叨叨要求孩子達成目標。
04鼓勵孩子把握每一個工作時機，他才不會拖拖拉拉。
鼓勵孩子學習思考問題，探索可能的結果，並選擇最理想的方案。
爸媽不需提醒，孩子也會主動與人合作、分享
第12章 培養孩子「合作」精神的６個技巧
朗格和尼可的故事
引導孩子體會合作的力量
01鼓勵孩子先抛開自己的利益，達成別人的需求，學習與人分享。
當孩子為了一件玩具起爭執，處罰他們二十四小時都不准碰它。
02團體運動中，鼓勵孩子要盡情享受遊戲，不必在乎輸贏。
讓孩子體會到，遊戲的價值就是盡力後所得到的樂趣。
03鼓勵孩子擁有健康的競爭心態，不要只在意自己的利益。
鼓勵孩子共同完成計劃，可讓他們學到如何與同學溝通以及解決問題
04訂定全家人一致的目標，但必須確定是孩子做得到且會成功的。
讓孩子體驗「努力合作、共享福祉」的喜悅。
05創造孩子的合作意願。
教導孩子合作，可讓每個人都能都受惠。
06孩子若不合作，不要生氣，也不要處罰他。
讚揚孩子的合作精神，讓他們感覺合作是件美好的事。
加強孩子和家庭的關係，可增加他們的自尊心。
