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盲信:為什麼別人說的話,我們總是深信不疑?
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盲信:為什麼別人說的話,我們總是深信不疑?

作者: 湯姆・阿薩克爾
出版社: 商周出版
出版日期: 2014-05-10
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內容簡介

美國亞馬遜 Amazon.com 讀者一致叫好推薦 
社會觀察達人 王乾任 專文導讀、推薦

行銷人、設計師、銷售員、培訓者、募款者、
教育家、企業家和各類領導人
為什麼讓我們相信

一切都從相信開始!
你怎麼做,源自於你選擇相信應該去做什麼。
不管你是在下位的第一線職員、人家的主管或老闆、
跑客戶的業務或行銷、消費產品的顧客……
相信,才會選擇、相信,才會合作
相信,才會行動、相信,才會推薦
相信,才會支持
那麼,為什麼別人說的話,我們總是深信不疑呢?
關於相信這件事,書中有許多深刻的啟發,值得你進一步探索。

這是一本引人省思又趣味十足的書,從心智運作機制,揭開激勵自己和他人行為背後隱藏的邏輯。
 要改變一個人的想法或行動,不是跟這個人講道理,而是改變其「觀感」,更新此人腦中的價值信念系統,使其願意信仰。
 要說服一個人接受某個信念、產品或服務,關鍵在於了解其內心的深層欲望與價值信念,設計一套令其所能接受的故事、夢想或事件,暗示或引領其接受為大腦判斷認知框架的信仰。
 如果不想被他人替自己建構信念該怎麼辦?讀者要更加自覺,逆向思考,停止相信所有我們認為的事情,質疑自己的假設的有效性,打破目前信仰的舒適恍神狀態,創造新的思考模式。
本書是目前阿薩克爾最引人注目、最重要的書。它將從根本上改變你對工作和生活的思考方式。在這瞬息萬變、充斥著複雜和選擇的世界,讓它成為你人生的良伴和指南。

【本書特色】
1. 任何人都可以從此書中獲益,認識人類的心理如何影響行為,進而影響別人或改變自己,運用之妙,存乎一心。
2. 不只針對商業行銷等專業人士學習如何讓人信服而跟隨,對於普遍的消費大眾也很受用,他們可以了解推銷者背後真正運作的邏輯,進而自我選擇是否願意接受,就積極面而言,也可用來訓練自我的心智活動,主動讓自己相信可以達到的目標。
3. 富含哲思的故事,文字簡潔,意境深遠,值得細細咀嚼與探索。

【各界佳評】
我希望你和我一樣,花多一點時間閱讀它、思考它。本書值得「深刻」的評價。
──美國管理學家湯姆.彼得斯(Tom Peters)

這本書說的是行銷、人生、心靈、歷史、改變或銷售?沒錯。這是一本擁有偉大理念的小書。
──市場行銷大師賽斯.高汀(Seth Godin),《紫牛》《肉丸聖代》《低谷》作者

這部即讀經典作品,提供鼓舞你自己、你的朋友、你的家人、你的同事、你的客戶的關鍵之鑰。非讀不可的一本書。
──《企業雜誌》(Inc. Magazine)

真的不誇張,每一頁你都可能停下來,用一點不同的角度思考事情。
──弗諾爾(Paul Farnell),Litmus企業總裁

阿薩克爾以精簡但充滿力量的書寫,顛覆多數你奉為鼓勵他人和自己行為的真理。
──賀斯代恩(Len Herstein),ManageCamp, Inc.執行總裁兼董事長

這個世界需要創新的方案應付複雜和不斷的挑戰,《盲信》是一本指南,也是習作,幫助你成就和掌握不可能的事。
──馬歇爾(Andrew Marshall),Primed Associatess, LLC顧問公司主管

阿薩克爾的新書《盲信》,剖析我們如何「相信」某些事情,以及他人如何影響我們。如果你想要深入了解信仰如何對於人生發揮作用,你一定要讀這本書。
──布拉辛格姆(Jim Blasingame),The Small Business Advocate


作者介紹

作者簡介

湯姆・阿薩克爾
湯姆・阿薩克爾(Tom Asacker)
阿薩克爾撰寫和指導如何在不確定和變動的年代,成功取得市場的全新想法與做法。他寫了六本極富開創性的書籍,重新給予新千禧時代的商業定義。
身為知名的演說家,阿薩克爾曾針對世界各地企業、協會和大學的聽眾演講過行銷、創新和市場發展趨勢。身為一名獨立的商業顧問,他針對新創企業、非政府組織,以及名列《財星》雜誌(Fortune)前500大的企業,提供創新、新興趨勢、策略性溝通和品牌發展方面的建議。
在成為作家、職業演說家和企業推動者(catalyst)以前,他曾在奇異公司(GE)擔任管理職位,憑藉企業家精神成為一名策略品牌顧問公司的創始者,一家電子產品製造公司的老闆,以及一家醫藥設備公司的共同創辦人與執行長。
瀏覽www.tomasacker.com,了解更多細節、訪談或書籍資訊。


譯者簡介

簡美娟
台灣大學外文系、英國蘭卡斯特大學語言學碩士畢。專事各類翻譯工作,譯有《超易圖解思考法:活用5種最基本圖形,提升你的問題解決力!》《品質大師費根堡談管理資本》、《好主管的聆聽技術:從混亂對話找出最佳答案的領導日常修練》等書。


目錄

前言‧  我們能面對真相嗎?‧

第一部 他人如何讓我們相信

生活即是信仰‧  你相信的真實是什麼?‧
人們因為選擇而相信‧  相信即是賭注‧
相信是意念造成的‧  人們只看被引領觀看的事物‧
頭腦是有動機的‧  別問電腦華生‧
信仰即是觀點‧  誰的觀點代表真實?‧
感覺決定注意‧  韻律偏見效應‧
相信即是感覺‧  你能感覺到嗎?‧
大腦創造意義‧  啪嗒,嗡嗡……‧
記憶即是建構‧  我們擅長把事情合理化‧
信仰即是解脫‧  記憶主導信仰‧
我們以故事思考‧  我們的故事操縱我們的人生‧
人生即我們的故事‧  所有的故事都在演變‧
大腦渴望控制‧  服從不代表信仰‧
欲望即是市場所在‧  欲望即是理由‧
欲望激發信仰‧  相信而成就‧
總結‧

第二部 他人做了什麼讓我們相信

了解我們的欲望與信仰‧  設計信仰‧
讓我們自在‧  影響先於成效‧
描繪畫面‧  給夢想,而非夢魘‧
讓它成為我們所有‧  加強錯覺‧
讓信仰變簡單‧  像「蘋果」一樣簡單‧
促使我們行動‧  教導信仰‧
讓進展看得見‧  獎勵善行‧
散發熱情‧  熱情具有感染力‧
掌握他們的衝動‧  穩定指揮棒‧
隱藏做法‧  我知道的事‧
總結‧

第三部 選擇相信之前,我們可以做些什麼?

更加自覺‧  別陷入自我強化的錯覺‧
管他的,質疑到底‧  做你現在想做的‧
逆向思考‧  相信即是看見‧
行動而相信‧  改變你的行為設計‧
保持熱情投入!‧  夢想比現實擁有更大力量‧