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菜鳥不菜守則之:見人說人話,見鬼說鬼話
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菜鳥不菜守則之:見人說人話,見鬼說鬼話

作者: 潘瑋裕
出版社: 大拓文化
出版日期: 2014-02-27
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內容簡介

面對傲慢無禮的人,說話應該簡潔有力;
面對沉默寡言的人,就要直截了當;
面對瞻前顧後、草率決斷的人,要把話分成幾部分來講。
在恰當的時候重複對方說話的重點,
是一種加深他人對我們印象最簡單有效的方法。


  只要一句別人愛聽的話,就可以拉近彼此的距離。

  傾聽其實是說話的第一步。

  用心的傾聽,根據內容提煉出說話的主題,

  才能讓對方感受到你所說的內容是貼切、客觀的。

  有效的傾聽,讓談話變成溫暖他人的陽光,

  同時為你帶來更多有用的資訊。

  見人說人話,見鬼說鬼話,

  話說對了,就能成為職場生涯的潤滑劑。
 


作者介紹


目錄

CHAPTER 01
迎合面試官,讓自己脫穎而出


直觀印象術:
秀出風采,讓履歷亮起來

性格分析術:
根據面試官的性格特點從容應對

庖丁解牛術:
根據不同的提問進退自如

順水推舟術:
聽懂面試官的弦外之音,順水推舟表現自己

迂迴溝通術:
變通,巧談離職及薪酬話題

CHAPTER 02
快速從「陌生人」變成「老熟人」


第一印象術:
善用首因效應,讓別人留下好印象

開篇巧說術:
把握好交談的第一個五分鐘,與陌生人一見如故

傾聽讚美術:
用傾聽可以拉近與陌生人的距離

行動讚美術:
看準時機恭維對方

次數控制術:
控制好見面次數,你會更受歡迎

CHAPTER 03
一葉知秋,瞬間看透同事的真實想法


聽風使舵術:
隨機應變,觀察對方的眼睛

巧辨聲音術:
從言談間探知他背後的真實世界

以衣取人術:
服飾是對方真實自我的外化

酒後識人術:
袒露深藏心底的秘密

CHAPTER 04
現實VS理想制度VS自由


糖果效應:
成功屬於自我控力強的人

手錶定律:
目標唯一,你才能第一

對比心理術:
找一個於你有利的階段性標的

因果定律:
跳槽不擇手段,未來走投無路