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課後照顧服務方案不是國民小學放學後的延續教育，也不是國民小學教育的縮影或複製品。它所提供的乃是一種獨特、必要、明確的社會福利措施，兼具有教育和保育的功能，近年來，已獲得政府部門、民間團體和民間業者的重視。為確保受教者的權益以及課後照顧服務方案的品質，必須持續充實在經營管理上的工作內涵，並提升其價值性。
本書共分為三篇，第一篇「基礎與背景」，主要針對課後照顧的基本認識和基本機制做一概覽介紹，旨在協助讀者了解課後照顧的意涵。第二篇「經營理念」，係從經營管理的角度，協助讀者了解課後照顧應建立的正確理念，以充實課後照顧服務方案的內涵。第三篇「管理策略」，則在說明如何落實課後照顧服務方案的目標及其相關工作。
本書提供了相當豐富的課後照顧理論和實務的資訊，適合專科及大學幼保、幼教科系、課後照顧服務人員專業訓練、在職訓練等課程，以及課後照顧從業人員工作時使用。
作者簡介
劉鎮寧
學 歷：國立中正大學教育學博士
現 職：國立屏東教育大學師資培育中心助理教授
經 歷：
國民小學教師、組長、主任、校長
附設幼稚園園長、附設補習學校校長
私立正修科技大學、輔英科技大學幼兒保育系兼任助理教授
專 長：組織經營與管理、學校行政、教育領導、教師專業發展
第一篇 基礎與背景
第一章 課後照顧的基本認識
第一節 課後照顧的意義
第二節 課後照顧的發展背景
第三節 課後照顧的功能
第四節 問題討論
第二章 課後照顧的基本機制
第一節 課後照顧的運作機轉
第二節 課後照顧的辦理型態與相關規範
第三節 課後照顧的服務內容
第四節 課後照顧人員的資格
第五節 課後照顧人員的專業倫理
第六節 課後照顧服務方案的省思
第七節 問題討論
第二篇 經營理念
第三章 知識管理與課後照顧
第一節 知識的內涵
第二節 知識管理的要素
第三節 知識分享行為的概念、動機與情境
第四節 知識管理與課後照顧的經營管理
第五節 問題討論
第四章 創新管理與課後照顧
第一節 創新的內涵
第二節 創新管理的定義、原則與策略
第三節 創新管理的過程
第四節 創新管理與課後照顧的經營管理
第五節 問題討論
第五章 行銷管理與課後照顧
第一節 行銷概念的演進
第二節 行銷管理的意義
第三節 行銷管理的策略分析
第四節 行銷管理的步驟
第五節 行銷管理與課後照顧的經營管理
第六節 問題討論
第六章 危機管理與課後照顧
第一節 危機管理的意涵
第二節 危機管理的階段
第三節 危機管理的策略與原則
第四節 危機管理與課後照顧的經營管理
第五節 問題討論
第七章 認知發展與課後照顧
第一節 認知發展的意義
第二節 Piaget的認知發展論
第三節 Vygotsky的社會文化論
第四節 認知發展與課後照顧的經營管理
第五節 問題討論
第八章 社會發展與課後照顧
第一節 社會發展的意義
第二節 Erikson的心理社會發展論
第三節 Kohlberg的道德發展論
第四節 社會發展與課後照顧的經營管理
第五節 問題討論
第九章 多元智能與課後照顧
第一節 多元智能的意義與基本主張
第二節 多元智能的內涵
第三節 多元智能的應用
第四節 多元智能與課後照顧的經營管理
第五節 問題討論
第三篇 管理策略
第十章 如何做好行政管理
第一節 設立申請與命名、更名
第二節 建築、設備與設施之規範
第三節 人事制度與管理
第四節 總務與財務管理
第五節 安全維護與管理
第六節 家長服務
第七節 問題討論
第十一章 如何做好教學工作
第一節 認識九年一貫課程
第二節 課程及教學活動的規劃
第三節 兒童遊戲與興趣的指導
第四節 兒童閱讀與作文的指導
第五節 兒童注音符號、識字與寫字教學的指導
第六節 學習單的設計
第七節 問題討論
第十二章 如何做好評量工作
第一節 評量的基本概念
第二節 評量的類型
第三節 認識多元評量
第四節 多元評量的方法
第五節 問題討論
第十三章 如何做好班級經營
第一節 班級經營的內涵與計畫書的撰寫
第二節 建立班級常規
第三節 教學情境的規劃
第四節 建立親師關係
第五節 問題討論
第十四章 如何做好兒童輔導
第一節 建立兒童輔導工作要點
第二節 兒童輔導的基本技術
第三節 進行班級團體輔導
第四節 建立兒童輔導網絡
第五節 問題討論
第十五章 如何做好專業成長
第一節 推動教師行動研究
第二節 推動教師教學研討
第三節 推動教師教學觀摩
第四節 推動教師教學視導
第五節 推動教師專業評鑑
第六節 推動教師終身學習
第七節 問題討論
參考文獻
附錄
附錄一 兒童課後照顧服務班與中心設立及管理辦法
附錄二 幼兒教育及照顧法
附錄三 兒童及少年福利機構專業人員資格及訓練辦法
附錄四 兒童及少年福利與權益保障法
附錄五 兒童福利專業人員資格要點
