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本書共九個章節，以考選部公布的考程範疇為架構，為考生探討分析考試重點，有關報考領隊與導遊實務的各領域皆羅列其中，除做重點摘要整理提供選用作為教科用書與報考者備考外，書中尚附各年度的考題供讀者應考之用。
作者簡介
許怡萍
學歷
美國Colorado Christian University管理科學研究所碩士
現任
和春技術學院觀光系專任講師
經歷
美國加州Pattern College講師
和春推廣教育中心導遊領隊證照輔導班訓練講師
職訓局委辦職前訓練觀光旅遊服務人才培訓班講師
國華人壽保險公司教育訓練講師
專長
消費者行為、服務業行銷、服務品質管理、觀光與休閒事業管理
著作
《餐旅會計與財務分析》（譯）、《博奕經濟學》（譯）
自序
Chapter 1 觀光行政組織與政策
第一節 臺灣觀光行政組織
第二節 觀光政策
課後練習
Chapter 2 觀光法規
第一節 發展觀光條例
第二節 旅行業管理規則
第三節 導遊人員管理規則
第四節 觀光旅館業管理規則
第五節 觀光旅館建築及設備標準
第六節 民宿管理辦法
第七節 星級旅館評鑑計畫
第八節 觀光遊樂業管理規則
課後練習
Chapter 3 外匯常識
第一節 管理外匯條例
第二節 外匯收支或交易申報辦法
第三節 外籍旅客購買特定貨物申請退還營業稅實施辦法
第四節 各國幣別、旅行支票與塑膠貨幣
課後練習
Chapter 4 入出境相關法規
第一節 護照與簽證
第二節 入出境通關須知
第三節 役男出境處理辦法
第四節 入境旅客攜帶行李物品報驗稅放辦法
第五節 入出境動植物攜帶數量限制
課後練習
Chapter 5 臺灣地區與大陸地區人民關係條例
臺灣地區與大陸地區人民關係條例
課後練習
Chapter 6 香港澳門相關條例
第一節 香港澳門關係條例
第二節 大陸地區人民及香港澳門居民強制
出境處理辦法
課後練習
Chapter 7 民法債編旅遊專節
民法債篇第八節之一 旅遊
課後練習
Chapter 8 國外旅遊定型化契約書範本
國外旅遊定型化契約書範本
課後練習
Chapter 9 兩岸現況認識及重要法規摘要
第一節 大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法
第二節 大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法
第三節 臺灣人民進入大陸地區所需證件
第四節 大陸地區專業人士來臺從事專業活動許可辦法
第五節 旅行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團品質注意事項
第六節 兩岸用語對照
課後練習
附 錄
附錄一 導遊實務歷年考古題
附錄二 領隊實務歷年考古題
參考書目
