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這本書將深入探討，從今天開始臉書將如何為你的企業帶來影響。
不只是闡述「臉書很酷，所以你要加入」，而是要告訴你實際操作的方法，
讓你能夠應用在商業行銷。
本書也讓你做好準備，讓你面對上司、董事會、IT團隊或是員工，
能夠說服他們，為什麼要把時間和金錢投資在一個「社群網站」。
本書特點
每天用臉書的你，為何還要這本書？
．討讚還是討戰？搞懂發文潛規則！
為病人集氣、為商品宣傳，到現在連求婚都要討讚！？
本書告訴您切中人性的貼文心法，帶動正面的話題效應！
．既然每天逛臉書，何不用它賺財富！
為何美國通用汽車撤掉臉書廣告後，事隔一年，又打算吃回頭草？
想在全球最大的社群網站打廣告，本書教您12個必須知道的小技巧！
．全球用戶破10億，湊熱鬧也要看門道！
本書不只是Facebook效用最大化的實用指南，
更為臉書「卸妝」，讓您一窺其中營運內幕、隱私爭議等重要議題！
作者簡介
賈斯汀R. 雷(Justin R. Levy)
新興媒體行銷公司「新行銷實驗室」（News Marketing Labs）的企業發展部、行銷暨顧客關係部主管。賈斯汀以專業經理人的素養，幫助許多大型及中型企業運用社群網站、部落格、網路論壇及傾聽工具（listening tool）等新興媒體，開創新型態的行銷模式，協助企業提升競爭力。他服務的對象包括了索尼(SONY)、百事可樂、SAS等知名品牌。
賈斯汀也是位於美國麻州的知名餐聽「卡密多阿根庭牛排館」(Caminito Argentinean Steakhouse)的共同創辦人。賈斯汀運用他在社交媒體方面的行銷專業，在兩年中成功地為牛排館帶來至少20%的成長獲利。由於他們的成功，賈斯汀和卡密多餐聽啟發了各種創業公司及行銷書籍的出版，也被頗富知名的行銷部落格所引用。
賈斯汀在justinrlevy.com上發表了許多創作，根據廣告時代(Ad Age)報導，他的網站名列前350知名部落格。另根據Technorati的統計，他的網站亦名列網路世界前5000部落格。
譯者簡介
劉玉文
銘傳大學大眾傳播系畢業，美國華聖頓大學大眾傳播學院碩士，目前定居美國北卡羅萊納州。曾任職於東森電視，現為自由譯者。
熱愛閱讀、文字、電影、貓。網路為每日精神糧食，足跡踏遍各大論壇，「搜尋網路資訊可鍛鍊本身的歸納邏輯」為個人使用網路的座右銘。
Chapter01從學生宿舍到公司會議室：淺談社群網站的發展
關於馬克．佐克伯
草創初期
成長時期
邁入成熟
Chapter02開始入門：臉書的基本功能
從基本開始
0-60歲11招就學會臉書
1、花個幾分鐘，讓你自己熟悉一下
2、上傳自己的相片
3、填寫完整的個人介紹
4、開始尋找朋友
5、匯入你的AOL即時訊息或是微軟LiveBuddies
6、上傳更多的相片
7、上傳一到兩支影片
8、使用發佈工具送出你的第一則近況訊息
9、下載手機版臉書的應用程式
10、開始和朋友進行互動
11、好好去玩、去探險吧！
首頁「動態消息」
留言和「讚」
發佈器
相簿0
影片
粉絲專頁與社團
臉書網誌
臉書聊天室
搜尋
朋友列表
訊息
帳號
Chapter03建立商務用頁面
個人化或是商務用的臉書？
建立臉書商務用專頁
開始建立
臉書的商業用粉絲專頁
開始建立你的粉絲專頁
下一步的任務
宣傳你的粉絲專頁
電子郵件署名
推特
臉書本身
電子郵件行銷
企業官網
臉書廣告
Google廣告關鍵字(GoogleAdWords)
臉書社團（亦稱群組）
粉絲專頁或社團，那一個好？
維護你的社群
舉辦比賽或抽獎
分享專屬的文章
張貼獨家消息
直接參與
你應該監看你的討論社群嗎？
Chapter04臉書擴展到外部網站：臉書聯外通的作用與功能
臉書聯外通的留言功能
臉書聯外通的「分享」功能
使用聯外通把文章加入你的串流訊息
朋友最新動態
使用聯外通進行社群篩選
使用聯外通做一次性登入
使用聯外通創造個人化體驗
使用LiveFeed整合線上聊天
不只是網站而已
補充資料
總結
Chapter05臉書廣告：你應該要使用的方法和理由
網路廣告會被拒登的狀況
一步一步，建立臉書廣告
1、設計廣告
2、鎖定你的目標受眾
3、建立宣傳活動及設定廣告費用
4、重新檢查一遍，準備送出刊登
成效分析
總結
Chapter06臉書使用經驗的延伸：臉書應用程式
應用程式的分享能力
尋找應用程式，到程式目錄中挖寶
檢視並新增應用程式
管理你的應用程式
無中生有，建立你自己的應用程式
安裝開發套件
完成應用程式配置表（configurationform）
總結
Chapter07漫談隱私問題
臉書隱私政策的一體兩面
單一臉書帳號
兩個不同的帳號
只保留個人的帳號
隱私設定
個人隱私設定
粉絲專頁的隱私設定
社團的隱私設定
臉書的隱私政策
總結
Chapter08建立臉書的行銷策略
規劃一份建立社群關係的策略
設計行銷推廣方案
建立廣告策略
TheImportance
臉書精準行銷數據分析（FacebookInsights）
臉書廣告
網站分析工具
行銷軟體
其它的檢驗方式
總結
Chapter09使用臉書建立社群關係
為你的公司、產品或服務建立社群
上傳照片
上傳影片
提問題
RSS
提供獨家消息
建立內部社群關係
將臉書作為目標社團管理
建立個人社群關係
提供協助
經常保持聯繫
成為牽線人
建立名單
個人社群為企業帶來的好處
為興趣或嗜好建立社群
總結
Chapter10出類拔萃的最佳範例
德國福斯汽車(Volkswagen)
社群創造信任經濟(TrustAgents)
微軟Office
蓋瑞．范納吉(GaryVaynerchuk)
美國總統歐巴馬
強納斯兄弟(JonasBrothers)
蓋文．紐森（GavinNewsom）
馮．迪索(VinDiesel)
「艾倫愛說笑」談話秀(TheEllenDeGeneresShow)
Mashable科技部落格
從「最佳範例」學到的事情
