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「連枝微末節都要管的主管，員工光滿足他的要求就忙不過來了，根本不可能成長；相反的，肯給員工空間，能做到某種程度上『不管』的主管，反而能帶出積極聰明的員工。更棒的是，主管和部屬都能過得很輕鬆，工作既有效率又充滿熱情。」 ──JB Press評選為與日本「經營之聖」稻盛和夫齊名山田昭男
本書簡介
「當主管之後，自己事情一大堆，還要盯著部屬的動作，當主管真的很累……」
這是很多主管的心聲。所以一定有人想問：究竟要怎麼做，才能讓自己做得輕鬆，又能做出成績？
日本第一幸福企業、獲利是同業兩倍的未來工業創辦人要告訴你，省下以下動作，你和部屬都會更輕鬆，而且一點都不會影響獲利：
不加班不打卡、不開會也不報告。
不為員工設業績目標、也不緊盯工作細節。
山田昭男認為，習慣思考是最重要的企業文化，但大部份的管理行為都會阻礙員工自主思考，因此，未來工業不做和獲利無關的人事管理，他們貫徹的是：
●鼓勵員工習慣思考
●獲利的關鍵是：做出不一樣的產品
●創新，其實只是一點點改良
●絕對不打價格戰
●有新提案就試辦，效果不好，改回原來作法就好
●試辦失敗，不罰，員工才會勇於嘗試
山田昭男應用這套領導哲學，讓公司從只有四個人，發展為八百個員工，而且創業四十七年來，年年獲利，並因工時最少、福利最好成為日本第一幸福企業。本人因此成為最受敬重的當代企業家之一，與日本「經營之聖」稻盛和夫齊名。
不管你是中小企業老闆或主管，關心經營績效與員工表現的你，一定能從本書得到重大的啟發。
「連枝微末節都要管的主管，員工光滿足他的要求就忙不過來了，根本不可能成長；相反的，肯給員工空間，能做到某種程度上『不管』的主管，反而能帶出積極聰明的員工。更棒的是，主管和部屬都能過得很輕鬆，工作既有效率又充滿熱情。」 ──JB Press評選為與日本「經營之聖」稻盛和夫齊名山田昭男
作者簡介
山田昭男
1931年出生於中國上海。1945年戰爭結束前回國，於岐阜縣的舊制大垣中學畢業後，便進入家族企業的「山田電線製造所」，擔任常務董事一職。同時也醉心於舞台劇，擔任劇團「未來座」的負責人。1965年8月與劇團夥伴一同創立「未來工業」，擔任董事長。1991年11月，該公司在名古屋證券交易所第二部上市，並整合了12家關係企業，之後更擔任集團的董事顧問，直到現在。
曾任岐阜縣中小企業工會代表理事、會長、岐阜縣電機工業會會長等職務，對當地產業界有莫大的貢獻。並於1989年獲頒黃□褒章，1999年榮獲大垣市功勞獎，2001年獲得勳五等雙光旭日章。
著有《超吝嗇之道公司的金錢活用術》、《日本職員最幸福公司的怪規則》、《日本員工最有幹勁的公司》（以上書名暫譯）等書。
推薦文一 工作、生活與承諾∕台積電人資處處長 葉慶煌
推薦文二 熱情與自主性，是管不出來的∕敦陽科技金融業務處副處長 張晏源
作者序 管越多，員工越不會自己思考
第一部 帶出自動自發的員工，你要這樣做
1 不管部屬的工作細節，他會自己找方法
只會聽指令的員工，就不會動腦
「不能沒有我」的想法，會把自己累垮、把部屬逼瘋
你分得出「管理」還是「找碴」嗎？
「讓自己看起來有在做事」，乾脆別做
開始管理不當行為，就準備迎接「作假」、「蒙混」行為
為什麼員工都不會自己想？
不必報告、不必開會，員工創意源源不絕
緊盯細節的組織，培養不出人才
業績目標不是公司規定，而是部屬自己去挑戰的數字
別管部屬私生活
不必要求部屬立刻回覆郵件
會引起員工反彈的事，千萬別做
2 不讓員工加班，他會更有效率
禁止加班，員工才會改變拖延的工作習慣
最有效率的方法，做事的人最知道
員工愈了解問題，愈能找出改善方法
逼員工思考：有限的時間內，哪些事該做、哪些事不該做
浪費時間的工作，自然會被挑出來改進
生活經驗豐富，才有更多好點子
3 關心他的情緒，他會更賣力
出差費實報實銷，不如出發前先給出差費
只有三個人，也要安排公司交通車
補貼午餐伙食費，也是為了讓員工開心
員工八百多人，沒有一台打卡機
明知沒人會用，育嬰假還是要給三年
每年補助三百萬，讓員工辦社團
管理者真正該管的，是員工的情緒
「為員工著想」才是真正「為公司著想」
員工不認真？背後的問題可能是不滿
善待「回鍋」的員工，他會更賣力
為什麼不開除向高利貸借八百萬元的人？
你能做到讓員工「希望一輩子為公司效命」嗎？
你把人當「人材」還是「人財」？他就那樣回報你
不用派遣員工的理由……
讓對的人做對的事
放手讓他試，能力不足再調整就好了
別因一時的失敗就懲罰他
包容他的失敗，他會更努力把事情做好
為什麼明知會賠錢的產品還是要做？
管理者最難的做到的事：管理自己
公司賺錢有七個因素，你只要擅長一種就可以
第二部 帶你的團隊專注在和獲利有關的工作上
4 影響獲利的第一件事：產品差異化
產品能賣的關鍵：做出差異
做出差異化，獲利空間最大
跟風的產品賺不到大錢
「原創」，其實只要一點點改變
不怕改爛，點子才會源源不絕
研發產品時，別把壓低成本當最高標準
做出差異，就不必削價競爭
勇敢切入沒人做的產品
一年提出二百個提案的研發達人，都怎麼想事情？
改良產品的點子通常來自各種「現場意見」
熱賣商品也要繼續改良
5 影響獲利的第二件事：業務銷售技巧
與其看知名通路臉色，不如多找小通路合作
為什麼招待供應商，卻不招待客戶？
為什麼要在公司貼同業的產品海報？
禁止員工在電話裡回答：「請等一下。」
業務員一定要有財務概念
送客戶禮物的絕竅
不要在過年後馬上向客戶請款
怎麼讓客戶只想跟你買？
價格貴兩倍，還能賣出去的絕竅
讓顧客覺得「雖然貴，但有那個價值。」
「冷門商品」如何提高熱銷商品的銷售率？
只要有一點不同，就是你的賣點
產品目錄是最優秀的「業務員」
隱藏的業務員：名片
不繫領帶也不失禮的業務技巧
業務員本人就是商品代言人
業務基本功：清楚記得對方的姓名
了解對方的興趣，就能輕鬆聊開
想辦法讓客戶請你吃午餐
我偶爾會這樣恐嚇客戶……
6 影響獲利的第三件事：精算成本
人事部本身就是個浪費錢的部門
與其成立會計部，不如擴充業務部
別小看公司的電話費
為什麼公司要放不好用的輪轉機？
公司真的需要保全系統嗎？
結語 你「願意」給員工自己思考的機會嗎？
