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專業用書，無法提供教師贈書，敬請見諒。
績效是描述組織運作結果之整體觀念，績效評估則為管理控制之必要程序。經由績效評估建立有效的迴饋系統，可達成良性的管理循環，進而改善資源之使用效率，提高組織績效。如何正確而合理的評估組織績效，實為管理上極重要的課題。
溯自1978年Charnes等人發表資料包絡分析法(DEA)，開創了組織績效評估的新方法以來，DEA在管理領域上的應用已不計其數。本書作者對DEA的研究頗有心得，由簡入深有系統的介紹DEA的各種模式及其應用。此次改版，除了增加演生模式、網路資料包絡分析模式兩章外，並在原內容增加案例說明，同時附上DEAP軟體的應用，以及書中案例的指令及執行結果，以利初學者演練。
本書是從事管理績效評估學術研究與實務運作值得閱讀的專書，不僅適合一般大學研究者，亦適合政府部門及產業界對組織績效負督導與管理責任的決策人員。
作者簡介
高強
現職：國立成功大學工業與資訊管理系講座教授
學歷：1979 美國奧勒岡州立大學森林管理系博士
經歷
■ 國立成功大學工業與資訊管理系副教授、教授、特聘教授、講座教授
■ 美國德州州立大學電子計算機科學系教授、普渡大學管理學院訪問學者
■ 德國阿亨工業大學、INSEAD歐洲管理學院、義大利波隆納大學訪問教授
■ 國立成功大學工業與資訊管理系主任、管理學院院長、校長
研究領域與專長：產力與效率分析、多目標決策分析、作業研究
黃旭男
現職：銘傳大學企業管理學系教授兼管理學院院長
學歷：國立交通大學管理科學研究所博士
經歷
■ 行政院經濟建設委員會副研究員
■ 國立雲林科技大學企業管理系副教授
■ 銘傳大學管理研究所所長、中小企業創新育成中心主任
■ 金門酒廠、鈞寶電子、牧德科技、晶達光電、慧友電子、樂揚建設、華陽開發等公司
董監事
研究領域與專長：績效評估與管理、管理決策分析
Toshiyuki Sueyoshi（末吉俊幸）
現職：美國新墨西哥理工學院管理學系教授
學歷：美國德州奧斯汀校區企業管理博士
經歷
■ 美國俄亥俄州立大學企業管理系副教授
■ 日本東京理科大學經營工學科教授
研究領域與專長：管理科學、風險與政策分析
第1章 緒論
第2章 資料包絡分析法基本模式
第3章 資料包絡分析法使用程序
第4章 生產前緣分析
第5章 效率前緣移動之衡量
第6章 乘數與排序
第7章 特殊資料之效率技術
第8章 演生模式
第9章 網路資料包絡分析模式
第10章 未來發展
