|
|
進階全方位領導力！情緒智能教練教你精進領導績效與領袖魅力
迎接新世代，自我提升全方位的領導力
情緒智能 EQ ＋ 情緒智能教練
關於領導力，我們從典型掌控與競爭的贏家思維進入新領導階段，
對於未來，我們在盤點自我能力的時候，情緒智商（EQ）則是關鍵力量，
在這波競爭潮流中，你不只擁有實力，還要比別人領先！
結合教練式領導與EQ管理的行動學習方法，已成為企業界培養中高階主管、領導人訓練計畫、以及接班人計畫中不可或缺的一項重要訓練。
美國知名情緒智能（Emotional Intelligence）權威專家蘿拉．貝斯登博士（Dr. Laura Belsten），研究開發出 EQ 測評工具，依據「社會與個人情緒智能的四象限模型」，提煉出未來成功領導者需具備的四大關鍵管理技巧：
● 個人情緒察覺能力 （Self-Awareness）
● 個人情緒管理能力 （Self-Management）
● 社會∕他人情緒察覺能力 （Social / People Awareness）
● 人際關係管理能力 （Relationship Management）
帶領讀者實際運用26項情緒智能勝任力，學習自我檢視勝任力是否都已具備，以建立更好的溝通技巧、並有效地管理衝突成為更好的領導者，以及在迅速變化的環境中，更有效地與組織、客戶、個人建立默契與信任，提升自我競爭力，徹底讓你的領導、績效、個人魅力大躍進！。
本書特色
◎第一本個人EQ全面性自我評估，提供SEIP當今最具指標性「情緒智能測評」。
◎第一本結合「教練式領導」與「情緒智能EQ管理」的行動學習方法。
◎本書結合實際教練故事案例、自我教練實作，提供讀者實際靈活運用。
作者簡介
蘿拉．貝斯登博士 （Dr. Laura Belsten）
美國社會與情緒智能學院 （Institute of social Emotional Intelligence, ISEI）創辦人、國際教練聯盟（ICF）認證專業教練（MCC）、組織行為與人際溝通博士。
曾任職美國科羅拉多州 （Colorado） 市府行政長，足跡遍及世界二十多國，並於國家組織中擔任變革顧問、管理顧問；以及在美國丹佛大學（University of Denver）教授領導溝通、人際溝通、組織溝通、衝突管理等課程。
貝斯登在情商領域耕耘多年，專書、研究、教學不輟，多本著作問世：《智者與學者的情緒智能指南》、《美國社會與情緒智能學院認證培訓勝經》、《第一屆國際教練聯合會研究》等書。同時也與世界知名情商專家、學者共同開發「EQ測評工具」，以及在多國完成「教練培訓計劃」，並培訓指導高階主管（高管）教練、生命成長教練、職涯發展教練等相關領域；是一名深具公信力的情緒智能（Emotional Intelligence）權威專家。
譯者簡介
成樹傑
豐悅國際企業教練合夥人與高階主管（高管）教練、國際教練聯盟（ICF）認證專業教練、美國社會與情緒智能學院（ISEI）認證領導力情緒智能教練。
黃婷
豐悅國際企業教練合夥人與高階主管（高管）教練、國際教練聯盟（ICF）認證專業教練（PCC）、美國社會與情緒智能學院（ISEI）認證領導力情緒智能教練。
黃仁勇
豐悅國際企業教練合夥人與高階主管（高管）教練、美國社會與情緒智能學院（ISEI）認證領導力情緒智能教練、馬歇爾．葛史密斯機構（Marshall Goldsmith）認證專業教練。
陳世明
豐悅國際企業教練合夥人與個人發展教練、國際教練聯盟（ICF）認證專業教練、國際教練學院（ICA）認證專業教練。
推薦序一 在你開始閱讀本書之前∕劉歡
推薦序二 企業教練的必修學分──情緒智能管理∕蔣喆敏
出版序
致全球華人讀者的一封信
自序
前言
第一章 個人情緒察覺能力
1-1自我情緒察覺能力
1-2準確自我評估能力
1-3自我情緒控制能力
第二章 個人情緒管理能力
2-1自我行為控制能力
2-2誠信完整的價值觀能力
2-3創新與創造能力
2-4主動與執行能力
2-5成就導向能力
2-6實際的樂觀主義能力
2-7恢復能力
2-8壓力管理能力
2-9靈活適應能力
2-10企圖心能力
第三章 社會∕他人情緒察覺能力
3-1同理心能力
3-2情境與組織察覺能力
3-3服務導向能力
第四章 人際關係管理能力
4-1人際溝通能力
4-2人際效能能力
4-3強大的影響能力
4-4衝突管理能力
4-5鼓舞人心的領導能力
4-6催化改變能力
4-7建立連結關係能力
4-8建立團隊與團隊合作能力
4-9教練與指導他人能力
4-10建立信任能力
附錄
豐悅國際企業教練簡介
