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知人知面更知心:職場上必懂的讀心術
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知人知面更知心:職場上必懂的讀心術

作者: 馬駿
出版社: 風雲時代
出版日期: 2013-02-21
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详细介绍 商品属性 商品标记
內容簡介

  ※世上沒有奸商,只有不懂人性心理的賣家。看透對手內心的秘密,為自己營造不可擋的超強「人格氣場」!

  ※從品牌構建、客戶心理、商業炒作等問題入手,以職場生意人應懂得的人脈心理學、客戶心理學、管理心理學以及自身必備的心理素質等方面,分門別類講述了有關職場生意人如何看透人心、操控人心的策略和技巧,教會你最易學、實用的職場生意經。

  見微知著,靠智慧運轉生意;
  察言觀色,用頭腦經營賺錢!

  你是否還在殘酷的商業競爭中,
  為自己的生意苦苦地尋找出路?
  你是否還在為掌握客戶的心理需求而投石問路?
  你是否還因為不明白商業談判中的各種技巧而盲目讓步?
  無論你是街頭小販,還是行業巨頭,
  知己知彼,方能百戰不殆;
  只有洞察客戶心理,
  你才能把生意做到客戶心坎裡,
  生意才會做大做強做久;
  運用心理操探術,揣摩市場走向,把握顧客需求,
  在商場上穩占上風,在較量中占盡先機。

  本書分別從品牌構建、客戶心理、商業炒作等問題入手,以職場生意人應懂得的人脈心理學、客戶心理學、管理心理學以及自身必備的心理素質等方面,分門別類講述了有關職場生意人如何看透人心、操控人心的策略和技巧,教會你最易學、實用的職場生意經。不管你的事業正在遭受挫折,還是你正破釜沉舟準備下海,本書都是你的不二選擇,讓馳騁職場的你如虎添翼,成為一名出類拔萃的職場人。

作者簡介

馬駿

  當代備受矚目的年輕作家。曾一度投身金融業,然而,優厚的收入並未澆滅他的作家夢,毅然轉戰文字,代表作包括三本小說和兩本心理學紀實。曾多次受邀到亞洲各地舉辦講座,和社會各階層進行過心靈深處的交流和探討。此書正是在他採訪了數百位企業名家後總結而成。對於生意人具有極其寶貴的借鑒意義。


目錄

第一章  瞬間看透人心--做生意必須要掌握的「讀心術」
第二章  掌握品牌戰術--做生意要學會把握顧客「品牌」心理
第三章  誠信才是黃金--你用「真心」才能換得顧客的「真金」
第四章  抓住獵奇心理--打破常規,眾行之中求創新
第五章  包裝「心理學」--貨賣一張皮,老酒也要裝新瓶
第六章  膽大更要心細--做生意不要小心眼,但千萬不能缺心眼
第七章  學會看人說話--會說話才能讓你在商場中賺大錢
第八章  談判「度心術」--生意談判中要突破對方的心理防線
第九章  利用雙贏心理--彼此信任,把對手當隊友
第十章  洞悉消費心理--把握不同顧客的購買消費心理