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企業間的競爭態勢在這個多變的年代，已逐漸轉為整體供應鏈上的競爭，但供應鏈所涵蓋的範圍及利益關係者極廣，如何整合彼此的資料以提高在市場面的競爭優勢，成為在供應鏈上所有企業的重要課題。
本書共分為三篇，在各篇幅中將帶給各位讀者不同的理論及系統架構，以期在未來能夠有所應用。內容及主要特色如下：
理論篇：從供應鏈原理及概念出發，探討相關的重要議題，包括：供應鏈整合方式、電子商務、企業資源規劃、電子化採購、銷售鏈、物流等的基本理論架構。
系統篇：延續理論篇的概念，本篇提供了對應的系統介紹，包括：供應鏈管理系統、電子商務系統、電子化採購系統、物流管理系統等，以說明如何在實務中應用相關的供應鏈管理理論。
未來趨勢篇：由於服務業已成為台灣及許多國家重要的經濟支柱產業，因此本書特別提出在服務業上的供應鏈管理趨勢，也就是服務鏈的說明，讓有志於從事此行業的讀者們，能夠對服務業的管理有更進一步的了解。
本書所包含的章節應用極廣，不但有基本的供應鏈管理理論，也有系統面的介紹，可作為從事資訊產業的參考；更有最夯的電子商務及服務業的管理趨勢。無論想要從事何種行業，未來，都將離不開供應鏈管理的應用範疇，因此希冀本書能為讀者帶來更多學習及應用價值。
Part I 理論篇
Chapter 1 供應鏈管理概述
Chapter 2 供應鏈整合
Chapter 3 供應鏈管理與電子商務
Chapter 4 企業資源規劃系統之應用與供應鏈管理
Chapter 5 供給面：電子化採購之管理
Chapter 6 需求面：銷售鏈管理
Chapter 7 物流管理
Chapter 8 通路與企業物流管理
Part II 系統篇
Chapter 9 供應鏈管理系統
Chapter 10 電子採購系統
Chapter 11 物流管理系統
Chapter 12 電子商務系統
Chapter 13 供應鏈管理模式
Part III 未來趨勢篇
Chapter 14 服務鏈與供應鏈管理趨勢
參考文獻
中英文索引
