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作者簡介
詹姆斯·麥格拉斯（James McGrath）
曾於伯明罕大學攻讀博士學位，博士論文題目與管理和領導者教育相關。作者持有會計師證照，身兼會計師、審計員、財務經理及管理顧問，在公部門和私人企業擁有超過二十五年的經驗。於一九九八年進入中央英格蘭大學，擔任教育和專業發展碩士課程總監。
作者也是五本非小說書籍的合著者，其中The Little Book of Big Management Theories榮獲二○一五年CMI年度商管書「實務經理人」類別大獎。而本書是他個人撰寫的第三本著作。
譯者簡介
楊毓瑩
臺大日文研究所畢業。喜歡分享各種知識、新資訊。
譯作包括：《15分鐘的人生整理術》《別再假裝當好人很快樂》《家人使用說明書》《邊工作邊創業！》《高價或低價都會賺的訂價技術》《失戀巴士都是謎》等書。希望透過社群網路與讀者有更多交流。
【IG】譯者的不務正業：@sisfoodsis
作者序
如何充分應用本書
第一章 經營成功事業
導論
1為什麼顧客遠比利潤重要 彼得·杜拉克
2企業需要競爭優勢 傑克·威爾許
3組織需要更多凝聚力並減少層級 馬文·鮑爾
4現金才是王道 哈羅德·季寧
5積少成多的重要 安德魯·卡內基
6不要墨守成規 山姆·沃爾頓
7二招擴展事業版圖 傑夫·貝佐斯
8創造市場 菲利普·科特勒
9很多人都晉升到不適任的職位 勞倫斯·彼得
10衰退的組織需要的是領導而非更多的管理 華倫·班尼斯
結語
第二章 自我管理與職涯管理
導論
11如何把工作變事業 西奧多·李維特
12追求夢想 亨利·福特
13別人是怎麼認識你這個人 戴爾·卡內基
14自信與自我懷疑 亨利·福特
15投資你手邊最重要的資產—－你自己 莫莉·薩金特
16你為什麼不能凡事都一肩扛下 安德魯·卡內基
17毅力而非靈感，才是成功之鑰 湯瑪斯·愛迪生
18永遠不要向經營階層徵詢意見 比爾·沃金斯
19全力衝刺事業 安德魯·卡內基
20節省時間 湯瑪斯·愛迪生
結語
第三章 人員管理與團隊管理
導論
21管理的意義 查爾斯·韓第
22用一句話解釋經理人的職責 彼得·杜拉克
23用手邊的資源完成工作 彼得·杜拉克
24精簡組織並保持組織活力 羅伯特·湯森
25正直比才智和精力更重要 華倫·巴菲特
26經理人與黃金法則 馬克斯·巴金漢
27你不應該管得太多 狄奧多·羅斯福
28一切保持簡約，甚至可以利用笨方法 狄伊·哈克
29例外管理的價值 艾弗雷德·史隆
30三項必要的事業標準 傑克·威爾許
31彌補你最弱的一環 羅恩·丹尼斯
32投資在員工訓練 吉格·金克拉
結語
第四章 領導能力
導論
33如何培養一位領導者 華倫·班尼斯
34領導者必須提供追隨者意義和目的 霍華·舒茲
35成果造就領導者 彼得·杜拉克
36領導者必須言行一致 華倫·班尼斯
37贏得追隨者的信任 愛德華茲·戴明
38領導能力代表管理落實良好 亨利·明茲伯格
39組織的價值觀源頭 夏克拉博蒂
40建立願景的重要性 克勞德·泰勒
41領導者需要唱反調的人 桃莉絲·基恩斯·古德溫
42如何發現自己是領導者 約翰·昆西·亞當斯
結語
第五章 動機
導論
43職場為何會使人倒胃口羅伯特·佛洛斯特
44向員工解釋他們的工作很重要 肯尼斯·布蘭查德和史考特·布蘭查德
45動機來源 弗雷德里克·赫茨伯格
46自我激勵 湯姆·彼得斯
47藉由授權提升部屬動力 巴頓將軍
48表現出對團員的關心 約翰·伍登
結語
第六章 決策
導論
49決策要簡單 羅伯特·湯森
50要放得下損失 海爾嘉·德拉蒙德
51將決策權授予基層員工 肯尼斯·布蘭查德
52直覺在決策中的價值 巴德·哈德菲爾德
53永遠都有兩個以上的選擇 瑪麗·帕克·傅麗特
54最有用的資訊不會藏在辦公室裡 羅莎貝·摩絲·肯特
55訊息和訊息解讀之間的落差 華倫·班尼斯
56向權威說不 彼得·杜拉克
結語
第七章 改變管理方式
導論
57改革要從基層開始 蓋瑞·哈默爾
58太大的改變會扼殺一個組織 邁克爾·哈默和詹姆斯·錢皮
59改革期間的連貫性 彼得·杜拉克
60改變不會置你於死地，過渡期才會 丹尼爾·韋布斯特
61改革的敵人 馬基維利
62你必須在被迫改變前先進行改革 賽斯·高汀
63應該避免改變組織文化 彼得·杜拉克
結語
第八章 計畫
導論
64計畫很廢，但卻必要 德懷特·艾森豪
65一支更有彈性的團隊 安迪·葛洛夫
66不要依據過去的經驗來規畫未來 埃德蒙·伯克
67備案的必要性 詹姆士·約克
68如何擬定策略 麥可·波特
69評估策略的必要性 溫斯頓·邱吉爾
結語
第九章 權力和影響力
導論
70權威 馬克斯·韋伯
71五種社會權力來源 法蘭西和雷文
72權力的影響力 羅賓·夏馬
73生存 馬基維利
74反抗權威 愛因斯坦
75失去權力的過程 羅莎貝·摩絲·肯特和索福克勒斯
結語
第十章 讓顧客變成你的事業夥伴
導論
76顧客如何控制你的組織 克雷頓·克里斯汀生
77你輕如鴻毛 戴爾·卡內基
78從奧客身上學到東西 比爾·蓋茲
79少說多做 湯姆·彼得斯
80失去名聲的過程 華倫·巴菲特
81壞消息在數位時代中的含意 傑夫·貝佐斯
82標竿管理的價值 華倫·班尼斯
結語
第十一章 管理智慧大匯集
導論
83找到你需要的專家 貓王
84管理不必跟風 艾琳·沙比諾
85你應該解決問題而非丟出問題 約翰·皮爾龐特·摩根
86思考和反思的價值 彼得·杜拉克
87為什麼你必須使盡全力 亞伯拉罕·馬斯洛
88隱形數據 亞倫·萊文斯坦
89行銷的重要性 大衛·普克德
90失敗的價值 艾倫·凱
結語
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