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企管嚴格說起來是最簡單、最好準備也是最難準備的一科!說簡單,是因為相對其他電子、物理、經濟,它沒有高深的數學推理,不用在紙上寫出一個又一個的複雜方程式,主要都是以記憶為主,只要能比別人知道的多、記的多、忘的少,就有很大的機率考取高分;說難,是因為基礎的企管內容雖有一定的範疇,比方管理功能、企業功能等基本概念,但實際上企管的內容是無邊無際的,舉凡經濟、會計、投資、時事、常識、法規、企管方面的名人名著等等都是入題的來源,所以對考生來說總有準備上不足的疑慮。
而本書為了考生在準備上的問題,便廣泛的採用各大專院校之教科書、論文、文獻、重要相關網站等等的資訊與內容,將考題中可能出現的種種概念整合並有條理的介紹給各位讀者。讀者只要有這一本,就可以讀到所有常見考題的重要企管內容,不用再怕準備起企管考試毫無頭緒!
本書特色:
※架構完整、深入淺出:
本書兼採各大專院校之教科書、大量論文學說,以及重要網站之資訊,將龐大無邊的企管內容整合成一完整理論架構,並用最深入淺出的方式介紹,讓讀者可以順利的從頭讀到尾!
※大量圖表、一目瞭然:
本書除了利用深入淺出的介紹方式之外,也為讀者將各種企管內容精心整理成各種圖表,讓您可以一目瞭然,並有利於方便吸收、記憶。
※重要補充、時時更新:
書中特別增設「企管小天使」專區,穿插在各內容之中,對文中的各項重點做特別補充說明,或是提供各式各樣的企管資訊以及考試注意要點等,絕對有利於考生增強自己的企管實力!此外,本書也不是一成不變的萬年版,而是會跟著不同的考試內容做出調整與增補,以達到符合最新需求的目的!
※排版清晰好讀:
相較於市面上有些書之內容字體太過狹小,整頁排的密密麻麻,造成閱讀上的負擔,本書之排版除精美之外,同時字體大小行距剛好,讓讀者在閱讀上不會感到吃力,對眼睛帶來沉重的負擔。
※多樣化試題:
本書在歷屆試題上採廣泛的蒐集,除有郵政營運職之考古題之外,也收錄其他不同考試之試題,可供讀者做大量的考古題之練習與參考!此外,本書除了提供問答解題,也在近年的試題中貼心的提供了完整的配分表,讀者可依此對近年的出題趨勢有一清楚的瞭解!
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讀者除購買本書可達自修功能之外,本書亦在敝社的【鼎文公職網路書店】網站提供各種線上服務,比如提供讀者各種年度考試、最新考訊、書籍內容修正、增補、問題討論、雲端學習、題庫練習等等,讀者皆可盡情使用,以增加自己上榜的機率!
PART 1 重點整理
第一章 企業管理之基礎觀念-3
第二章 規劃-62
第三章 組織-95
第四章 組織行為-139
第五章 任用-191
第六章 領導與激勵理論-231
第七章 控制-263
第八章 決策-276
第九章 生產管理與行銷管理-298
第十章 財務管理與人事管理-383
PART 2 郵政相關歷屆試題
96年臺灣郵政股份有限公司從業人員甄試「企業管理及個案分析」試題-417
97年臺灣郵政股份有限公司委託台灣金融研訓院辦理從業人員甄試「企業管理」試題-428
99年中華郵政股份有限公司委託台灣金融研訓院辦理從業人員甄試「企業管理」試題- 436
100年中華郵政股份有限公司從業人員甄試「企業管理」試題-442
100年中華郵政股份有限公司第 2 次從業人員甄試「企業管理」試題-449
101 年中華郵政股份有限公司從業人員甄試「企業管理」試題-454
PART 3 其他企管相關歷屆試題
96年交通事業公路人員升資考試「企業管理概要」試題-461
97年臺灣菸酒股份有限公司新進職員甄試「企業管理」試題-465
97年台灣糖業股份有限公司新進人員甄選「企業管理」試題-470
98年臺灣菸酒股份有限公司第三至五職等新進從業人員甄試「企業管理」試題-476
100年交通部高雄港務局約聘僱人員甄選「企業管理」試題-484
101年臺灣港務公司儲備從業人員甄試「企業管理概要」試題-487
102年營運職企管模擬試題-490
※參考資料-493