內容簡介
《網站可靠性工程》曾在業界引爆一陣探討現代生產服務運行的意義，以及為何可靠性考量是服務設計的基礎的熱潮。現在，這本熱銷書的原班人馬，再度推出了一本實戰手冊。以具體的案例，說明如何將SRE的原則與操練，應用在實際的工作環境。
本書不只結合了Google的實用經驗，也涵蓋了Google雲端平台（GCP）客戶的個案研究，包括Evernote、家得寶（Home Depot）、紐約時報等公司在實務上的成敗經驗。
無論您的公司規模大小，研讀本書都能讓您的SRE實踐更加得心應手。
透過本書，您可以了解：
．如何在你無法完全掌控的環境（如雲端）運維可靠服務
．如何以服務水準目標(SLO)建立、監控並運維服務的實務
．如何把現有的運維團隊轉變成SRE團隊，同時擺脫運維過載夢魘
．從零開始或半路出家的SRE實踐方法
名人推薦
「本書都是實際的案例，告訴你如何專注在使用者與工程師間，以及技術與工具間的互動，來優化可靠性，又不拖累開發步調。內容引人入勝、饒富趣味、看過《網站可靠性工程》，也不能錯過這一本」，Casey Rosenthal, Backplane技術長
「這本書補上了《網站可靠性工程》欠缺的部分。前一本書說明他們做了什麼，但你未必能夠套用這些案例的解法。本書不只示範了他們怎麼做，並為你設身處地，量身打造屬於你的做法。」，David N. Blank-Edelman,全球SRE大會的共同發起人
「這本實用又切中實務的指南，引導實行SRE，讓大大小小公司的工程師們，都能獲益匪淺。他們分享的細節鉅細靡遺，令我印象深刻，有這樣一本實務經驗分享的書，真是太好了。你可以運用這本書，馬上躬行實踐SRE，打造更可靠的系統。」，Tammy Bütow, Gremlin首席可靠性工程師
「讓SRE演變成大規模運維之必要實踐的幕後推手Google SRE團隊，及時地提醒我們：可靠性是人創造的。本書有許多實用的案例，說明如何專注於使用者與工程師的互動，以及技術與工具間的相輔相成，從而以可靠性為基礎優化系統，同時又不用犧牲功能開發的速度。結果就是這本很有說服力、引人入勝又啟迪人心的SRE指南。」，—Casey Rosenthal, Bckplane.io技術長
「Google第一本SRE之書解釋了SRE是什麼，以及為什麼要SRE。這本書則是說明如何實行SRE，這是Google編輯團隊的又一鉅作。」，—Jonah Horowitz, Stripe網站可靠性工程師
「《網站可靠性工程》描述Google做了什麼，本書則是告訴讀者，Google如何實行SRE，以及您也可以如何依樣畫葫蘆。」，David N. Blank-Edelman, 全球SREcon大會共同創辦人
作者介紹
作者簡介
Betsy Beyer, Niall Richard Murphy, Dave Rensin, Kent Kawahara & Stephen Thorne
Betsy Beyer, Niall Richard Murphy, Dave Rensin, Kent Kawahara & Stephen Thorne等人，都是Google SRE團隊的現任與過往成員，負責管理與維護Google的正式系統環境
目錄
前言一
前言二
序言
譯序
第一章 SRE 與 DevOps 如何琴瑟和鳴
【第一篇 基礎】
第二章 實施 SLO
第三章 SLO 工程案例研究
第四章 監控
第五章 就 SLO 告警
第六章 消滅苦工
第七章 簡單性
【第二篇 實踐】
第八章 on-call
第九章 事故回應
第十章 事後檢討文化：從失敗中學習
第十一章 管理負載
第十二章 非抽象大型系統設計簡介
第十三章 資料處理流水線
第十四章 組態設定的設計與最佳實踐
第十五章 組態設定的細節
第十六章 金絲雀發布
【第三篇 流程】
第十七章 識別過載並從其中復原
第十八章 SRE 積極參與模型
第十九章 SRE：跨越疆界
第二十章 SRE 團隊之生命週期
第二十一章 SRE 組織變革管理
結論
附錄A SLO 文件範本
附錄B 範例犯錯預算政策
附錄C 事後檢討分析結果
索引
