本書特色
■ 外商公司主管真心呼籲!想應徵外商公司、想轉戰外商工作、即將參加公司內部面試、即將參加MBA考試面試的你,有了《7天就錄取的英文面試》就絕對萬無一失!
失業率節節高漲的年代,求職變的越來越困難了,其實有時候不是工作難找,而是你用錯了方法!《7天就錄取的英文面試》針對英語面試設計了獨家面試四大不可不知超密技-密技1:STAR四字訣+密技2:五大面試最容易犯的錯誤+密技3:超過10種的面試場合完整剖析+密技4:MP3全收錄英語面試範例=讓你錄取夢想企業100%!
■ S.T.A.R四字訣,四種技巧一針見血地展現你的工作成績,三分鐘內就讓主管決定非你不可!
在《7天就錄取的英文面試》中,獨家傳授S.T.A.R四字訣,讓所有求職人輕鬆學會必備面試撇步,有條不紊地描述自己的經驗,3分鐘內就讓主考官對你一鳴驚人,立刻決定非你不可!
S(situation情境)-先將焦點著重於特定的工作情形,搶先加深他人印象。
T(task任務)-再跳脫一般的敘述模式,調理分明的述說自己的經驗。
A(action行動)-接著表明自己的實質工作內容,並分析自己的能力。
R(result結果)-最後統整自己的執行成績,即能百分百表達重點!
保證專業START,面試SMART,面臨任何狀況都萬無一失。
■ 五大面試最容易犯的錯誤!教你巧妙閃避淘汰陷阱,所有面試的禁忌與外商公司的面試文化,《7天就錄取的英文面試》一次報你知!
由於本土企業與外商企業錄取標準文化不同,在以英語面試時,一定要特別注意自己的用字遣詞和英語關鍵句的使用方式。在《7天就錄取的英文面試》中,提供你各家知名外商提供的五大面試最容易犯的錯誤,除了一些面試不僅提供了這些面試的必備英語句,讓你一開口就說出正確的措辭;同時也要告訴你在外商公司面試的禁忌,小至衣著禮儀,大至應對問答,讓你能夠立即學會在外商公司面試時的英文應答方式,完全沒有任何犯錯的餘地!
● 在面試主考官說話的時候?嘴─非常不妥的舉動,會讓主考官非常生氣。
● 表現出不好的個人習慣─晃腳、撥頭髮等的小動作,會使人感到不舒服。
● 太急著回答─太急躁的回答,會影響說出口的內容。
● 一直釦著上衣的釦子─給人拘束,不開朗的感覺。
● 說話時一直看著對方領帶─眼神沒有交會,感覺有事隱瞞,會讓主考官覺得你不誠懇。
■ 超過10種的面試場合完整剖析,讓你掌握不同場合完美對答技巧-精選各種不同情境的面試,分門別類詳細講解,什麼時候就該說什麼話,保證不出糗!
要想在七天之內成為面試高手,得要了解各種面試場合的異同。《7天就錄取的英文面試》替你整理出超過10種的企業常用面試種類,包括面對面面試、電話面試、餐廳面試、篩選面試、深入面試、多人面試、團體面試、座談面試、壓力面試……等等,先帶你進入面試大觀園,再個別分類介紹,加上各種情境之英語示範問答,並輔以事前準備技巧,先打通捷徑再上場,戰勝面試就是這麼容易。
■ MP3全收錄英語面試範例,讓你隨時隨地熟悉英語面試對答方式!
針對所有英文面試種類做專業有效的分類、介紹、講解,加上真人錄製MP3實用英語面試範例,跟著練習,完全模擬面試的氣氛、速度、應答,按部就班的由淺至深,從入門到精通,跟著練,照著說,英語面試不再緊張,7天內無障礙攻略,立即獲得錄取通知!
作者簡介
Rochelle Kopp (蘿契?柯普)
簡介:
畢業於耶魯大學歷史學系,後取得芝加哥大學MBA學位,目前經營公司顧問。曾於知名金融機構的東京分公司服務,創立 Japan Intercultural Consulting (一間專門做國際商務訓練與提供顧問服務的公司。公司網址:www.japanintercultural.com/ja/home/default.aspx),現為該公司社長。因為常與外國人共事,便創立了一個訓練課程,希望能夠讓不同文化的人也能避免產生許多麻煩、摩擦與誤解。SONY、東芝、TOYOTA汽車、富士通、本田技研工業等,都是她的主要客戶。
著作:
作品有「商業會話的英語」(JAPAN TIMES)、「我們用英文來通信吧?」(KIKO書房)、「字典查不到的最新100個商業關鍵字」(講談社INTERNATIONAL)、「對付不懂得反省的美國人之方法」(ARUKU)、「七天就錄取的英文履歷」(凱信出版)等等。
Ann Cody (安?寇迪)
簡介:
為 Japan Intercultural Consulting(一間專門做國際商務訓練與提供顧問服務的公司。公司網址:www.japanintercultural.com/ja/home/default.aspx)公司的合夥人,針對美國與日本及墨西哥的文化差異開設相關課程,同時負責人事管理工作。在明尼蘇達大學學習西班牙語和行銷,取得國際商業的學士學位及人事管理碩士學位,擔任過美國人事部部長,曾在日本住過2年。
著作:
「七天就錄取的英文履歷」(凱信出版)。
Randy Cross (藍迪?克羅斯)
簡介:
Executive Resource Group(向美國當地的日商介紹人才的公司)社長。主要客戶有KOKUYO(專賣文具的公司)、三菱商事、美國安川電機、SANYO ENERGY(三洋電機在美國的法人公司)、YANMAR Co., Ltd(.製作農業機械、發電機、空調等的公司)等等,約有125間日商企業客戶。
在美國的大學修習日語,曾赴日本早稻田大學留學。曾在日本公司服務,後來到美國的工業用機器公司服務。接著,在日本創立了該公司的日本分公司,擔任負責人有8年之久。回到美國後為當地日商企業法人的營業副社長。
著作:
「七天就錄取的英文履歷」(凱信出版)。
第一部 求職、換工作的面試技巧
第1章 面試的整體樣貌 14
1 應徵形式 14
1-1 自己直接應徵 17
1-2 就業博覽會(JOB FAIR) 20
1-3 透過專為企業物色人才的人(headhunter)或外部的招聘人員(recruiter)應徵 23
2 面試的流程 23
2-1 篩選面試 23
2-2 深入面試 24
3 面試的種類 24
3-1 面對面面試與電話面試 24
3-2 電話禮儀 25
3-3 電話面試的應答 27
3-4 結束電話面試的方法 35
3-5 在餐廳面試 36
3-6 透過視訊會議來面試 37
4 個別面試與多人面試 40
4-1 多人面試 40
4-2 團體面試 42
5 其它各種面試 42
5-1 實例分析面試 42
5-2 壓力面試 42
5-3 座談面試 43
第2章 準備面試 44
1 找工作 44
1-1 了解自己 44
1-2 了解公司與應徵職務 49
2 人脈存摺(拓展人脈) 54
2-1 什麼是「人脈存摺」? 54
2-2 如何建立聯結關係 56
2-3 拓展人脈-與新朋友(新人脈)見面 59
3 情報面試 63
3-1 情報面試的概要 63
3-2 「情報面試」的順序 65
3-3 請求對方與自己做「情報面試」 67
3-4 由自己提出問題 71
3-5 參觀公司內部 79
3-6 感謝信 81
3-7 情報面試之後的活動 83
4 面試主考官的觀點與應對方法 84
4-1 面試主考官的觀點 84
4-2 掌握決定權的人物與舉足輕重的人物 86
4-3 看清劣質的面試主考官 88
5 面試技巧 90
5-1 對自己的優點充滿自信 90
5-2 述說自己的「故事」 93
5-3 「STAR 方式」 104
5-4 善用小道具 108
6 面試時容易犯的錯誤 111
7 第一印象與服裝 114
7-1 服裝 115
7-2 握手 118
7-3 名片 119
7-4 名字確認 120
8 面試練習 122
9 接受遠距離公司面試的注意事項 124
第3章 面試(1)
1 二種面試方式 126
2 直接面試 127
2-1 Tell Me A Little About Yourself. 127
2-2 What Are Your Strengths And Weaknesses? 133
2-3 What Interests You Most About This Job? 140
2-4 Why Should We Hire You? 142
2-5 What Would You Like to be Doing Five Years from Now? 144
2-6 Tell Me About a Typical Day at Work for You. 148
2-7 What’s the Best Work You’ve Ever Produced? 150
2-8 What Bothers You in the Workplace? 153
2-9 Tell Me About Your Management Style. 157
2-10 What Do You Do with Your Free Time? 165
2-11 What Kind of Books and Magazines Do You Read? 167
2-12 其它直接面試法的提問範例 168
3 以行為模式為基準的面試 170
3-1 何謂「以行為模式為基準的面試法」? 170
3-2 對策 173
3-3 積極狀況之間題與回答例 175
3-4 消極狀況之間題與回答例 188
4 難以回答的問題 215
4-1 反問對方 216
4-2 Sell Me This Coffee Cup. 217
4-3 遇到各種棘手問題的處理方式 218
第4章 面試(2)
1 向面試主考官發問 233
1- 1 關於企業文化方面的問題 234
1 – 2 關於職務與工作環境的問題 237
1 – 3 關於公司商業內容的問題 240
1 – 4 禁忌問題 243
2 親近對方 245
2 – 1 親近對方的打招呼方式 245
2 – 2 確認下一次面試的相關事項 248
2 – 3 當場得知自己錄取時 252
3 後續動作 253
3 – 1 記錄面試 253
3 – 2 感謝信 256
4 薪資談判 260
4-1 薪資談判的時期 260
4--2 了解自己的價值 270
4 -3 薪資談判的例子 271
4- 4 可能交涉成功的部分 279
5 接受與拒絕錄取通知 281
6 落選通知 287
第5章 面試範例會話
1 面試範例會話1 290
2面試範例會話 2 299
3 面試範例會話 3 308
第2部 其它面試技巧
第6章 公司內部面試
1公司內部徵才制度 322
1-1向公司申請調職 322
1-2和上司的角色與職責對抗 324
1-3與上司商量 325
1-4當自己落選時 331
2在公司內部談判薪資 332
3其它的公司內部談判 341
第7章 MBA入學的面試
1 面試的種類 344
1-1自由面試 344
1-2必須接受面試 346
1-3只有針對部份學生進行的面試 348
2面試的方法 348
3代表性的面試問題 350
4不容易回答的問題 369
5自已提問問題 374
第8章 給面試主考官的建議
1 職務內容說明書 376
2 面試中的提問 379
3 面試 379
3 - 1 面試的步驟 379
3 - 2 連續面試 380
3-3 注意事項 382
3-4 其它可能造成歧視的問題 386
3-5 應徵者提問敏感的問題 387
4 面試後 388
4-1 應徵者背景調查與查詢 388
4-2 錄取落選通知 389
附錄 參考書籍 & 網站 391