作者簡介
洪敬富
香尼歐整合行銷執行長,資深媒體人,電機工程出身,標準腦性男,思考發想全都是理科數字,壓根與室內設計沾不上邊。因為採訪,打開敏銳雷達,一腳踏進室內設計產業,替無數室內設計師解惑。突來靈光,進而引起研發室內設計產業顧問專業,現已輔導數百家室內設計公司管理與品牌轉型。
林良穗
現任采金房室內裝修設計執行總監
操刀老屋新宅案件不勝枚舉
踏入裝修界以來,永遠都在挑戰房子裝修難關
人生標榜愈難愈有成就感
因為秉持唯一信念:有好宅才能升級當豪宅
《除了設計其他都不會那怎行!設計人上場前要知道的實務應用》
推薦序 |
十年磨一劍 邱文通
看見亮點,創造價值 陳文亮
你是個人品牌還是企業品牌 張修元
作者序 | 明明是做設計卻要懂設計以外的事
Chapter 1 室內設計也有殘酷舞台?!-入行快、生存難,還很競爭-
RULE 01 人人都是設計師,你的背景經驗造就第一步穩不穩
RULE 02 經營瓶頸百年沒變過,改變傳統管理模式才有更多成交
RULE 03 傳統商管在乎流程制度,室內設計自有一套彈性經營學
RULE 04 以為降價可以救業績,最大獲利關鍵是有效整合人力資源
RULE 05 前中後制度規範沒配套,小心變相糾紛找上門
RULE 06 個人色彩宣傳行銷很有效?!這是短利短視作法
Chapter 2 一人江湖太孤獨 -改善成功路徑的 5 觀念-
RULE 01 公司簡介是最佳名片,創造記憶點、好感度、信任感
RULE 02 階段性擴散品牌價值,先媒體網路撒網再求獎項加持
RULE 03 品牌精準定位,幫助後續策略發展不長歪
RULE 04 整合行銷(一)媒體運用:消費者、品牌與自媒的波段助攻
RULE 05 整合行銷(二)互動傳播:有感體驗 + 跨領域交流,拓展品牌廣度與深度
Chapter 3 專屬室內設計的經營課 -謀生技能 ≠ 有「管」公司能力-
RULE 01 非科班需補強基本技能,從工法、繪圖知識到美感培養都得全面進修
RULE 02 護好商標就是確保公司價值,智權打一開始就得步步為營
RULE 03 資料庫制度文字化(一):消弭傳統師徒制的模糊管理空間
RULE 04 資料庫制度文字化(二):建立階段作業流程準則有利溝通
RULE 05 資料庫制度文字化(三):有建材資料庫可快速配對需求
RULE 06 資料庫制度文字化(四):簽約前用合作說明書保障雙方
RULE 07 資料庫制度文字化(五):設計工程合約範本精準化,避開執行風險少紛爭
RULE 08 資料庫制度文字化(六):SOP報價技巧,方便員工參考如何與業主溝通
RULE 09 資料庫制度文字化(七):廠商款項給付訂條文,保障工程順利雙方合作愉快
Chapter 4 高業績 10 技巧 -從接電話那刻開始判斷成交率-
RULE 01 外部形象建立初次見面渠道,讓業主快速認識你、認同你
RULE 02 來電三問過濾篩選,第一線擋住絕對失敗的案件
RULE 03 丈量面談模式 3 選 1,確認二訪機率讓案件不流標
RULE 04 善用丈量製造好感度,深度雙向溝通提高成功率
RULE 05 會面場地左右簽約氣氛,沒有記憶點就沒有成交空間
RULE 06 4高業務力養成法,輕鬆增加陌生客案源
RULE 07 推敲客戶期待預算值,圖面規劃不做白工是底
RULE 08 制定中途停損點,頻推託、頻要報價是風險警報
RULE 09 提問式話術主攻、感覺型輔助,危機也能變轉機
RULE 10 售後服務是設計最強價值,有效升級客戶對象同步拉高轉介率
Chapter 5 做出差異別只是喊喊而已!-時代、環境變化大,滾動調整才有贏面-
RULE 01 設計「跟上」時代,從流行趨勢找新商機
RULE 02 挖掘放大新附加價值,提高消費者忠誠度
RULE 03 製造品牌魅力(一):裝修流程分段確認,用貼心、細心換支持率
RULE 04 製造品牌魅力(二):好驗收帶來好客戶,不怕尾款收不到
《最佳裝修一流工法》
前言 設計人的基本功
PART A設計:一流
工法有做,但要校對天時地利人和
設計人要謹記,誠實豆沙包吃好吃滿
有專業還得有3心:放心、同理心、信心
不能只看外貌決定一切,裝修更重工法才會長久
PART B 工法:一流
CHAPTER 1 結構
現場分析01 搶救結構損壞鋼筋外露的名宅
牆面裂縫、門框扭曲歪斜、地板毛胚處理要點
補充教材
排除海砂的結構補強法
「風頭壁」滲漏水處理
外牆防水處理
牆面「膨拱」處理法
新舊樓地板拉平+老屋拉皮
CHAPTER 2 水路
現場分析02 搶救40年水路問題,管路重疊又漏水
廚房擋採光通風、衛浴只有一間,不敷需求之處理要點
補充教材
進水管起源:必須從水塔就開始思考
水管與銜接套件也會影響漏水
完工後必做:加壓放水測試
管線走天花或地面有前提
3 種水管銜接工法: 交接+ 車接+ 壓接
水管的施工流程8 步驟
冷氣排水管分兩工序處理
輕質隔間內水管更換法
CHAPTER 3 電路
現場分析03 總電量、插座不足,到處都是外接線
外接線路嚴重、總店容量不夠、空調配電回風差、照明設計不良,室內採光昏暗處理要點
補充教材
電路施工8 流程
家用迴路切分法
7 種電線粗細的用途
餐廚空間的電路規劃
衛浴電路預留專用迴路
CHAPTER 4 採光.通風
現場分析04 老雙拼透天開錯窗,擋風又擋光
開窗位置尺寸錯誤、原始格局動線不良處理要點
補充教材
4 種室內暗房效應的改善法
鋁製氣密窗施工流程
臨馬路噪音空汙的改善法
感覺到風有流動,便是有良好的通風路徑
CHAPTER 5 天花.動線.地坪
現場分析05 橫柱多,大門偏一邊,走動卡卡很不順
客廳深度不足、天花低矮、儲物空間設計不當的空間改造術
補充教材
門檻的施工法與防水處理
不同地坪交接處的施工
CHAPTER 6 門.牆.櫃
現場分析06 小空間多坪效,門、牆、櫃大挑戰
浴室門對沖客廳臥室、消防水電管線外露、小坪數要有多房間的大坪效改造術
補充教材
門框補強比
減少家中噪音的方法
系統家具替代隔間結構
安裝系統家具 3 大注意要點
CHAPTER 7 安規.驗收
現場分析07 過多甲醛、管線太舊,影響健康與居住安全
廚衛潮濕管線老舊、舊木作有毒物揮發,住家安全的安心改造術
補充教材
如何檢視建材是否符合國家規定
F1 建材,CP 值高,一才才多 30 ~ 40 元
階段性驗收確保品質到位
交屋驗收做最後收尾調整