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簡單易懂，兼具理論與實務，讓理論與實務完全沒有隔閡。
一套系統化的方法，由淺入深的從基本理論引導你踏入進階應用的境界。
編撰「附錄」，包含歷屆試題暨解析，選擇題及問答題，讓想要更上一層樓的考生可以迅速把握重點、從容應試。
作者簡介
吳全成
民國41年9月10日出生
台灣省嘉義市
現職：義守大學工程與管理學系教授
學歷：
英國培斯禮大學管理研究所博士
專長領域：
管理學、人力資源管理、勞資關係、人際溝通、談判學
87學年度一般研究獎勵（甲種）
副教授資格（副字第025551號）
著作：
我國不當勞動行為與不當爭議行為知規範：理論與實務，高雄：中華勞資基金會出版，1992年
勞資關係，台北：華立圖書出版公司出版，2005年
我國勞資關係爭議案件委託民間團體協調之實證研究，行政勞工委員會，2008年。
馬翠華
民國45年10月16日出生
山東省諸城縣
學歷：國立中正大學法律研究所碩士
現職：高雄市立空中大學兼任法學講師
資格：
全國高等考試人事行政及格（民78）
經濟部乙等特考人事管理及格（民78）
警察特考丙等特考戶政人員及格（民70）
經歷：私立大仁技術學院、屏東商業技術學院兼任法學講師
專長領域：民法、勞動法、性別平等、家庭暴力防治法、人事行政
著作：
勞退、勞基、勞保，台北：新保成出版事業有限公司出版，2004、2005年。
國民年金、勞基、勞保、勞退，台北：新保成出版事業有限公司出版，2008年。
勞工行政與勞工法規大意，台北：新保成出版事業有限公司出版，2009年。
