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本書從各個角度詮釋並解析人際關係問題，全書共分四大部分：「學習接納與誠懇、「學習欣賞與讚美」、「學習慈悲與包容」以及「學習關懷與付出」。
聖嚴法師透過平易近人的語言、生活化的實例來勸勉我們，無論他人如何對待我們，我們都要從自己內心做起，以謙和、信任、包容、善意的態度與他人溝通，並恰如其分的回應他人，給予他人真正需要的協助與關懷。
本書從人際關係的根源處探究，因而能切中問題的核心，並從全新角度出發提出令人耳目一新的觀念與方法，讓我們運用在日常生活之中，對於人際關係的改善，有立即而實質的助益。
本書內容原為「大法鼓」電視節目中聖嚴法師的談話，由於內容精采、廣受歡迎，故修潤成文字並集結出版。
