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－＞在推動21世紀全球行銷傳播發展的最重要的力量中，網際網路一定是名列前茅的。而在網際網路行銷傳播領域，所有的國家和地區站在同一個起跑線上，目前都是處在一步一步向前探索的過程中。
－＞網際網路的出現和發展，為中國行銷傳播行業提供了全新的機會和空間。正是因為我們沒有對傳統行銷傳播的依賴、習慣甚至情感，所以可以更客觀地看待現有的各種理論和模式的價值以及不足，同時有更開放的胸懷擁抱網路所帶來的革命和接受新的觀念。
－＞本書所提出的創意傳播管理理論，首先強調網路的變化，對人類生活而言，是構築了一種從未有過的數位生活空間。企業和過去所說的消費者，現在都共同生活在這個數位生活空間之中。這是我們思考行銷傳播所有問題的前提。
－＞同時，這本書也是為廣告公司、公關公司等各類行銷傳播服務公司的讀者提供的。根據創意傳播管理的變化，行銷傳播服務公司應當改變自己的服務模式，確立自己的新的價值。否則，將落伍於時代的發展，喪失自己的競爭力。
－＞陳剛院長的書，來自於他自己當網民、自己設計軟體、自己去體驗的靈感；學院派的著作沒有他的骨肉，而一般實務派的又缺乏他的根底。他文字的革命性隱藏在溫厚的敘述中，你要讀到最後才能嚐出創意行銷的醍醐味！ ----鄭家鐘
－＞拜讀本書，受益良多，尤其對數位消費年代產生一些新的註解。在陳老師的書中明確提及，就廣告市場的觀點，不論是網路雙向互動服務，如何提供資訊搭配廣告訊息的交易行為。新媒體的竄起，帶給廣告市場多元化，讓新的廣告模式與觀念，催生了所謂「處處是商機、到處是廣告」的意涵。 ----陳清河
－＞網際網路打破了傳統媒體、產業、國家甚至社群之間的邊界，正在迅速且大幅的改變消費者及企業的消費行為及行銷觀念。而陳剛院長提出的「創意傳播管理」概念，將對企業界傳統行銷策略產生革命性的變革，也對於消費者行為有更深的認知，是本值得推薦給企業及消費者的好書。 ----民視總經理陳剛信
－＞陳剛教授引用生物學家所創造的人類文化基因的傳播概念，並借用行銷學中企業行銷核心策略的論述，更進一步發展出創意傳播的核心概念—溝通元，本書的論述完整，案例到位，照著書本就可以實際演練與操作，就算你看完了不同意其觀點，你也會覺得它深具參考價值。 ----滾石文化段鍾沂董事長
本書特色
北京大學的陳剛教授是整合行銷傳播理論最有力的支持者之一。作為中國廣告教育的領軍人物，陳剛教授對於整合行銷傳播理論的支持，為在新興市場讓學界、業界接受這一探索行銷傳播發展的全新而獨特的思路，做出了巨大貢獻。
這本書始於對整合行銷傳播從中國視角的解讀，加上其後續的相關研究與拓展，陳剛教授與他當時的學生－現在已經任教並成為同行的沈虹博士等組成的研究團隊，共同發展出了「創意傳播管理」理論。這本書提供了使得基礎性的整合行銷傳播理論與市場環境變化相適應的更加具有時效性的解決方案，因而也有助於整合行銷傳播理論在高速發展、競爭不斷升級的中國市場更加具有操作性和可行性。
本書同時收錄許多實際案例及珍貴及具參考收藏價值之圖表。內容深入淺出，搭配案例生動活潑，讓讀者輕鬆進入創意傳播管理的領域。
推薦序─
前言
第1章 正在發生什麼變化
網際網路不是媒體
新媒體是個混亂的概念
數位生活空間
數位生活空間的特點
媒體的逐漸消融
企業的感觸
具有傳播活性的群體
更加清晰的目標對象
生活者
第２章
創意傳播管理的提出
變化不是災難
「全程」參與與隨時反應
廣告主主導地位的「喪失」和技術「恐懼」
促銷和品牌塑造目的的統一
直播時代
信息海嘯
企業的主動表達
生活者需求的表達
企業與生活者關係的變化：走向協同
企業角色的變化：生活服務者
創意傳播管理
第3章
傳播管理
建立專門的傳播管理部門
傳播管理部門的組織架構
傳播管理辦公技術系統
傳播管理的流程
一、內容管理
二、策略管理
三、資源管理
四、溝通管理
企業是傳播管理的主體
第４章 創意傳播
創意傳播的核心─溝通元
溝通元的特點
一、明確單一性
二、可分享性
三、可延展性
四、可參與體驗性
溝通元的分類
一、熱點關注型溝通元
二、生活者製造型溝通元
三、主題傳播型溝通元
溝通元的作用
創意傳播的實現路徑
一、創意傳播的起點：尋找溝通元
二、選擇合適的平台發送溝通元，觸發創意傳播
三、激活生活者，實現協同創意
創意傳播的管理
創意傳播的流程圖
創意傳播管理的影響
影響產業變化的因素
一、技術的替代
二、客戶的替代
三、混融的衝擊
創意傳播管理服務類公司的形成
一、創意傳播管理綜合服務公司將成為行業主流
二、In-house公司的再次興起
三、細分化創意傳播管理服務公司
四、創意傳播管理類公司的核心價值
後記
