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Start→同理心開始 Access→找出活路 Force→正義使者 Encourage→鼓起勇氣
SAFE模式幫助每一個孩子變得堅強又友善！
打造充滿愛、讓孩子能安心停留的教室
穿透霸凌原因，看見每個孩子的需求
我可以忍受同學笑我、罵我，甚至打我，
但最難忍受的是「沒有一個人」站出來挺我，
就好像自己是「被拋棄的人」。 ──小誠
羅丰苓老師身處教育現場，始終相信沒有天生的壞孩子，人的世界更不該是殘酷的。她深入解析霸凌問題，並提出解決之道──
SAFE模式和LOVE模式，有效翻轉長期以來「處罰、責備、比較、言語恐嚇」等做法，一鏟一鋤耕耘和落實「零恐懼學習的樂土」，不僅要教出有知識的孩子，更要教出有愛人能力的孩子！
作者簡介
羅丰苓博士
現職臺中市黎明國中專任輔導老師。
﹝學歷﹞
國立彰化師大特殊教育碩士、國立台灣師大特殊教育博士。
﹝經歷﹞
普通班輔導老師（2004年至今）、身心障礙學生巡迴輔導老師、啟智班老師、啟聰學校老師、啟智學校老師。
﹝著作﹞
《學校裡的隱形班級》榮獲好書大家讀獎、年度最佳少年兒童讀物獎、滿天星閱讀計畫優良圖書中小學生優良課外讀物推介，另與人合著《自閉症教學技巧》、《特殊學生輔導實務》、《語言遊戲》。
﹝獲獎紀錄﹞
榮獲臺中市優秀青年代表、特殊教育優良教師、臺中市「101年度教師正向管教範例徵選活動」特優。
Email：[email protected]
推薦序1 打造快樂學習的校園 周以順（教育部學生軍訓處處長）
推薦序2 父母的不捨與孩子的無助 吳福濱（全國家長團體聯盟理事長）
自序 聽見那冰山下層層的悲嘆
發生霸凌了！
chapter 1 霸凌是常態，不是異常狀況
1霸凌，猶如外星人突然從天而降
2學校不是社會的縮影
3霸凌就像電腦病毒
chapter 2 霸凌並非玩笑，也絕非偶然
4霸凌，並不好笑
5霸凌是長期精神折磨，而非短暫的肉體痛苦
chapter 3 霸凌殘害每個孩子的肉體和靈魂
6孤立、嘲笑又不見血，有這麼嚴重嗎？
7霸凌，讓孩子的靈魂陷入恐懼、不安
怎麼會發生霸凌？
chapter 4 沒有完全無辜的受凌孩子
8誰是「受凌學生」？
9受凌學生常有激怒他人的特質
chapter 5 沒有完全可惡的霸凌學生
10誰是「霸凌學生」？
11霸凌學生並不是對每個人都這麼壞
chapter 6 沒有完全不相關的旁觀學生
12誰是「旁觀學生」？
13旁觀學生並不是沒有正義感
chapter 7 沒有完美的老師
14老師的言行也可能助長霸凌
15老師處理的方式可能讓霸凌行為更惡化
chapter 8 沒有全能的父母
16父母可能教出受凌孩子
17父母可能教出霸凌孩子
改善霸凌
chapter 9 穿透霸凌原因，看見孩子的需求
18角力檯上與檯下
19如何蒐集資料
20分析原因
chapter 10 SAFE模式：幫助每個孩子變得堅強又友善
21 SAFE班級輔導模式
22 SAFE霸凌學生輔導模式
23 SAFE受凌學生輔導模式
chapter 11 LOVE模式：每位師長都能幫助孩子
24 LOVE 教師輔導策略
25 LOVE 家長輔導策略
預約零恐懼學習樂土
chapter 12 預防霸凌之1：勢力不均等
26 很多舞臺，讓人人有機會成為主角
27 比較是摧毀一個人自信最快速的方法
28 不要成為削弱或增強孩子權力的推手
chapter 13 預防霸凌之2：不友善行為
29 不怕有衝突，只怕不解決
30 讓愛如水般流動
後記
