內容簡介
結合書本、軟體和影片的訓練，你將學會剷除公司營收的「沉默殺手」：
延遲、瑕疵與變異。
經過這一套方法訓練，你將學會「製造」並「維持」公司營運的突破性改善，讓公司營運一飛沖天！
看完本書之後，你將學會：
★設計「突破性改善」專用的Excel工作表。
★藉由Excel公式輔助資料分析與視覺化。
★透過Excel內建函數有效減少資料量。
★掌握「突破性改善」專用的「神力七工具」——價值流程圖、樞紐分析表、管制圖、柏拉圖、直方圖、魚骨圖與矩陣圖表。
★跟著「錢流」找出並填補造成成本流失的漏洞。
★找出並剷除流程中的瑕疵與錯誤。
★將資料視覺化，促進正確決策，透過行動改善產能、增進獲利。
★將資料化為精美圖表，快速傳達績效趨勢。
★透過QI Macros的強力工具來分析資料並繪製圖表。
★使用樞紐分析表找出「低垂的甜美果實」。
★透過管制圖、直方圖與儀表板來「維持」改善成果。
使用假設檢定、變異數分析與回歸分析等統計工具。
本書特色
◎學會QI Macros，讓速度、品質、產量與營收最大化！
◎本書介紹有效的方法，透過資料分析來達成立即功效！
◎重點放在Excel這種最常見的軟體上，不用重新接受價格高昂的訓練課程、不用學習新的方法，就可以達到提升企業效率的目的。
作者介紹
作者簡介
傑•亞瑟 Jay Arthur
傑•亞瑟的工作主要是輔導客戶移除獲益與產能的三大殺手—延遲、瑕疵與變異，他主要的使用工具是「神力七工具」（the Magnificent Seven Tools）和「精實六標準差」分析法。
傑•亞瑟的專長在於透過百分之四的知識與工具，產生百分之五十的成效，他曾經與健康照護產業與製造業客戶合作，為客戶省下上百萬美元的成本，在他的經驗中，只要搭配QI Macros外掛軟體與Microsoft Excel，就可以輕鬆解決許多看起來無法解決的問題。
同時，傑•亞瑟也是《精實六標準差法大解密》（暫譯，原書名為Lean Six Sigma Demystified、McGraw-Hill出版）及其他精實六標準差法相關書籍的作者，此外，他也是QI Macros的創辦者，QI Macros這款Excel的外掛軟體進一步提升Excel的功能，讓使用者能輕易地繪製「突破式改善」需要的所有圖表。
譯者簡介
劉允中
畢業於國立臺灣大學心理學研究所，喜歡文字與音樂，現兼事科學類文章書籍翻譯，曾任Make :國際中文版、Make :網站專文譯者，譯有《動手製作Arduino機器人》、《用QI MACROS 與 EXCEL打造超強工作技能》等書。
目錄
