|
|
|
第一章 行政學的基本概念與發展
01行政學的意義與範圍
02行政學的發展
03行政學的典範發展變遷
04行政與企業管理的差異（公共性）
第二章 行政組織與運作
01組織的概念
02公共組織設計的三大途徑
03組織結構與型態
04組織病象
05組織衝突
06組織文化與組織氣候
07組織發展與組織學習
第三章 行政運作
01行政計劃
02行政決策
03行政溝通
04行政領導
05行政授權
06行政激勵
07行政績效
第四章 行政權力的運作
01行政權力的擴張
02行政權力的控制（行政責任）
03行政倫理
04行政中立
第五章 行政運作的新觀念
01新公共管理
02政府再造
03企業型政府
04新公共服務
05治理
第六章 行政運作的投入
01公民參與
02公眾關係與民意
第七章 公共管理
01危機管理
02民營化與BOT
03非營利組織
04全面品質管理與標竿學習
05策略管理與知識管理
06績效管理
07電子化政府
第八章 人事行政
第九章 財務行政與預算制度
第十章 公共政策
01公共政策概論
02公共政策運作過程
第十一章 公務資源管理與相關行政學議題
01開發國家與開發中國家的行政
02行政學相關議題補充
附錄 最新試題
109年臺電新進僱用人員試題暨解析
110年臺電新進僱用人員試題暨解析
