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父母，不僅僅只是保護孩子的長輩，更應該是孩子可以談心的好朋友。
很多父母在孩子犯了錯誤時，總是怒氣沖沖的，其實，這時候教育孩子，大多數的父母都只是在發洩自己這種憤怒的情緒，而很少去考慮孩子的感受……
當孩子犯錯誤的時候，先不要怒斥孩子的錯誤行為，而是先心平氣和的說出自己的感受，這樣，孩子才能從家長的話中，意識到自己所犯的錯誤對他人造成的影響，進而心甘情願的主動認錯。
孩子不知道認錯，其實是大多數時候家長沒有給他們機會!
很多的時候，父母發現，不管自己如何責駡，孩子的有些錯誤還是依舊再錯。對此，他們真的已經束手無策了……
在一節家庭互動課上，老師讓家長坐在教室的後排，聽聽學生的對父母的要求：
「如果你們做錯了事情，希望父母怎麼辦？」老師開始問大家問題。
「我希望我的爸爸不要打我」一個瘦瘦的男孩站起來說道。
「我希望我的媽媽不要老是責備我。」一個短頭髮的女孩大聲的說道。
「我希望我的父母告訴我，我錯在哪裡了。」一個眼睛大大的女孩說道。
「我希望我的父母能給我一個反省的機會。」一個個子高高的男生大聲說道。
坐在後排的父母都聽到了，全都看著這個孩子。
「如果父母都做到了這些，你們會怎麼做呢？」老師笑了笑，繼續問道。
「我會很愛他們，試著去改正錯誤。」孩子們高聲答道。
第1章
放下棍棒，尋找代替懲罰的方法
「打是情，罵是愛」是最大的謊言
建議比責備更管用
客觀看待孩子不聽話
疼愛孩子，也要懂得如何責罰
懲罰太多，必將失去效應
如何給孩子好的教育和影響
第2章
問題多多，如何結局？
好言好語好方法
「等我冷靜一下再說」──憤怒時最好閉嘴
「我是家長，我說了算」──以權壓人不可取
「我想和你說點悄悄話」──不要當眾責備孩子
「很高興你能幫忙，但……」──責備要裹著「糖衣」
「這也不是件壞事情」──換個角度說事情
「要是不這麼做的話」──在對比中領悟道理
「若別人像你一樣怎麼辦」──將問題拋給孩子
第3章
寬容一下，效果更好
與其責備，不如給予反省的機會
理解孩子的小脾氣
允許孩子有不聽話的時候
不要太介意孩子的「頂嘴」
好媽媽會反思：一定總是孩子錯嗎？
「撒謊」也是一種創造
驚喜在最後──耐心聽孩子說完
第4章
聰明的家長會說會管
榜樣的作用很重要
先協調方案，再進行教育
利用非正式機會教育孩子
慎用責備孩子的權利
主動認錯的孩子不責備
過分苛責會傷害孩子
不能遷就孩子的無理要求
第5章
幫孩子將「厭學」變成「願學」
調整你對孩子的「期望值」
幫孩子樹立一個切合實際的目標
別將學習暗示成為「苦」事
開展心靈對話，喚起孩子學習的興趣
引導孩子不斷走向進步
不能只根據成績好壞來獎懲孩子
幫助孩子戰勝考試焦慮情緒
孩子說「不想上學」時不要逼他
