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111年公共管理趨勢分析與準備要領
公共管理考取高分秘笈
第1章 公共管理概說
重點整理
經典範題
第2章 公共管理
重點整理
經典範題
第3章 組織發展理論
重點整理
第一節 組織發展
第二節 組織學習與學習型組織
第三節 組織參與理論
經典範題
第4章 組織員額精簡與政府再造
重點整理
第一節 組織員額精簡
第二節 政府再造
經典範題
第5章 企業型政府與非營利組織管理
重點整理
第一節 企業型政府
第二節 非營利組織
經典範題
第6章 全面品質管理、標竿學習及顧客導向
重點整理
經典範題
第7章 目標管理、危機管理與指標管理
重點整理
經典範題
第8章 知識管理、資訊管理與電子化政府
重點整理
第一節 知識管理
第二節 資訊管理
第三節 電子化政府（Electronic Government）
經典範題
第9章 財務行政
重點整理
第一節 公共財務管理
第二節 官僚預算行為模型
第三節 多元評估模式
經典範題
第10章 公共管理模式與公眾關係
重點整理
第一節 多元化管理
第二節 政府績效管理
第三節 政府公關與行銷
經典範題
第11章 團隊建立與工作生活品質
重點整理
第一節 團隊建立
第二節 工作生活品質
經典範題
第12章 其他公共管理議題(一)
重點整理
經典範題
第13章 其他公共管理議題(二)
重點整理
經典範題
第14章 公共管理發展的新趨勢
重點整理
經典範題
第15章 最新試題及解析
108年高考三級
108年普考
108年地特三等
108年地特四等
109年高考三級
109年普考
109年地特三等
109年地特四等
110年高考三級
110年普考
