.輔考經驗淬練.內容幾經驗證
作者群具有20餘年領隊導遊實務工作與教學經驗,本書為其多年輔導學生考取領隊與導遊證照之必勝寶典,內容針對考照命題範圍與方向設計。
.整合考試內容.掌握學習重點
全書單一冊,整合領隊與導遊證照考試內容,全書涵蓋精確的考試範圍,讀者於短時間內便可掌握學習重點。
.大量圖表歸納.內容清楚易讀
本書大量使用圖表歸納、比較與整理考試重點,並以大開本編排方式,好讀易懂,準備考試更輕鬆。
.歷年考試落點分析.一目了然重點精華
作者精心整理歷屆試題落點分析與標明歷年考試重點,精華內容一目了然。
學歷:
朝陽科技大學企業管理學系博士
朝陽科技大學休閒事業管理系碩士
真理大學觀光系學士
現職:
致理科技大學休閒遊憩管理系助理教授
經歷:
統茂休閒旅館集團董事長
那魯灣旅行社董事長
天擎旅行社總經理
捷利旅行社業務部經理
大華技術學院觀光管理系講師
真理大學觀光事業學系講師
開南大學觀光與餐飲旅館學系暨研究所講師
專長:
旅行業經營與管理
領隊與導遊實務
觀光行銷策略
領隊導遊考照輔導
旅遊產品規劃與銷售
旅遊糾紛與危機處理、休閒活動設計
證照:
中華民國旅行業經理人執照
外語領隊執業證
華語導遊執業證
帶團:
20多年領隊、導遊及旅遊產品企劃,足跡遍及世界30多個國家
學歷:
銘傳大學企業管理學系博士
朝陽科技大學休閒事業管理系碩士
中國文化大學觀光事業學系學士
現職:
國立高雄餐旅大學旅運管理系專任助理教授
經歷:
大華科技大學觀光管理系專任助理教授
依一依一旅行社業務經理
行健旅行社業務副理
高源旅行社中東暨大陸線產品線控
飛鴻旅行社躉售業務與直客部門業務督導
專長:
旅行業經營與管理
領隊與導遊實務
遊程規劃與成本分析
旅遊糾紛與危機處理
觀光行銷管理
證照:
英語領隊執業證
英語導遊執業證
中華民國旅行業經理人執照
經濟部商業司會議展覽服務業專業人員認證
GALILEO、ABACUS航空電腦訂位系統認證
帶團:
足跡遍及五大洲等地,近50個國家
學歷:
銘傳大學企業管理學系博士
朝陽科技大學休閒事業管理系碩士
中國文化大學觀光事業學系學士
現職:
國立高雄餐旅大學旅運管理系專任助理教授
經歷:
修平科技大學觀光與遊憩管理系專技副教授兼系主任
理想旅運社業務部經理
國際領隊、英華語導遊
台中市旅行商業同業公會教育訓練委員會召集人
台中市旅行業經理人協會理事
中華民國旅行業品質保障協會旅遊糾紛調處委員
中華觀光管理學會監事
中華民國運動觀光協會理事
臺灣生態休閒產業管理學會常務理事
專長:
旅行業經營與管理
旅遊商品銷售
領隊與導遊實務
導覽與解說
遊程規劃與成本分析
旅遊糾紛與危機處理
領隊導遊考照輔導
觀光行政與法規
觀光行銷管理
觀光人力資源管理
服務品質管理
消費者行為
證照:
旅行業英語領隊執業證、英語導遊執業證
旅行業經理人執照
經濟部商業司會議展覽服務業專業人員認證
GALILEO、ABACUS 航空電腦訂位系統認證
帶團:
足跡遍及世界五大洲,共計40多國以及高級遊輪之旅(阿拉斯加、地中海、愛琴海、波羅的海、東南亞、西太平洋航程)
學歷:
國立嘉義大學觀光休閒管理研究所博士
大葉大學事業經營管理碩士
中國文化大學觀光事業學士
現職:
國立臺中科技大學休閒事業經營系專任助理教授
經歷:
修平科技大學觀光與遊憩管理系專技助理教授
世冠旅行社業務部經理
復興航空資深業務員
國立台中科大休閒事業經營系兼任講師
中台科大行銷管理系兼任講師
鳳凰旅行社團控
台北喜來登酒店服務員
專長:
航空客運與票務
旅運管理
遊程規劃
消費者行為
服務業管理
觀光行銷管理
證照:
中華民國旅行業華語領隊、華語導遊
AMADEUS、ABACUS航空電腦訂位系統認證