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經理人的一天:明茲伯格談管理
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經理人的一天:明茲伯格談管理

作者: 亨利.明茲伯格
出版社: 天下雜誌
出版日期: 2011-06-24
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內容簡介

明茲伯格貼身觀察29位不同領域的管理者實錄,
點破經理人工作上的惱人迷思,解答13個無可避免的管理難題,
管理 單純卻不簡單!
杜拉克之後,只讀一本管理書,就讀這一本!

  半世紀以前,彼得.杜拉克(Peter Drucker)率先提倡管理,但之後領導力超越管理,成為眾所矚目的焦點。

  明茲伯格想讓管理恢復它應有的主導地位,他說:「我們應該把管理者視為領導者,把領導力視為管理得宜。」

  在杜拉克之後,應該要有一本書,為那些對管理感到疑惑不解的人,針對管理實務提出以證據為基礎的詳盡觀點。

  本書直接逐一探討這些重要議題,討論了管理者所處的緊繃動態、數不清的多樣變化、無可避免的難題,以及最重要的──如何成為有效的管理者。

  本書可以說是管理學權威明茲伯格一生研究的集大成之作。他觀察記錄了二十九位遍及企業、公部門、醫療保健和非營利組織管理者的工作情形,將所見所聞以管理概念加以詮釋。

  他刻意逆向操作,書籍內引用一九四○到二○○○年代的研究,二十九天實際觀察是在一九九○年代,不像大家預期書應該要跟上時代,因為他認為把時間拉遠一點,觀察以前發生的事件,反而更清楚來龍去脈。

  不管什麼時代、什麼產業、什麼地區,明茲伯格一路堅持的管理理論卻都沒有改變,因為時間會變、科技會進步,但人是管理的核心,人性沒有變、溝通互動的原則也不會變!

  明茲伯格認為,阻礙我們了解管理真相的三種迷思分別是:
  ◆ 管理和領導是不同的概念?
  ◆ 管理是一門科學,或至少是一種專業?
  ◆ 管理者和其他人一樣,是活在巨變的時代裡?

  事實上,管理是一種實踐和歷練,透過經驗學習,需要因地制宜。書中探討諸多單純但不簡單,且攸關全局的議題,例如:

  在這個忙亂的職務常態中,我們該如何超前思考?
  領導者真的比管理者重要嗎?
  工作中所有的判斷力都到哪去了?
  所謂的「管理風格」都是言過其實嗎?
  當管理者的工作本質讓他和管理事物脫節時,該如何即時掌控動態?
  為什麼管理讓人忙到不可開交?網路究竟是改善了這點,還是讓這情況更嚴重?

  沒錯!本書依然充滿典型的「明氏風格」:破除傳統、挖苦嘲諷、仔細研究、打破迷思……
  但絕對是本「深入洞悉管理者所作所為,並探討他們如何做得更好」的精采佳作。

作者簡介

亨利.明茲伯格

  明茲伯格是加拿大麥基爾大學(McGill University)的管理學教授,獲獎無數。
  《華爾街日報》把明茲伯格列為「全球最具影響力的管理大師之一」。
  後現代企業教父湯姆.彼得斯說他是「世界首屈一指的管理思想家」。
  在管理界,明茲伯格叛逆、原創的性格十分鮮明,經常提出打破傳統及迷思的獨到見解。

  不同於多數管理學者善於提出各種具挑戰性的問題,明茲伯格更有興趣在完善解決之道,整個學術生涯都致力於了解管理者如何決策,以及如何發展戰略。在管理領域浸淫三十餘年,是管理學界獨樹一幟的大師。

  他寫過十五本書,包括《MBA≠經理人》(Managers Not MBAs)、《明茲伯格策略管理》(Strategy Safari)、《策略規劃的興衰》(The Rise and Fall of Strategic Planning)、《明茲伯格談管理》(Mintzberg on Management)。第一本著作《管理工作的性質》曾經遭到十多家出版社的拒絕,如今已是經典之作。想了解更多有關明茲伯格,請上www.mintzberg.org。

譯者簡介

洪慧芳

  洪慧芳 國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校 MBA,曾任職於 Siemens Telecom 及 Citibank,目前為專職譯者,從事書籍、雜誌、電腦與遊戲軟體的翻譯工作,題材廣泛。擅長中英對譯,日文一級檢定合格。


目錄

推薦序 與人共舞、與事共存的管理者 黃崇興
推薦序 真誠實踐是管理不變的道理 楊建民
推薦序 一本給繁忙管理人的書 金聯舫
推薦序 管理,單純但不簡單 林豐智

作者序
致讀者

第一章 為什麼我們需要管理?
世界由組織組成,每個人都和管理有關。
本章從根本和全面的觀點,探討這個重要實務。
唯有深入了解管理,才能把它落實得更好。

第二章 管理的特質
管理工作多樣、零碎、干擾不斷……
這是環境使然,還是管理者自找的?
我的答案是,兩者都有。

第三章 管理者究竟在做什麼?
本章將管理工作放在三個平面上來檢視,
分別是資訊、人事,以及行動平面。
唯有在三者平衡兼顧的情況下,才是成功的管理。

第四章 管理的複雜與多樣
管理或許不是一門科學,
但確實需要有適度的科學觀點、以實用技藝為基礎,
並搭配一些巧思。

第五章 無可避免的管理難題
本章將管理者常犯的毛病分成十三類,
一次破解所有管理難題。

第六章 如何成就有效的管理?
管理無法傳授,必須靠自己努力學習,
最好的方式就是親臨現場,實地體驗。

附 錄 管理八日直擊