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近幾年來，「全面品質管理」的概念改變舊有的企業經營模式。從品牌的建立、產品的生產到售後服務，均為產品規劃中重要的環節，且缺一不可。 本書以如何建立新一代品牌為論述核心，藉由品牌的行銷、經營、包裝與管理等四大主題圍繞，說明創新行銷模式能提供企業提升行銷效率，為品牌灌溉創新與生命力。以介紹國內外成功的企業案例，點出顧客對品牌形象與產品廣告的注意力，是企業最珍貴的資源；帶出顧客與企業間互動，就像是談一場戀愛般的微妙。
