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商品描述:  我們身處的世界,國際化、嚴重的不景氣、顧客需求的多樣化等現實狀況,使我們總是必須面對各種不同的問...
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商品描述:在宛如叢林的歐洲生存下來,並建構強大的國家,讓我們一窺這些強小國的祕訣吧!   本書是以踏遍各地的雙...
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RM37.91
商品描述:本書發掘那些擅長客服之道的公司,擷取他們重要的祕訣。   這些公司致力於提供最佳顧客服務,以熱忱和誠...
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RM35.20
商品描述:坦誠之道,其實很簡單! 有話不敢說出口的壓抑,是不是天天發生?辦公室的場面話,是否讓你無所適從?說出...
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RM40.48
商品描述:  為了讓頭腦和心情保持在最佳狀態,那些飲食習慣是我們能夠即知即開行的呢?舉例來說,多吃魚和少用白糖...
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商品描述:諾貝爾經濟學獎得主史迪格里茲,扭轉失靈的全球經濟路線圖!   市場並不會自動修正,政府必須扮演介入經...
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商品描述:跨部門合作總是有難度?迫在眉睫的關鍵時刻總是沒有對的人幫忙?同事聚餐,是不是就能提升團隊士氣?部屬嘴...
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商品描述:  作者從商業職場現況分析起,以各式各樣的案例解說,指出許多上司及下屬兩方常犯的傾聽錯誤,並分析其原...
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商品描述:繼<斷鍊>後,又一對時局及企業所提出的建言---<布局>   本書首先檢討臺...
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商品描述:有些文學作品,在作者死後十年,便乏人問津。那是因為內容的生命無法持續。但聖經的內容,卻已預言了兩千年...
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商品描述:為什麼財前教授,在二審中敗訴了?萬俵總裁父子,是否真有其人?政界、金融界、學界,如何挑戰艱難的取材?...
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RM33.85
商品描述:綠色成長超簡單。迪士尼、豐田、微軟都在做的綠色管理,如何凝聚員工向心力、打造環保綠策略,讓企業省事、...
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商品描述:一行禪師對美國監獄受刑人的演講實錄   以閃耀詩魂的話語,直攝徬徨蕪雜的人心,無論身在牆內或牆外,皆...
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商品描述:一行禪師與聽聞者的問答實錄   人世紛雜,眾生煩惱不絕。禪師以正念法語,中止提問者苦苦的索思,證悟者...
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商品描述:京都的好,如同中藥,漸漸滲透而顯出療效……活躍於雜誌及電視媒體的散文家麻生圭子,用七年的在地經驗,描...
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商品描述:  本書在序言中,首先論述為何要檢視三星的品牌經營的原因;第一章「打造三星品牌」中認識與瞭解三星的品...
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RM40.62
商品描述:榮獲2010年Sally Hacker Prize──最佳科技歷史類暢銷書獎《華爾街日報》《華盛頓時...
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商品描述:行銷之父科特勒  網路、社群經濟時代最新力作!不需4P、4C的行銷概念,顛覆「顧客至上」的...
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RM51.45
商品描述:  日本優衣庫創辦人、董事長兼總經理柳井正在2003寫出第一本書《ㄧ勝九敗》之後,在2009,又親自...
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RM52.79
商品描述:醞釀十年,行走萬里跨三大洋五大洲,從松花江到巴士海峽閉關四百天,一出航波濤壯闊龍應台讓人最震撼、最心...
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RM43.32
商品描述:  慶祝連霸各大書店熱銷排行 捲動2011閱讀狂潮  棄業日記增訂版特別收錄 棄業明信片&讀...
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RM51.45
商品描述:  日本向來是國人海外旅遊首選,其中日本特色溫泉更是許多旅遊達人爭相推薦之地。但「溫泉教授」松田忠德...
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RM41.97
商品描述:為什麼一頭栽進去的人才能真的離開?為什麼唯有強者才知道感謝?為什麼無論一個人或兩個人,都必須一個人活...
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RM43.32
商品描述:達爾文說,常人的聰明才智差距不大,唯一不同是付出的熱情與努力程度。本書以實際案例結合神經學新知,說明...
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