也許你總是第一個到公司上班卻是最後一個離開公司的人；也許你兢兢業業踏實做事卻總是與升職加薪無緣；也許你永遠也跟不上老闆的朝令夕改喜怒無常；更氣人的是平時什麼好事都輪不到自己可是遇到裁員就非你莫屬。想不想找到原因？

　　就算環境再惡劣，企業再壓榨，老闆再變態，同事再小人，總還是有人春風滿面、扶搖直上，要什麼有什麼？ 這些人可能智商不比你高，成績不比你好，專業比不過你，工作更是沒你踏實……

　　或許他們只是多了一點你沒有的東西---軟能力。

　　所謂「軟能力」是指創意、創新、態度、溝通、團隊合作，以及解決問題等能力。

　　人有了退路，有了其他選擇，只會讓你更加傾向於逃避，而不是解決問題。
　　你不需要去騙人，只需要找到彼此之間的共同點。
　　公司是利用員工來創造公司的整體價值
　　員工也是利用公司的資源來提升自己的價值。
　　職場不是黑是黑白是白的童話世界
　　說的多，不如聽的多。
　　假話不見得就是錯
　　計較就是跟自己過不去
　　你有沒有用心在聽
　　心中的固執並非真的有道理
　　所有的事絕對都有輕重緩急之分
　　人生是不公平的，習慣去接受它吧。

　　團體利益比個人利益重要
　　你非要他們認錯，這樣對你而言有什麼好處？
　　老闆不是你的父母，可以寬容你的一再犯錯。
　　同事更非你的知心好友，可以隨時考慮你的情緒，體會你的感受。
　　我們無法逃離到一個沒有情緒污染的環境中，除非遠離人群。

　　你的情緒是屬於你自己的
　　不要讓工作成為你唯一的樂趣
　　能力越大責任越大
　　要想他人信任你，你自己必須做出值得信任的事情來，更重要的是你也得相信對方。

　　不要帶著情緒工作