第一章 風險管理步驟
●疫情下的公關智慧
●處理公共健康危機的兩大方向
●細節位才見真章
●Warrior
●要避免爬在疫情後
●猶如出土文物的肉餅
●無能者,撩交打
●虛得只剩罵
●學吓人
●搵個人祭旗,公眾會收貨?
●修復和汲取教訓
第二章 危機管理原則
●危機管理的5S原則
●書本理論與落場打仗是兩回事
●別急於衝出來
●誠意並非大晒
●渣男有冇得救?
●公眾最在乎的2S
第三章 如何sell?
●我們面對著一個什麼世代?
●疫情令品牌更貼地
●The Dumbest Way to Sell
●誰人去sell?
●Sell打疫苗
●少出為妙
千斤撥四兩
第四章 學公關,先學做人
●煩到嘔
●講重點,唔該!
●Lost in Translation?
●掛住鬥,最終輸
●睬你都傻
●三句話的功架
●合宜的收口
●公關大龍鳳
●道好好地個歉唔得嘅?!
●豬隊友與豬隊長
●風流定下流?
●小心女人議題
●KOL死因
●做好自己才講CSR
●最兩難的事
第五章 公關何價?
●公關只執層皮?
●低端公關人
●擁有卡片不代表擁有人脈
●公關不易做
靈巧像蛇
商品属性 | |
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[作者] | 利嘉敏 |
[出版社] | 花千樹出版社 |
[ISBN] | 9789888484911 |
[出版日期] | 2021-11-05 |
[开本] | |
[页数] | 224 |
[装帧] | 平裝 |
[规格] | 21 / 雙色印刷 / 普級 |
[版次] | 初版 |
[版本(简/繁)] |