蘋果、微軟、亞馬遜……持續創新的祕訣是什麼？
史丹佛轉型領導聖經，帶你打造活力十足的卓越組織
★《今日美國》、《富比士》和《企業家》 評選為五大商業書之一
★ NEXT BIG IDEA俱樂部2023 必讀書籍
★ 史丹佛熱門課程「如何帶領組織成功轉型」精華集結
為什麼微軟能歷久不衰，今日再度站上股價高峰？
為什麼蘋果能一再推出劃時代產品，顛覆數個產業？
為什麼是亞馬遜發明了電子書閱讀器Kindle？
為什麼特斯拉能夠發明出電動車並推行至全世界，其充電樁讓所有汽車業者都追著用？
為什麼這些偉大的公司都位在美國矽谷？
他們在想什麼？他們做對了什麼？
答案是敏捷與創新，在AI遠比人類更聰明、背後有機器人大軍虎視眈眈的今天，企業唯有不斷敏捷調整與永續創新才得以生存。
本書將揭開亞馬遜、蘋果、特斯拉、微軟等矽谷巨頭都有的8大致勝心態
5家矽谷巨頭深度分析╳8大致勝心態╳6大關鍵做法
歷時七年，史丹佛熱門課「如何帶領組織成功轉型」教授塔布里奇針對六千八百七十三位全球高管、學者和消費者調查，深入研究。他率領團隊深入研究二十六家公司，也關注陷入困境的公司，本書主要架構著重在五家矽谷巨頭與領導人：
● 蘋果vs.賈伯斯
● 特斯拉vs.馬斯克
● 亞馬遜vs.貝佐斯
● 星巴克vs.舒茲
● 微軟vs.納德拉
他發現這五家矽谷巨頭都有8種致勝心態：
1「堅守組織存在的意義」：找出企業願景，以此為北極星指引員工方向。微軟的納德拉喊出：「重新找回微軟的靈魂」，八年後市值飆漲五倍。
2「對顧客著魔」：以顧客為最優先考量，事事體貼顧客。亞馬遜建立「世界上最以客戶為重的公司」，不斷精進顧客服務與體驗。
3「比馬龍效應」：領導者營造企業文化，激勵員工成為理想模樣。蘋果的賈伯斯連續一年打電話給員工聊天，為的是完整傳達經營理念。
4「創業心態」：回到「第一天」，拋棄傭兵心態，成為有使命感的傳教士。星巴克的舒華下令停止營業三小時，只為喚起員工的初心。
5「掌控節奏」：機會出現之前保存體力、做好準備，一旦時機到來果斷抓住獵物。馬斯克半夜三點發信，在特斯拉只需五天就能完成其他車廠半年進度。
6雙模式運作：壓縮vs.體驗模式，運用自如達到標準化、自動化、降低成本。耐吉用壓縮模式，不斷推出熱銷鞋款，培養死忠鞋迷。
7大膽行動：激發員工熱情，破除沉沒成本迷思，放眼未來。超微大膽放掉昔日主導商品，重心轉向GPU，營業額大幅驟升至140億美元。
8跨界合作：破除框架，打開員工創新、敏捷開發的眼界與格局。微軟打破穀倉效應，舉辦業界最大規模黑客松，促成跨部門、跨職能合作。
書末延伸個案研究將本書八大特質重點整合，由點到線到面，交織出具創新、變革、進化的卓越企業的實用手冊，是一個充滿實用見解的寶庫，更是實業家、執行長和經理人的必讀書籍。
本書特色
1.專業研究報告，具權威性：歷時七年研究、率領史丹佛菁英團隊，提供了對26家企業（包括蘋果、特斯拉、亞馬遜、微軟和星巴克等行業巨頭）的成功驅動因素和挑戰的內部觀點，並提供可複製的獲勝方法。這份研究報告，揭開6千多名高階主管、學者和消費者的調查，以及現任和前任員工訪談。
2.剖析世界知名領導者思維：本書亦深度解析各產業模範領導者關鍵決策：史蒂夫（蘋果）、馬斯克（特斯拉）、貝佐斯（亞馬遜）、納德拉（微軟）和霍華德（星巴克）。
3. 具體、實用做法：永續創新的組織習慣保持進攻，時時刻刻保持警覺，尋找創新和改進的機會。本書從理論到實體作法兼具，適合給努力在動盪時代維持成長的公司參考。
專家推薦
政大管理學院副院長 邱奕嘉
《VK科技閱讀時間》電子報、Podcast節目主持人 VK
蘋果資深副總裁 朗恩．強森
eBay前營運長 梅納德．韋伯
特斯拉全球充電業務負責人 德魯．貝內特
各界讚譽
「轉型與創新是所有企業經理人必須參與的戰役，這本書為摸黑匍匐前行的企業經理人指引了光的方向，也帶來了齊全的裝備。當一個企業理解並一一實踐了這些特質，一定能在競爭激烈的市場環境中找到立足點，也能為長遠的發展奠定堅實的基礎。」──邱奕嘉，政大管理學院副院長
「本書的內容讀來有趣、好懂，作者在每一篇章介紹創新特質時，時而理論、時而穿插公司案例，讓人在閱讀的過程中能夠快速掌握概念，了解企業創新的方法。相信這本書能幫助你在創新、轉型的路途中，給予方向，提供可行的方法！」──VK，《VK科技閱讀時間》電子報、Podcast節目主持人
「我認識貝南已有十年，兩人的緣份始於我把在史丹佛大學學到的『戰略執行框架』應用到歐洲議會，作為主要的管理系統。貝南是多產的思想家和作家，《向矽谷學敏捷創新》一書呈現他對成績斐然公司以及領導人的深入見解，特別是在實現敏捷力方面的經驗。」──克勞斯．韋勒（Klaus Welle），歐洲議會祕書長（2009-2022年）
「貝南．塔布里奇為我們提供了一本完整的實用手冊，指導員工和組織如何因應現代的經濟模式。不同於許多管理書籍僅專注於一個重要主題（例如存在目的），《向矽谷學敏捷創新》彙整了存在目的、敏捷性、領導力、靈活應變、跨界合作等主題，猶如一個充滿實用見解的寶庫，適合認真經營、努力在動盪時代維持成長的公司參考。」──艾美．艾德蒙森（Amy Edmondson），哈佛商學院教授，《正確犯錯》（Right Kind of Wrong）作者
「我期待《向矽谷學敏捷創新》很快會成為實業家、執行長和董事會的必讀書籍。」──阿拉什．費道西（Arash Ferdowsi），Dropbox共同創辦人
「貝南．塔布里奇寫了一本必讀的入門書，供任何考慮將組織轉型為永續創新企業的人參考……閱讀本書，向一流榜樣學習。」──丹．沃克（Dan Walker），賈伯斯領導下擔任蘋果人資長（2000-2005年）；JCPenney人資長（2011-2013年）
作者介紹
作者簡介
貝南．塔布里奇（Behnam Tabrizi）
組織轉型專家／暢銷書作家／史丹佛獲獎教授
伊利諾大學碩士、史丹佛博士，現任教於史丹佛大學管理科學與工程學系與高階主管學程，講授領導組織轉型，執教超過25年，他的「如何帶領組織成功轉型」是史丹佛最熱門的課程之一。
他與麥肯錫公司合作對100 多家全球公司進行的「加速敏捷創新和轉型」研究被《經濟學人》、《金融時報》、《富比士》、《芝加哥論壇報》、《華盛頓郵報》和《聖荷西水星新聞》讚為「開創性工作」 。
他輔導過一百多家公司轉型。曾幫助泰國開泰銀行、利豐集團等數千位執行長與領導者計畫、動員與實施創新轉型計畫。塔布里奇著有10本關於企業轉型的暢銷書。
譯者簡介
鍾玉玨
台大外文系畢，夏威夷大學傳播系碩士。譯作涵蓋政治、經濟、心理、管理，譯有《應許之地：歐巴馬回憶錄》、《跑出全世界的人》、《長勝心態》等。
目錄
推薦序 領導轉型，企業轉贏 邱奕嘉
推薦序 向全球頂尖企業學習創新之道 VK
序 組織如何更敏捷、更創新？
第01章 看見挑戰
第一部：慷慨
第02章 決定組織的存在意義
第03章 對顧客著魔
第04章 比馬龍效應
第二部：奮進
第05章 創業心態
第06章 掌控節奏
第07章 雙模式運作
第三部：勇敢
第08章 大膽行動
第09章 跨界合作
第10章 歸納與總結
資料來源
