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不懂行銷力,如何當領導
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不懂行銷力,如何當領導

作者: 彭小東
出版社: 人民郵電出版社
出版日期: 2014-06-01
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定价:   NT299.00
市场价格: RM53.75
本店售价: RM47.84
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內容簡介

行銷與營銷相比,更加具有戰略統籌性。它是引導產品從生產者到達消費者手中所進行的全部企業活動,是為滿足消費者需求,在生產者與消費者之間進行的一系列社會活動。企業高層管理者只有具備這種行銷統籌思維,企業才能生產出適銷對路的產品,賣出更多的產品,獲得更多的利潤。

《不懂行銷力,如何當領導》從調研、定位、定價、產品、渠道、品牌和后期的營銷推廣等15個方面為企業領導全面剖析行銷力,一本書幫助企業領導徹底掌握並駕馭行銷力。


目錄

第一章 喬布斯不懂行銷力,蘋果怎能影響世界
 企業的未來在哪里 
 基本規律不可違背 
 沒有消費的需求不是真需求 
 找規律、找感覺、找習慣 
 行銷從人心開始 
 行銷力:快速、專業、精准、精眾 
 找到差異點,集中注意力 
 快樂的員工更有生產力 
第二章 調研力:沒有調查就沒有發言權
 沒調研,就如同盲人摸象 
 科學調研有絕招 
 調研就是研究消費者的心理和行為 
 只做消費者需要的,不做市場缺少的 
 行銷力5W2H調研方法 
第三章 定位力:用心做大企業
 心有多大,就能走多遠 
 爭當行業領先者 
 戰略規划定位=戰略目標+戰略競爭+戰略職能 
 眼光獨到,選准目標市場 
 了解消費者的思維方式 
 選准目標人群 
 精准定位,制定相應的行銷力戰略 
第四章 定價力:失價失全局,定價定天下
 先瞄准再開槍,市場定價要精准 
 高價=高質,低價=低質 
 價格是利潤的指揮棒 
 如何產生高利潤 
 一物一價:利潤的大敵 
 以消費者需求定價 
 將產品賣出更好的價錢 
第五章 產品力:做不到最好,就做唯一
 差異化行銷:永遠不做大多數 
 凸顯產品核心賣點 
 簡約而不簡單 
 不賣產品賣價值 
 要麼創新,要麼死亡 
 沒有最好,只有最適合 
 產品力=價值+質量+技術 
第六章 廣告力:讓消費者看見你,並且愛上你
 廣告是投資,而非消費 
 廣告是制造問題,消費者是解決問題 
 悄無聲息把產品賣出去 
 廣告是門勸誘的藝術 
 二流企業做廣告,一流企業做新聞 
 投廣告就像穿上紅舞鞋,一直跳才能活 
 廣告行銷中不可不知的幾大誤區 
第七章 品牌力:無公益不品牌,無網絡不傳播
 品牌是企業安身立命之本 
 品牌在於塑造,更在於推廣 
 品質品牌:憑什麼讓人花高價買你的產品 
 滿意度—美譽度—口碑—名牌—品牌 
 自我行銷力:品味—品質—品牌 
 公益,讓品牌更長久 
第八章 市場力:消費者是唯一的裁判
 市場三大關鍵詞:錯覺、幻覺、心理暗示 
 抓住客戶的三大要害:痛苦點、需求點和興奮點 
 挖掘需求而不僅僅是滿足需求 
 創造需求是最高境界 
 市場力是管理出來的 
 窄告:讓市場行銷更精准 
第九章 渠道力:渠道為王,終端制勝
 好工廠不如好市場,得終端者得天下 
 拓展分銷渠道,構建營銷網絡大動脈 
 經銷商激勵貴在適度 
 做渠道更要做好客戶管理 
 規划好三個「度」:長度、寬度和密度 
 九大關鍵職能下的角色定位 
第十章 促銷力:別輕易降價,降價就是貶值
 看起來很誘人,效果也會很誘人 
 少量限定原理:物以稀為貴 
 回報性原理:有付出就有回報 
 增加所服務客戶的人數 
 增加客戶的消費頻率 
 增加客戶單次消費的金額 
第十一章 談判力:談判的利潤都是純利潤
 客戶得勢,自己得利 
 價格是寶劍,折扣是暗器 
 只有放棄客戶的業務員,沒有放棄業務員的客戶 
 價格絕不是成交的唯一因素:價是死的,人是活的 
 談判其實就是一場心理和微表情的較量 
 談判關鍵三問:采購量多大?什麼時候付款?款怎麼付? 
第十二章 人才力:選對人遠比改變人重要
 永遠選擇態度而非才干 
 好的人才是免費的 
 招聘高級人才的六大技巧 
 世界500強拒用的十種人 
 留住核心人才的四大辦法 
 無需挽留的五種人 
第十三章 分配力:用錢管理,就是用毒品管理
 業績是激發出來的:制定刺激性強的薪酬體系 
 高薪≠高興,怎麼給錢比給多少錢更重要 
 不患寡而患不均 
 新品牌低底薪、高提成,成熟品牌高底薪、低提成 
 績效考核:有成果遠比有道理更重要 
第十四章 執行力:沒有執行,再好的行銷方案也沒用
 沒有執行,就是沒有戰略戰術 
 執行力=速度+專業 
 沒有監督,就沒有執行力 
 做事≠成事,打造行銷人員的卓越執行力 
 執行力制度的六大誤區 
第十五章 領導力:領導是責任,是義務,是愛和傳播
 領袖先有目標,而后有追隨者 
 管理數據化,下達命令具體化 
 利益溝通員工,榮譽溝通中層,使命溝通高層 
 授權,是最好的領導 
 領導力的塑造、傳播和推廣 
第十六章 服務力:行銷創造價值,服務贏取口碑
 服務客戶至上,追求利潤次之 
 為客戶提供超過預期的服務 
 永遠要比客戶想得更多、更深入 
 抱怨客戶是行銷力的天敵 
 行銷力卓越服務要訣