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打造數字腦.量化思考超入門: 能解決問題,更有說服力,更值得信賴

作者: 深澤真太郎
出版社: 本事出版社
出版日期: 2021-01-27
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市场价格: RM60.84
本店售价: RM54.15
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详细介绍 商品属性 商品标记
內容簡介

靠加減乘除,養成隨時派上用場的好習慣
把數字當語言,以計算來敘述,更有條理的思考,能確保工作品質與效率;
在真確時代,不憑感覺行事,讓你在職場上無往不利。
 
  「用數字思考」的三大好處:
  1.提高解決問題的能力

  舉例: 

  A. 想讓營業額達到一億日圓,需要多少廣告預算?

  B. 明年應該聘用幾位社會新鮮人?

  C. 該怎麼做,才能提高新事業的營業額?

 

  三個問題都必須用數字思考,A與B皆有明確的目標數字,但是C沒有。商業上必須解決的問題,大多是以C問題居多,面對這種「沒有具體答案,不完整的問題」時,必須將「應解決的問題更加具體化」。

 

  以C為例,營業額成長無起色,其問題是出在「顧客數量」還是「定價」?必須掌握並具體化問題的原因。用數字思考,能夠幫助你在模糊不清的狀態下,找出問題所在,並解決問題。

 
  2.可製作出充滿說服力的簡報

  舉例:

  A.「我需要一千萬的廣告預算。我會努力讓廣告的效益達到最高。」

  B.「我司每一塊錢的廣告預算可帶來的營業額,從三年前開始分別為七塊錢、八塊錢、九塊錢,今年將以十塊錢為目標。今年的營業額目標為一億,因此需要一千萬的廣告預算。」

 

  顯然B的工作能力比較好吧。

  說服得了人的,是以事實為基礎,而充滿說服力的邏輯論述,必須要用數學來思考,用數學來說明。

  說服力是走跳商場的強大武器,也跟你的成果和評價有直接關係。

 

  3.以事實為依據,創造信賴感

  舉例:

  「少年犯罪案件不斷增加。」

  聽到這句話的當下可能覺得「是喔,可能確實如此吧」。

  但只要稍微調查一下相關數據,就可以發現事實(數字)並非如此。

  因此,「我們所處的世界,以事實(數字)為依據思考、說話,將(必須)成為理所當然的常識。」

 

  用數字思考的第一步,就是定義什麼是「用數字思考」──「數字就是語言」

  只要會「加減乘除之四則運算」,任何人都可以用「數字」作文。

  舉例:

  Q1:如何說明獲利能力?

  Q2:如何表達一個月的工作時間?

  Q3:如何呈現營業額?

 

  A1:(營業利潤率)=(營業利潤)÷(營收)。

  A2:(一個月的工時)=(固定的上班時間〜下班時間)×(出勤日數)+(加班總時數)。

  A3:(營收)=(得到的錢)-(還回去的錢)=(入帳)-(退費)。

 
  提升工作能力的13個問題

  1.你想改善什麼問題?

  2.你有辦法用數字掌握那個問題嗎?

  3. 如果答案是YES,改善之後的數值(數字A)應該為多少? 

  4. 數字A應該要達到多少,才可以定義為「成功改善」了?

  5. 應該如何解讀數字A比較妥當? 

  6. 想要增加或減少數字A時,增加或減少哪個數字(數字B)的可行性比較高?

  7. 數字B應該要以增加或減少多少為目標? 

  8. 達成那個目標後,數字A的變化符合你所定義的「改善」嗎? 

  9. 具體來說,增加或減少數字B,該怎麼做?(一定可以執行的作法) 

  10. 誰去做、什麼時候做、怎麼做? 

  11. 實行後所獲得的資料(數字C),有辦法保存下來嗎?

  12. 你評價數字C了嗎?決定好下一個PDCA循環由誰負責了嗎? 

  13. 在做這項工作的過程中,你是否有面對「麻煩」也不服輸的強烈意志? 

 
  數字思考的八個對應手法
  *百分比

  以「幾何平均數」對應「可以增加多少」的問題

  以「計算現在和未來價值」對應「有多少價值」的問題

  *數學觀點

  以「AB測試」對應「可以增加多少」的問題

  以「敏感度分析」對應「有多少影響」的問題

  *統計分析

  以「標準差」對應「有多少風險」的問題

  以「相關係數」對應「有多相關」的問題

  *建立模型

  以「簡單線性迴歸分析」對應「有多必要」的問題

  以「損益平衡分析」對應「有多安全」的問題

  

  本書將數字運用在各種商務情況,教你在思考每件事情時,先把數字代入,

  透過數字可以清晰化每件事的前因後果,讓邏輯更清楚。


作者介紹

作者簡介
 
深澤真太郎
 

  商務數學教育家。

  提倡「商務數學」,培育能用數學思考的商務人士,指導人數累積超過一萬人以上,為商務數學教育的第一人。

  日本大學綜合基礎科學研究所修畢,理學碩士(數學)。

  曾任補習班老師、外商企業管理職等職位,而後獨立創業,成為商務培訓講師。

 

  除了到各大企業進行教育訓練之外,也為職業棒球球團和頂尖運動員上課,並與三井住友銀行、三菱日聯銀行、瑞穂銀行、早稻田大學、產業能率大學等機構合作,開課培訓。

 

  開辦討論課形式的「商務數學學術中心」,以及教練養成機構,致力於培育具備高度數字與邏輯思考能力的商務人士。

  同時也活躍於媒體圈,擔任廣播節目的時事評論員,並且為商業雜誌審訂報導文章。

  著作在日本海內外出版三十餘本。除了商業實用書以外,也是名小說家,作品廣受商務人士喜愛。

  BM顧問公司負責人

  一般財團法人日本商務數學協會理事長

  日本國內第一位獲得商務數學檢定一級AAA的認定。

  日本國內唯一之商務數學專業講師(公益財團法人日本數學檢定協會認定)

  商務數學.com 深澤真太郎官方網站 www.business-mathematics.com/

 
譯者簡介
 
謝敏怡
 

  台北人,現居日本名古屋。興趣廣泛,希望成為翻譯的雜食動物。近期目標是,每天努力把事情做好。


目錄

前言  真確時代唯一必備的思考法

第一章 「用數字思考」的一切 
為什麼必須用數字思考?
「用數字思考」的三個好處
▪提高解決問題的能力
▪無法提出問題的人,永遠無法解決問題
▪能做出充滿說服力的簡報
▪創造以事實為依據的信賴感
▪「用數字思考」三大好處的共同點

為「用數字思考」下定義
▪數字就是「語言」
▪「我不擅長數字」與「我不擅長用數字思考」完全是兩回事
▪只要會「四則運算」,任何人都做得到
▪用數字思考=定義×計算×邏輯思考

想成為徹底用數字思考的人,必須做到兩件事
▪犯錯的機率可以降低到什麼程度(依據事實來思考) 
▪把「沒有正確答案的問題」化為數字思考(依據假設來思考) 
▪取得對人、事物和金錢的「影響力」

「用數字思考」的一切

第二章 用數字思考「原因」和「結果」
能用數字報告結果,卻無法用數字說明原因的人
▪你有辦法從「結果」說明「原因」嗎?
▪無法從「結果」導出「原因」的理由

「手上有數據,卻不知該如何是好」症候群
▪你健康嗎? 
▪被「數據之海」淹沒的人們

操作數字的前置工作,決定了「用數字思考」的九成
▪顧客滿意度九○%真的很厲害嗎?──解讀數字背後的涵義
▪「用乘法分解」與「用加法分類」──拆解是數值分析的基本

尋找趨勢和異常──資料分析專家都在做什麼?

「對數字敏感,但成果卻差強人意」,這種人欠缺什麼?
▪為什麼做不到PDCA呢? 
▪「不做」和「做不到」並不一樣
▪「做不到」的人所忽略的事

無法建立假說的人,只缺乏一個條件
▪「勇敢選擇的勇氣」幫你建立假說
▪拋棄「多重因素」的概念

以事實為依據,提升工作能力的十三個問題

第三章 這樣做,幫你塑造用數學思考的大腦
塑造用數學思考的大腦
▪要懂一點數學
▪用數字回答「有多少?」的問題
▪取得「烹調」數據的道具

徹底運用「百分比」
▪將「可以增加多少?」的問題數值化──幾何平均數
▪將「有多少價值?」的問題數值化──計算出現在和未來的價值

從「觀點」找出答案
▪將「可以增加多少?」的問題數值化──AB測試
▪將「有多少影響?」的問題數值化──敏感度分析

熟稔「統計分析的手法」
▪將「有多少風險?」的問題數值化──標準差
▪將「有多相關?」的問題數值化──相關係數

「建立模型」讓你說話充滿說服力
▪將「有多必要?」的問題數值化──簡單線性迴歸分析
▪將「有多安全(或危險)?」的問題數值化──損益平衡分析

鍛鍊烹調數據的手藝

第四章 將「沒有正確答案的問題」數值化,依據假設來思考
依據假設來思考
▪如何面對「我怎麼可能知道」問題的
▪什麼是依據假設來思考?――挑戰AI做不到的計算
▪用概略的數字回答就好
▪「遊戲沒有正確答案」,你有這樣的概念嗎?

依據假設來思考 頭腦體操時間
▪「定義」→「直覺地假設」→「計算」
依據假設來思考的遊戲之一
「最近去的那家店賺錢嗎?」
依據假設來思考的遊戲之二
該如何將「公司的工作氣氛變好了」數值化呢?
依據假設來思考的遊戲之三
你工作一年,可以帶來多少經濟效益? 

提供無法用數字來表達的服務時,還是一定要用數字來表達
結語