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預先防範型QC STORY:未來的風險可以預防
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預先防範型QC STORY:未來的風險可以預防

作者: 中條武志
出版社: 財團法人中衛發展中心
出版日期: 2020-08-31
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本店售价: RM54.15
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详细介绍 商品属性 商品标记
內容簡介

  未來無法精準預測 但未發生的危機與問題可以事先預防

  愈來愈多問題因為被忽略而隱藏在職場或家庭裡,結果當浮出檯面時就變成大問題了。所以,如何挖掘隱藏在工作或日常作息中的問題,預先改善「過程」,這件事便愈來愈重要了。

  預先防範不是解決「已經產生的問題」,而是處理「未來可能產生的問題」,除了這點差異外,基本上與原來的問題解決是相同的。話雖如此,還是有許多人不知道到底要如何做。因應這點而誕生的就是「預先防範型QC Story」。

  本書針對想「預先防範」未來可能發生風險的公司與個人,以簡明易懂的方式完整說明預先防範型QC Story的運用法,來協助大家解決工作現場與個人生活中還尚未發生的問題。

  *本書為全國團結圈活動競賽參考用書。


作者介紹

作者簡介

中條武志


  1986年獲東京大學工程學博士。曾於東京大學、中央大學科學與工程學院擔任助教、講師與教授等職。近年來亦擔任國際質量管理體系標準委員會主席、ISO / TC 176 / SC 2 / WG 25(ISO9004修訂版)的成員、戴明獎評審團成員等,於日本品質管理推動活動中扮演重要的角色。著有多本品質管理相關著作《ISO 9004:2018 (JIS Q 9004:2018)活用手冊》、《人為疏失的理論與對策》、《預防人為問題與事故的預先防範與RCA》、《寫給中小企業的ISO 9000》等。

譯者簡介

簡茂椿


  畢業於中原大學電子工程學系。民國60年進入台灣TDK從事產品研發設計工作,並參與推展QCC活動。民國71年赴日先就讀於東京國立電氣通信大學,追隨世界名師狩野紀昭博士專攻品質管理,後畢業於東京理科大學經營工學研究所。譯有《課題達成型QC STORY》、《課題達成實踐手冊、《預先防範型QC STORY》(中衛發展中心)。


目錄

前言
 
第1章何謂預先防範型QC Story
1.1為何需要預先防範
1.2預先防範型QC Story的步驟與要點
1.3預先防範型QC Story的適用場合
 
第2章選定主題、現況把握與設定目標、策定活動計畫
2.1選定主題
2.2現況把握與設定目標
2.3策定活動計畫
2.4案例
 
第3章發現改善機會
3.1想要發現改善機會的話
3.2盡量篩選出可能發生的問題
3.3評比Risk(風險)的大小、判定是否需要對策
3.4案例
 
第4章共有對策及平行展開
4.1要思考對策案時
4.2盡量思考大量對策案
4.3評比思考出來的對策案,決定要付諸執行的對策
4.4案例
 
第5章確認效果、標準化與落實管理
5.1確認效果
5.2標準化、落實管理
5.3案例
 
第6章反省與今後的課題
6.1反省與今後的課題
6.2案例
 
第7章預先防範型QC StoryQ&A
Q1何謂必須預先防範的問題
Q2預先防範與防止再發、平行展開的差異
Q3近似差錯(Near Miss)活動與風險評估的關係
Q4與其他QC Story的使用區分
Q5讓主管及相關者理解預先防範活動的必要性
Q6期望更簡單使用FMEA
Q7問題應揉洗至何程度
Q8已確定參加預先防範型QC Story的成果發表
Q9預先防範型QC Story活動指導時的要點
Q10預先防範活動是屬於管理與改善的哪一種活動
 
參考文件