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第1節 前言
隨著海峽兩岸簽訂經濟合作架構協議（ECFA）以來，兩岸產官學界互動，亦顯頻繁，尤其兩岸文書普遍往來，更是明顯表徵。推動兩岸口語化用詞（對照）的文書，甚受兩岸業界與先進們的熱誠支持。
多年前，智囊團在大陸，設立出版編譯中心，結合多位專才，針對兩岸文字（繁體、簡體）之用詞（措詞、用法）差異，默默耕耘並獻上一己之力，『新企業書信應用範例』，便是代表。
套書在編撰過程中，針對編輯方針考慮甚久，雖是現代書信（書牘），但亦是在誠信基礎下替代口頭承諾，如何審慎面對兩岸書信用詞，但又不失現代化與口語化，則是有待兩岸業界省思探討的新課題。
第2節 套書要點及要目
套書撰擬背景，是以大陸的時空環境作基礎，編輯用詞，則盡量在不失大陸書信輪廓的原意下，依照台灣書信習慣用詞改撰，這樣的編輯方向是考慮到方便台灣讀者之閱讀與使用，此外，對想要瞭解大陸一般往來書信（用詞）的人們，亦極具參考價值。
『新企業書信應用範例』套書，分二冊單元，各單元要目列示如下：
(1) 商務書信
單元涵蓋：「業務開拓」、「產品及詢價」、「推薦及報價」、「商議價格」、「訂貨及回覆」、「信用及回覆」、「付款」、「運送」、「催款」、「抱怨」、「促銷」、「其他」等，有關商務書信之應用範例文件。
(2) 庶務書信 (本冊單元)
單元涵蓋：「應徵與辭職」、「申請」、「慰問」、「感謝」、「道歉」、「邀請」、「祝賀」、「弔唁」、「招聘」、「人事」、「通告」、「通知」、「總務」、「客服」、「網站」、「其他」等，有關庶務書信之應用範例文件。
【套書總論】
第1章 企業書信套書緒論
第2章 企業書信概論
【應徵與辭職】
LUA01 應徵(一)
LUA02 應徵(二)
LUA03 應徵(三)
LUA04 應徵(四)
LUA05 回覆錄用(一)
LUA06 回覆錄用(二)
LUA07 推薦友人
LUA08 查詢面試
LUA09 辭職(一)
LUA10 辭職(二)
LUA11 辭職(三)
LUA12 辭職(四)
LUA13 引咎辭職
【申請】
LUB01 出國承諾
LUB02 申請助教簡歷
LUB03 申請延遲入學
LUB04 申請工讀機會
LUB05 詢問申請住校
LUB06 申請轉學
LUB07 申請入學表
LUB08 申請研究生
LUB09 申請參賽資格
LUB10 申請調換職位
LUB11 申請假期提前
LUB12 申請經費
LUB13 申請參與考試
LUB14 申請增購物品
LUB15 申請工作提供證明
LUB16 申請學校通知已獲簽證
【慰問】
LUC01 慰問生病
LUC02 慰問經營困難
LUC03 慰問颱風災區
LUC04 春節慰問
LUC05 中秋慰問
LUC06 慰問育幼院
LUC07 慰問安養院
LUC08 聖誕節慰問
【感謝】
LUD01 感謝幫助(一)
LUD02 感謝幫助(二)
LUD03 感謝紀念禮品
LUD04 感謝探望(一)
LUD05 感謝探望(二)
LUD06 感謝慰問颱風
LUD07 感謝講稿
LUD08 感謝招待
LUD09 感謝慰問企業經營
LUD10 感謝推薦(一)
LUD11 感謝推薦(二)
LUD12 感謝寄送賀卡
LUD13 感謝客戶建議
LUD14 感謝邀請(一)
LUD15 感謝邀請(二)
LUD16 感謝介紹客戶(一)
LUD17 感謝介紹客戶(二)
LUD18 感謝接待
LUD19 感謝供應商
LUD20 感謝慰問育幼院
LUD21 感謝慰問安養院
【道歉】
LUE01 工作疏忽道歉
LUE02 魯莽行為道歉
LUE03 遺失書籍道歉
LUE04 失約道歉
LUE05 錯怪道歉
LUE06 延遲交貨道歉
LUE07 粗魯行為道歉
LUE08 犯錯道歉
LUE09 客服不佳道歉
LUE10 品質不良道歉
LUE11 業務緊縮道歉
LUE12 未能安裝道歉
LUE13 侵犯版權道歉
【邀請】
LUF01 畫展邀請
LUF02 慶祝會邀請
LUF03 音樂會邀請
LUF04 郊遊邀請
LUF05 食品博覽會邀請
LUF06 新聞發布會邀請
LUF07 訪問邀請
LUF08 舞會邀請
LUF09 週年慶邀請
LUF10 招標邀請
LUF11 人才交流會邀請
LUF12 邀請參觀工廠
LUF13 邀請參加開幕典禮
LUF14 取消花卉展邀請
LUF15 更改展示會邀請
【祝賀】
LUG01 祝賀晉升(一)
LUG02 祝賀晉升(二)
LUG03 祝賀晉升(三)
LUG04 祝賀訂婚
LUG05 祝賀結婚
LUG06 祝賀生日
LUG07 祝賀生產
LUG08 祝賀獲獎
LUG09 祝賀畢業
LUG10 祝賀榮獲殊榮
LUG11 祝賀通過考試
LUG12 祝賀分公司成立
LUG13 祝賀公司喬遷
LUG14 祝賀週年慶典
LUG15 祝賀會議成功
【弔唁】
LUH01 病故通知
LUH02 悼詞
LUH03 唁電
LUH04 訃告
LUH05 弔唁喪父者
LUH06 弔唁喪母者
【招聘】
LUI01 招聘(一)
LUI02 招聘(二)
LUI03 面試通知
LUI04 複試通知
LUI05 答覆不適合者
LUI06 報到通知
LUI07 試用不合格通知
LUI08 試用合格通知
LUI09 聘任書
【人事】
LUJ01 請求提供資訊
LUJ02 服務自願
LUJ03 人事異動通知(一)
LUJ04 人事異動通知(二)
LUJ05 員工引薦擔保
LUJ06 升職與加薪
LUJ07 離職通知
LUJ08 退休通知
LUJ09 資遣通知
LUJ10 在職證明(一)
LUJ11 在職證明(二)
LUJ12 在職證明(三)
LUJ13 學習證明
【通告】
LUK01 假日加班通告
LUK02 預防火災通告
LUK03 預防颱風通告
LUK04 還書通告
LUK05 發送文憑通告
LUK06 考試日期通告
LUK07 課程取消通告
LUK08 取消會議通告
LUK09 訂婚啟事通告
LUK10 結婚啟事通告
【通知】
LUL01 催款通知
LUL02 地址變更通知
LUL03 特別活動通知
LUL04 罰款通知
LUL05 徵文啟事通知
LUL06 空難事故通知
LUL07 請尋人通知
LUL08 回覆請尋人通知
LUL09 請尋物通知
LUL10 回覆請尋物通知
LUL11 開設分公司通知
LUL12 公司喬遷通知
LUL13 停止營業通知
LUL14 公司破產通知
LUL15 拜訪通知
LUL16 延誤通知
【總務】
LUM01 查詢優惠政策
LUM02 請安排行程(一)
LUM03 請安排行程(二)
LUM04 尋找投資
LUM05 請開具證明
LUM06 訂機票
LUM07 回覆訂機票
LUM08 訂旅館
LUM09 回覆訂旅館
LUM10 查詢汽車租賃
LUM11 活動安排
LUM12 要求參觀工廠
LUM13 預定約會
LUM14 確定約會
LUM15 更改約會
LUM16 取消約會
LUM17 變更約會
【客服】
LUN01 提供更換訂單
LUN02 預訂即將到期
LUN03 歡迎新客戶
LUN04 改善服務
LUN05 拒絕客戶要求
LUN06 告知營業變化
LUN07 客戶保修須知
LUN08 告知作業情況
LUN09 回收貨物
【網站】
LUO01 網站訂購商品
LUO02 回覆網站訂購商品
LUO03 網站關閉通知
LUO04 網站仲介通知
LUO05 病毒提醒通知
LUO06 郵件退回通知
LUO07 網站開通通知
LUO08 郵箱收費通知
LUO09 郵箱開通通知
LUO10 網站新增服務通知
【其他】
LUP01 請假
LUP02 送別
LUP03 歡迎
LUP04 歡送
LUP05 投稿
