內容簡介
經營的本質就是商業的邏輯，就是能夠有效掌控：
顧客價值、合理成本、有效規模、人性盈利四大基本元素
企業要能持續成長，不能只靠資源和環境，唯有回歸到經營四大元素進行根本思考，從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸與理解，才能在市場變化前做出準確判斷，並適時應對改變。
企業不是新理論與新工具的實驗場。
企業真正需要關心的是：如何圍繞經營本質的規律來執行工作。
若不能回歸基本層面去思考與判斷，奠定管理基礎，
一旦面臨市場劇變，所有努力都可能會白費。
◎不論市場環境如何變化與發展，為何總有些企業家或經理人能年復一年地幫助企業盈利成長？
想要成功經營並不難，只要專注在經營的本質元素，依循這些元素確實地做判斷與行動，就能減少精力與時間上不必要的浪費，有能力應對不確定性和有效解決問題。
◎曾經的企業龍頭，為何無法持續以往的風光？失去輝煌真的只是市場原因嗎？
在市場變化多端的時代，當外部環境提供的機會與資源不足夠時，企業總在追尋何謂經營的邏輯。然而經營並沒有那麼多高深的學問，透過龐雜的商業現象和市場脈絡，找到企業經營的核心元素並落實到行動中，就能讓經營之路持續下去。
◎為何企業會看不到危機？為何企業的核心優勢無法延續？
若企業的成功只來自於資源和環境，將很難保證未來也能成功！當成功源於最基本的經營元素，才能在面對變化前做出準確判斷，並圍繞著這些元素適時做出改變。
環境的不確定，影響著企業的發展，經營者的困惑、盲點、危機，都必須從最根本的地方找答案，去做選擇、調整和改變。
●成功的經營者一定都掌握了經營本質的四大基本元素：
─顧客價值：這是衡量企業一切行為的基本取向。
─合理成本：決定企業在同業中是否具有相對優勢。
─有效規模：是否能保證企業生存、獲得競爭優勢、獲得持續發展。
─人性盈利：立基在滿足企業的發展、滿足客戶的需求、讓員工覺得幸福。
●不想被時代淘汰，保持企業動力，就必須在四方面做出改變：
─永續安排：商業模式要符合顧客期望、超越自我、與大環境互動
─打好企業基礎：強化計劃管理、流程管理、組織管理
─持續創新與創業
─回歸經營的基本層面
經營是做對的事，管理則是把事情做對，
經營的精髓就是把對的事情做對！
唯有回歸經營本質，才能不被時代淘汰，走上永續經營之路。
企業活動中的一些普遍規律可以幫助我們化繁為簡，透過複雜的商業現象找到企業經營中的核心基本要素，讓公司裡的每個人都能理解，從而使員工的行動與這些基本要素息息相關，並從中獲得較大的成就感和滿足感，而公司也會因此獲得盈利性的成長。
無論順境或逆境，企業管理者無不思考：如何才能避免讓企業陷入危機？如何才能成功永續經營？對於這些關鍵問題，有的企業熱衷追逐最新的管理工具，有的熱衷於不斷提出新的管理理論，但到底什麼才是最有效的呢？什麼才是最符合企業的需求？
企業不該以新理論和新工具來做實驗，應該要關心的是如何遵循經營本質的規律，一旦偏離基本元素，會讓所有努力無效！本書將讓經營者理解企業的本質，鍛鍊自我的思考與提升能力，掌握正確的商業邏輯。
作者介紹
作者簡介
陳春花
曾任山東六和集團總裁、新希望六和股份有限公司聯席董事長兼首席執行官；擔任六和集團總裁時，締造輝煌的商業奇蹟：銷售額在兩年內漲幅達264%，將六和集團推上產業龍頭的巔峰。現任北京大學王寬誠講席教授、北京大學國家發展研究院BiMBA商學院院長、華南理工大學工商管理學院教授、新華都商學院理事長、新加坡國立大學商學院組織與決策學系兼任教授。
．2015〜2018年連續四年蟬聯美國《財富》（Fortune）雜誌「中國25位最具影響力商界女性」。
．2016年、2019年《財富》「最具影響力50位商界領袖」TOP19。
．2015年入選《富比世》（The Forbes）「中國商界女性100強」TOP10。
．2018年獲得中國管理科學學術大獎。
．2017年騰訊網中國商科教育風雲人物。
．2016年、2018年《清華管理評論》「年度管理創新思想家」。
代表作品《領先之道》被譽為中國版的《基業長青》，獲得諾貝爾經濟學獎得主麥可•史賓斯（Andrew Michael Spence）傾力推薦。另著作有：《管理的常識》、《經營的本質》、《中國問題10大解析》、《激活個體》、《激活組織》、《共生》等30多種。
目錄
【繁體中文版總序】在不確定中尋求確定
序╱經營的邏輯
第一章╱經營的基本元素
顧客價值
有競爭力的合理成本
有效的規模
深具人性關懷的盈利
第二章╱策略的本質
企業之殤與策略思維
企業缺失了什麼
策略思維及其邏輯
被重新創造的商業世界
策略務本、操作務實
第三章╱行銷的本質
理解消費者
行銷策略就是在合適的時間做合適的事情
理解文化行銷
行銷的起點與終點
第四章╱產品的本質
產品是企業生命與品牌承載體
產品意圖
產品承載「精神」
第五章╱服務的本質
服務認知
服務的真諦
免費服務的模式對嗎？
從理念到行動
第六章╱共享價值鏈
策略的全新出發點
通路價值的本質
協作效應
第七章╱品牌的本質
品牌是顧客體驗的總和
中國企業的品牌能力
品牌構建的環境
結語╱誰會被拋棄
